“公司定位于物联网产业,同时选择大安防行业为我们的突破口,这些都是公司非常明确、毫不动摇的既定战略。我们要思考如何在安防行业打造高新兴特色安防之路,要走出这样一条路来,仍然离不开专业化、离不开聚焦。”凭着对行业趋势的准确把握,高新兴充分发挥自身特点及优势,立足平安城市。
针对性调整,适应转型需要
面对战略转型的二次创业期,高新兴上下积极响应,从组织架构、人才配备、宣传战略上都做相应的调整。2012年6月高新兴成立一级部门动力与环境监控事业部(简称动环监控事业部)和平安城市与智能交通事业部(简称平安城市事业部);原系统集成部和产品管理部的人员都调入平安城市事业部和动环监控事业部。此至,高新兴在业务上正式确立了通信监控和安防监控由集团两手抓,并形成与子公司的金融安防、移动物联、通信节能等业务相呼应的局面。
结合转型需要,高新兴人力资源部加大在安防行业的招聘,吸引了大批研发、市场、产品、技术支持、项目实施等职能的优秀人才加盟,迅速为平安城市与智能交通事业部建立起部门人员架构。目前,高新兴平安城市与智能交通事业部共有300多名员工,占全公司总人数近一半,其中大部分为安防业界的高端人才。
另外,高新兴积极开展以“平安城市”为核心的培训、交流及分享活动,提升员工整体认识。通过培训,那些以前在通信领域驰骋沙场的专业人才在安防领域也能游刃有余,为客户做到更加专业的服务。
整合优势,致力平安城市建设运营
据刘双广介绍,高新兴在平安城市建设上具有三大优势:
首先,技术优势:自主全系列产品,顾问级系统方案。高新兴具有强大的研发实力,拥有350多人的研发团队,研究领域涉及云计算、视频监控、物联网、智能分析技术和应用。高新兴是广东省、广州市企业技术中心和广州市工程中心,并且与中大、北邮、重邮、南邮、岭南等多所高等院校合作。高新兴在全国设有成都、上海、广州三个研发中心,现已拥有166项专利,分别为国家专利87项、发明专利34项、实用新型专利45项、计算机软件着作权64项。
刘双广说:“我们研发的产品要围绕平安城市各应用场景的特点,满足业务需求、技术需求、工程需求、维护需求、管理需求等多方位多层次需求。要深入钻研平安城市建设现状及问题,创造性地整体规划从前端采集到后端处理直至上墙的全线核心产品。同时,在平台及应用上,要围绕平安城市的发展趋势去设计我们的软件,形成我们的竞争优势。”
高新兴依托端到端的技术积淀,自主研发感知、采集、网络、平台、应用全系列监控产品。在通信行业经大联网、大融合、大项目的历练后,高新兴将从行业专家的角度,以技术顾问的身份,为安防业带来最专业的顾问级系统解决方案。
其次,合作优势:领先商务模式,多方共赢。为了降低最终客户的利益风险,高新兴凭借良好的现金储备优势,合作模式逐渐转向BT、BOT,全力打造最专业的平安城市系统解决方案。即与电信运营商、政府一起携手共同推进平安城市、智慧城市等重大项目,通过资源互补,多方利益最大化,以实现和客户的长期战略合作。
“基于平安城市BT/BOT这些特殊的合作模式,高新兴也相应转变商业模式。以往高新兴的商业模式大都以卖产品为主,交付完产品就算结束,现在平安城市提供的市场远大于卖产品,我们不但要卖好的产品,更要扎扎实实做好运营,做好服务。高新兴在建设和运营方面都有独到的优势,所以我们清晰定位为‘平安城市建设运营商’”,刘双广说。
第三,服务优势:电信级运维体系,一站式服务。为保障平安城市项目成功落地,高新兴运用电信级运维体系,提供咨询、设计、工程、维护四维度的一站式服务。从前期咨询认证、系统规划、产品准备到项目实施、维护保障及扩展升级,高新兴将全程保障系统的运行与维护。
此外,高新兴有完善的服务体系,25个省级驻外办事机构,业务覆盖全国31个省市自治区,130多个地市级服务网点。高新兴秉承“以客户为中心,用人格造产品”的经营理念,以专业化工程师队伍全心全程地为客户提供服务。
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