近两年,在平安城市竞标中有一张熟悉的面孔频频拔得头筹,她就是“高新兴”。自2010年上市以来,高新兴从通信行业转型到安防行业,在平安城市这个细分领域开拓疆土,全力打造国内领先的平安城市建设运营商,走出了大安防时代细分行业的成功之路。高新兴为何在鼎盛时期实施转型?为何把目光唯独聚焦在“平安城市”上?又如何迅速打开市场,在竞争激烈的安防行业里迅速崛起,并独树一帜?带着种种疑问和对成功的好奇,记者采访了高新兴科技集团股份有限公司董事长刘双广先生,与读者一起探析高新兴的转型之路。
高新兴科技集团股份有限公司董事长刘双广
顺势而趋,聚焦平安城市求发展
高新兴科技集团股份有限公司成立于1997年,已于2010年在创业版成功上市。过去的十几年里,高新兴以动环监控为主营业务,与移动、电信、联通三大运营商合作,深耕通信监控领域。公司在国内率先研发了集动力环境监控、智能门禁系统、图像侦察监控、节能系统于一体的新一代通信基站/机房运维综合管理系统。2004年,高新兴已在中国移动基站动环监控领域市场占有率第一。
随着近几年安防行业的高速发展和通信行业发展态势的微妙变化,高新兴创始人刘双广董事长看到了安防行业存在良好机遇和广阔前景,于是2010年提出二次创业战略转型。至此,高新兴逐步开始探索属于自己的安防之路。目前,高新兴科技集团共有四大业务,分别是平安城市与智能交通、通信监控、移动物联和金融安防,其中平安城市是近年转型安防行业后最主要的业务,同时也是公司的重点项目。
当记者问及高新兴为什么会聚焦平安城市时,刘双广说:“首先,高新兴进入安防行业的时间虽然不长,但是作为一个具十五年历史的动环监控品牌仍有它深厚的根基。平安城市项目与高新兴原动环监控业务相关性很大,都是集成类、安防类项目,高新兴在资质、人才、业务技能、产品准备上都有现成的优势。其次,平安城市项目与高新兴原有业务类型有相似性,客户单一,高新兴的直销模式能很快适应业务拓展。高新兴的老客户运营商在平安城市业务上有关联性,优良的客户资源能发挥作用。此外,平安城市项目需求的BT或BOT合作模式,很多厂家望而却步。因为这种模式的风险都将由提供商来承担,稍有不慎,别说盈利更有可能血本无归。但高新兴无论是在产品准备和技术服务方面,还是在资金方面,都是有绝对实力的,完全有能力把工程做好,达到预期盈利的目标。”
安防产业正在走向融合,高新兴“顺势而趋”,将通信领域的优势带到了安防行业。凭借视频监控与数据监控的多年积累,高新兴以牢固的运营商合作关系为纽带,以准确的客户需求为突破点,按照平安城市需求提供端到端的产品及解决方案。经过努力,高新兴在安防行业的拓展取得一定成果,近期连续斩获几千万元到上亿元不等的“平安城市”和智能交通领域的项目订单,这意味着公司的转型战略已初见成效。
“现阶段,公司紧紧围绕平安城市这一轮建设机遇,是有可能走出一条路来。我们要集中精力,整合资源,发挥自身优势,持续投入技术创新和进行行业产品整合,培育产品品质和系统解决方案核心竞争力,保持和发展通信监控国内领先地位,致力于成为平安城市系统解决方案国内最专业的领先提供商。”刘双广对“平安城市”这条路充满了信心,这段话也最终成为高新兴转型阶段指导性纲领。
  高效快速转型,智领平安城市
“公司定位于物联网产业,同时选择大安防行业为我们的突破口,这些都是公司非常明确、毫不动摇的既定战略。我们要思考如何在安防行业打造高新兴特色安防之路,要走出这样一条路来,仍然离不开专业化、离不开聚焦。”凭着对行业趋势的准确把握,高新兴充分发挥自身特点及优势,立足平安城市。
针对性调整,适应转型需要
面对战略转型的二次创业期,高新兴上下积极响应,从组织架构、人才配备、宣传战略上都做相应的调整。2012年6月高新兴成立一级部门动力与环境监控事业部(简称动环监控事业部)和平安城市与智能交通事业部(简称平安城市事业部);原系统集成部和产品管理部的人员都调入平安城市事业部和动环监控事业部。此至,高新兴在业务上正式确立了通信监控和安防监控由集团两手抓,并形成与子公司的金融安防、移动物联、通信节能等业务相呼应的局面。
结合转型需要,高新兴人力资源部加大在安防行业的招聘,吸引了大批研发、市场、产品、技术支持、项目实施等职能的优秀人才加盟,迅速为平安城市与智能交通事业部建立起部门人员架构。目前,高新兴平安城市与智能交通事业部共有300多名员工,占全公司总人数近一半,其中大部分为安防业界的高端人才。
另外,高新兴积极开展以“平安城市”为核心的培训、交流及分享活动,提升员工整体认识。通过培训,那些以前在通信领域驰骋沙场的专业人才在安防领域也能游刃有余,为客户做到更加专业的服务。
整合优势,致力平安城市建设运营
据刘双广介绍,高新兴在平安城市建设上具有三大优势:
首先,技术优势:自主全系列产品,顾问级系统方案。高新兴具有强大的研发实力,拥有350多人的研发团队,研究领域涉及云计算、视频监控、物联网、智能分析技术和应用。高新兴是广东省、广州市企业技术中心和广州市工程中心,并且与中大、北邮、重邮、南邮、岭南等多所高等院校合作。高新兴在全国设有成都、上海、广州三个研发中心,现已拥有166项专利,分别为国家专利87项、发明专利34项、实用新型专利45项、计算机软件着作权64项。
刘双广说:“我们研发的产品要围绕平安城市各应用场景的特点,满足业务需求、技术需求、工程需求、维护需求、管理需求等多方位多层次需求。要深入钻研平安城市建设现状及问题,创造性地整体规划从前端采集到后端处理直至上墙的全线核心产品。同时,在平台及应用上,要围绕平安城市的发展趋势去设计我们的软件,形成我们的竞争优势。”
高新兴依托端到端的技术积淀,自主研发感知、采集、网络、平台、应用全系列监控产品。在通信行业经大联网、大融合、大项目的历练后,高新兴将从行业专家的角度,以技术顾问的身份,为安防业带来最专业的顾问级系统解决方案。
其次,合作优势:领先商务模式,多方共赢。为了降低最终客户的利益风险,高新兴凭借良好的现金储备优势,合作模式逐渐转向BT、BOT,全力打造最专业的平安城市系统解决方案。即与电信运营商、政府一起携手共同推进平安城市、智慧城市等重大项目,通过资源互补,多方利益最大化,以实现和客户的长期战略合作。
“基于平安城市BT/BOT这些特殊的合作模式,高新兴也相应转变商业模式。以往高新兴的商业模式大都以卖产品为主,交付完产品就算结束,现在平安城市提供的市场远大于卖产品,我们不但要卖好的产品,更要扎扎实实做好运营,做好服务。高新兴在建设和运营方面都有独到的优势,所以我们清晰定位为‘平安城市建设运营商’”,刘双广说。
第三,服务优势:电信级运维体系,一站式服务。为保障平安城市项目成功落地,高新兴运用电信级运维体系,提供咨询、设计、工程、维护四维度的一站式服务。从前期咨询认证、系统规划、产品准备到项目实施、维护保障及扩展升级,高新兴将全程保障系统的运行与维护。
此外,高新兴有完善的服务体系,25个省级驻外办事机构,业务覆盖全国31个省市自治区,130多个地市级服务网点。高新兴秉承“以客户为中心,用人格造产品”的经营理念,以专业化工程师队伍全心全程地为客户提供服务。
  “农村”包围“城市”,异军突起
对于刚转型进入安防行业的新企业,如何在竞争已非常激烈的市场中分得一杯羹?刘双广提出了独具特色的战略构想:“我们的业务推广当前也要继续携手电信运营商,共同与公安、政府交流,做好前期基础准备工作。一方面要积极入围运营商相关视频类产品选型,同时,也要把工作‘沉’下去,在地市寻找机会,甚至深入到县市推动平安城市项目,我们的业务人员要与运营商一线人员及公安相关部门充分交流,以‘农村’包围‘城市’战略来寻求突破。我们做到十个地市后,就能够形成一定的品牌影响力,能够把我们的特色产品和方案树立起来。”
在此战略思想的指导下,高新兴在平安城市建设项目上一路凯歌,取得了不菲的成绩。2012年以来,高新兴的平安城市项目在广东、贵州、四川、山西、河南、新疆等地都已开始运作。其中,在广东地区公司产品近期相继入围揭阳、惠州、广州的项目招标。目前,代表性项目有“平安阳江”社会治安视频监控系统(三期)项目、“平安揭阳”社会治安高清视频监控系统(二期)建设项目、贵州“天网工程”项目。
平安阳江三期是广东首例高清平安城市项目。该项目按高清规格建设600个治安监控点和55套高清卡口,并接入原有的478个治安监控点,在市局、6个分局、33个派出所、31个岗亭不间断监控,与公安的视综系统、警综系统、PGIS、PKI/PMI、安全接入平台、省厅稽查布控平台等系统对接、集成。
2013年4月高新兴独家中标的平安揭阳二期,该项目新建3000个高清治安监控点和100套高清卡口,改造原有779个治安监控点和7套卡口系统为高清,新建移动视频警务系统。按“三网三平台”方案建设,在市局、9个分局、104个派出所可不间断监控,并与18个公安业务系统建立关联、对接,可以说是目前广东省内最复杂的高清平安城市系统。
2012年,贵州省部署和启动建设“天网工程”,该工程通过对固定区域进行实时监控和信息记录,为强化城市综合管理、预防打击犯罪和突发性治安灾害事故提供可靠的影像资料。高新兴还先后在承建镇远、锦屏、麻江、望谟等县的“天网工程”项目。
除了广东、贵州两省的代表性案例,其他的典型案例还包括:成都公安局机动车缉查布控系统卡口项目、山西阳泉市社会治安视频监控与报警综合管理系统项目、四川全省治安卡口项目、吉林公安治安卡口项目等。
目前,高新兴的平安城市项目部分已验收并投入使用,实现“当年建设、当年完工、当年验收使用”的目标。例如贵州镇远县“天网工程”一期项目已于2012年年底顺利通过验收,并投入使用。由于系统运行效果很好,镇远县公安局还特意向高新兴发了感谢信。信上称高新兴建设的“天网工程”系统运行稳定、可靠,镇远县公局通过视频录像资料的分析、研判已成功破获40余起刑事案件。
高新兴频频取得“平安城市”订单,一方面与公司雄厚的实力和在通信行业深厚的积累有关,另一个不可小觑的原因是高新兴采用BT、BOT的商务模式,努力打造成为平安城市建设运营商。在项目中,由运营商负责出资建设,并负责维护、升级和更新换代,政府以租赁方式分期支付建设费用,这种建设加运营的运作方式让运营商的优势更加突出,成为“平安城市”的宠儿。
资本运作,助力拓展安防市场
自2010年转型安防行业以来,面对市场激烈的竞争,刘双广凭着过人的胆识和敏锐的市场洞察力一步步为高新兴进行谋划和布局。
重庆讯美是高新兴于2011年底收购的一家以金融行业视频监控和物联网应用为主业的子公司,该公司创立于1998年,属于在中国安防行业创立时间较早的公司,经历了从模拟到数模混合到大联网等各个行业发展阶段,拥有丰富的行业经验。讯美建设并经营了全球最大规模的银行视频网络,单网逾60万路,客户数逾5万户,接入视频规模超过100万路,是目前唯一实施全国范围银行监控联网的大型视频物联网高科技企业。讯美的平台软件以完善的功能和领先的技术,成为行业内安防工程公司的主要选择对象,经常以OEM方式提供给合作伙伴参与各种项目。在金融行业同类产品中,讯美的视频监控和物联网平台软件是实际市场占有率最高的。
在三网融合的大背景下,高新兴提出打造监控领域物联网百亿销售额的目标,通过收购重庆讯美,高新兴从通信运营商运维综合监控领域成功进军金融安防领域,并且在金融监控领域树立公司的品牌优势,对公司定位于大型专业化安全监控品牌塑造有巨大的促进作用。
融创于新,勇于变革
百年企业,以文化为先。作为企业发展中的一个重要方面,企业文化与企业的发展休戚相关,对促进企业凝聚力、推动企业创新等起着积极的作用。同时,随着企业的不断发展,企业文化也发生着相应的改变。
2012年,“融”文化被正式提出并确立为高新兴的企业文化。“融”凝聚了中国文化之精髓,连接传统与现代,贯通东方与西方,激活科技与生活。对于高新兴来说,“融”表现在融人才、融科技、融产品,汇于传承而革变,拓于未来而远筹!
在人才建设方面,高新兴把人才作为公司的第一资源,以人为本,识才、重才、爱才,实现“融德步晋、人事同向”。为了进一步吸引人才和激发员工的积极性,高新兴2012年新推出限制性股票激励计划,2013年6月完成对143名员的限制性股票授予。
在组织架构方面,“融”体现在“融力集源、筑强架构”。高新兴推行倒三角管理梯队,最上层是直接市场和客户的一线员工,然后是各层级组织,处于底部的是管理者。在公司的管理上,上级是下级的支持者,要按照一线员工的需求整合配置资源。
高新兴另一个企业文化基石就是“变革与创新”。 2012年“Great Creating!伟大创新!”正式确立为高新兴新的企业口号。Great,译为“伟大的”,即为“高”;Creating,译为“创新”,即为“新兴”。“高新兴”三个字本身已经彰显了高新兴的愿景和方向--进行伟大的创新。“伟大创新”早已成为这个企业不断发展的动力源泉。
不久前,刘双广代表北大光华参加“第八届玄奘之路商学院戈壁挑战赛”,这是在华语商学院的EMBA学员群体中展开的体验式文化赛事。刘双广用4天的时间徒步走过了自然环境极其恶劣的125公里茫茫戈壁,这在外人看来也许很不可思议,但对刘双广来说,他想给自己一些改变,去超越自我。
“去改变、去超越”这种人生态度在他的事业发展中也得到了充分的体现。当年在国内通信行业中已是佼佼者的高新兴紧跟市场发展趋势,进行跨行转型。虽然平安城市市场很大,又与高新兴以往做的通信监控有很大相关性,但通信与安防毕竟是两个行业,在转型过程中,不管是在行业上,还是在业务类型上,高新兴都经过诸多尝试。从“多行业应用”到“聚焦平安城市”,从“融合监控”到“视频物联网”,逐步探索大安防时代的高新兴之路。
“大安防时代,监控的商机很多,但我们先抓住最擅长的,先把平安城市这个细分行业做好。”刘双广对记者说,“高新兴今后发展的基本路线是稳健经营、持续创新,在细分行业领先,逐步渗透扩展视频物联网产业,做强做大。我们的愿景是铸力成为全球五大安防领导品牌之一,做百年企业,力争2022年达到100亿销售额。”在这平淡的语调中,流露出了刘双广在安防行业的雄心大志。让我们期待着高新兴化奇迹为可能,绘蓝图而成真!
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