至于为什么小区物业方对其售后态度评价较差，马先生表示可能是双方在沟通方面不够融洽。
6月25日，在福州公园道1号小区，物业向本报质量调查组投诉捷顺“售后态度差”。6月29日，为帮助该小区解决安防产品应用的困境，记者特对此事件进行了后续跟踪报道。经了解，该小区捷顺产品的供应商系捷顺福州代理商，对于该小区的投诉，此代理商却给出了截然不同的说法。
应用在公园道1号的捷顺道闸
小区物业投诉捷顺福州代理商“三宗罪”
据悉，公园道1号小区共有12套捷顺的产品，其中出入口产品3套，停车场产品9套。6月25日，在该小区正门处，其物业弱电负责人刘工告诉记者，小区分多期建成，前期的捷顺产品均从捷顺福州代理商处采购，该代理商为福建省同心创展智能科技有限公司(以下简称：同心创展)。
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