安防工程商如何对甲方进行培训指导(很强很详细 给力!)

2010-12-31 17:18:36 来源:广州正远网络科技有限公司 责任编辑: yydcps 收藏本文

现在的资质是由协会颁发的。现在的资质也是引进一些理念，由公安部科技局立了一个课题，叫“安防工程企业的信用资质管理办法或者标准”研究课题，当时做了一个专访，工程商都非常关心资质。这个课题到目前为止，去年年底已经完成了，也是想在行业内，以行业自律的形式来推行资质，因为这个资质取消以后，实际上中国和国外的市场完全两样，国外已经长期形成了很规范化的市场管理自己调节的体系，甲方会遵从市场自律的规则去选择工程商。但在国内，长期甲方依赖于这个资质，没有形成自己的自律环节，现在等于资质取消，从业的几方都感到非常难受，工程商没有资质，无法完成工程。甲方说没有资质，无法去判断工程商好坏，政府投标项目来了，没办法选工程商。科技局搞了一个题目，由行业协会做自律性的行业管理。因为这种行业是新兴行业，不管会乱。现在有两个呼声，一个呼声是自己发展，另一个呼声应该有规范。工程商的层次、能力、企业规模都不一样，相对来讲，还是中小企业偏多，企业自身的管理还没有那么正规化，这个时候互相在市场里竞争，这种模式对行业发展其实不利，所以行业很多专家也赞同评审这种做法，所以现在推了一套，已经试完了，在北京两家试点已经做完了，由中国中安协推广这套体系，这套体系已经很完善了，在全国统一品牌，五个“统一”，统一证书，统一管理，整个统一资质，在全国通用，一个试点一个试点推广。但是这个决不是强迫来参加的，这是行业自律，这个品牌如果认可，甲方可以参考。作为甲方来讲，他也希望有一个东西能保证对工程商的考虑和鉴定，这个资质现在已经同意在全国选择试点单位。
去一些新的企业踏入这个行业，而且很多都是小企业，包括以前做IT的，做网络无线的。这个新兴行业，可能有一些渠道会做这些事情，对有资质的企业进行了冲击。从现场勘察到施工监理，以前没有专业的职位定位。
以前不是没有，不是很健全，实际上也有。个人资质是刚刚开始的，因为安防行业实际上很长一段时间不被认可，是一个新兴的行业。从事安防行业的这些人，都是想法为行业在整个社会上得到地位，原来这个行业的工程师没有什么资质认证，大学毕业学电的，能够胜任就来干吧。
一般资质标准里，一、二、三级分别都有不同的相应人员的要求，都有相关的规定。所以慢慢从这方面就规范了。人员一规范，相对的工程会有一大块提高。

安防工程中存在哪些问题和弊端？如果人的素质提高了，人的标准、职位定到了，相应的问题和弊端也会解决。现在工程师有很多问题，最头疼的问题就是售后服务问题，很多工程做完之后，就没有售后服务了，
售后服务的问题，从前端刚开始，施工商在投标的时候，可能会对甲方提一些要求，或者甲方提出来一个预算，整个产品的性价比不是很高，施工完毕之后，也没有这个能力做售后服务，可能只有一年，一年之后就不管了。这是对整个安防产品商也罢，工程商也罢，影响最大的，因为涉及到老百姓的安全问题，他们认为这个东西掏钱了，但是一年以后没有人管理，会造成负面影响，让人感觉到这是比较严重的。
在楼宇里这个现象特别明显。楼宇这块更是发展的晚，更是后期。楼宇这块有什么弊端呢？相对来讲技术含量很低，小区对讲、门禁，技术含量更低，摄像机、报警器，开始我们自己做不了，全部都是引进国外的，从这个起步的，国内的产品仿它，也不能做的太次，做的太次人家不用你。相比来讲，住宅这块是从自己开发开始的，虽然有一部分进口产品，但进口产品的价格很贵，自己开发的对将机，我是学无线电的，我自己都能做，弄两个电路板，弄个电源，有线接收的喇叭，这边弄个门铃，技术含量很低，所以相对来讲国内的厂家很多，出来一套东西贴个品牌就上去了，这种现象非常非常严重。楼宇对讲，影响这块工程质量的有两大块，一块是售后服务。售后服务这块，产品的原因很多，我了解很多小区，甲方不知道，就压价，有20块钱的，绝不用30块钱，小区用的很便宜的，拆开以后就是一块板子，这边按门铃，那边拿起来收音机在里边唱歌，没有屏蔽，不能抗干扰，所有的广播信号都往里串，这种产品太多了。所以装这个产品，一个月换三次，怎么售后服务，到了期肯定赶紧跑，再管就麻烦了。但是相对来讲，一些好的产品，像上海的西班牙的产品，厂家做完了以后，售后服务还是有一定的持续。我觉得这是一个恶性循环，恶性循环的根源还是做售后服务的厂家有一个固定的职员、工程商，从甲方来讲，这三个环节要有良性的循环才可以，现在实际上有点恶性循环。
   
从市场来说，因为现在产品开发商都是私人企业，他认为价格越低越好，所以造成很多大的企业很难做，很多作坊式的企业反而很充足。
用户不了解，他觉得外形都一样，颜色也一样，都是这个东西，这个这么便宜，你的这么贵，我干嘛用你的，干嘛不用便宜的，他不知道便宜的可能用一个月，贵的保一年。工业咨询这个行业缺一个环节，就是告诉，引导甲方正确消费，一味的低价，逼得工程商不得不造假，比如线缆明明能用好线缆，两块钱，但是价格压的没办法，就得用9毛钱的，差很多。原来施工用的进口电缆，穿到里面十几年不变，用次的两年就得重穿，所以电线能力都不好。对于这块来说真是恶性循环。也需要行业规范，一个是有中介咨询机构为甲方做引导，顾问的项目绝没有这个现象。几个大工程下来，没有这种现象。因为甲方不懂，工业咨询懂，他们请相关的专家帮他做，专家的话他也信，不是工程商说这个好。第三方说这个好，甲方认了。所以工业咨询这个行业一直在缺中介环节，到了两三年以前开始对甲方做服务，规范这个行业也是一块，对甲方有作用。第二块是对供应商的要求，包括北京的协会，包括中安协都在提倡信誉，评信誉等级，在行业内提倡诚信，诚信评价，一大块要求工程商自身要有约束，不能有假冒伪劣产品，对产品这块要有认证，要有检测等等，对相关的环节、手段都在开始做。现在到奥运会这段时间，奥运会以后，应该是安防行业规范发展很好的时机。

 

现场施工守则
一．项目部全体员工必须服从领导，听从指挥，发扬拼搏奉献精神，努力工作，确保工期、质量，为时光企业在用户中建树良好信誉作出贡献；

二．强化安全意识，进入施工现场必须办好出入证 ，佩带胸卡，头戴安全帽，身着工作服，脚穿劳保鞋。施工时，在没有弄清楚是否安全可靠时，严禁盲动，对违章作业者，安全员和其他员工有权制止；

三．员工有事请假，需经作业组长同意，把手头工作向作业组长交代清楚，并经项目经理批准后方能离开，事毕按时返回；

四．严格按图样、技术规范施工，并做好原始数据记录。对已安装完毕的工程，需经（质量员）检查，施工监理认可，方算完成任务；

五．每天工作完毕，及时清理施工现场，收拾整理施工用设备、仪器、工具、材料，对已安装完的成品采取相应的保护措施；

六．根据任务要求，需加班赶进度时，全体员工必须认真执行领导安排；

七．爱护机具、仪器、设备，杜绝野蛮施工，最大限度节约原材料，降低施工成本；

八．要与甲方和协作施工单位搞好关系，特别在交*作业时要互谅互让，为各方安全负责，为施工提供方便，施工中出现矛盾时应协商解决；

九．遵守甲方和项目部各项规章制度、施工纪律，搞好团结，互助合作.不准打架斗殴，不得寻衅闹事; 如有发生，视情节严重程度予以惩罚。

十．未经允许不得改动它方施工设备，不得随便动用它方工具、仪器、材料等；

十一．坚持每天开班前会制度，发现问题及时汇报处理，对确因客观条件不能按时完成的工作任务，要及时汇报以便采取补救措施；

十二．强化科学管理，周密计划，充分准备，不断总结，预防漏洞，力争作到按计划施工；

十三．按时填写工程日志。

十四.施工期间，要求施工人员上下班同进同出，禁止工人在非施工楼层出入。

工程质量管理措施
一、设计质量标准措施
1.严格依据国家安全防范技术工程设计、安装、维修的行业标准及规范，按照客户对系统工程的任务书及要求做好设计方案。

2.密切沟通客户,从技术可行、经济适用、合理的角度对设计方案进行调整和修改，直至完全理解和符合客户要求。

3．按照方便、舒适、安全、环保、节能的原则，在客户确认设计方案的基础上完成施工图设计。

4．实行设计目标管理责任制和项目设计专人制，按国家对设计行业管理的标准，推行全面质量管理，认真严谨的把好校对审核关。

二、工期保证措施
1．  实行项目管理，形成快速决策、指挥灵活的管理系统，

2．  重视图纸会审工作，及时提前将施工图中的问题提出，避免设计方面影响到施工进度。

3．严格按施工进度计划组织施工，采用网络计划控制工期，项目编制作业计划，确保施工计划顺利实现。

4．及时提出材料、机具计划，加强机具的维修及保养工作，杜绝因材料、机具等情况影响工期。

5．合理安排施工计划，选用精兵强将，组织施工，提高工作效率，加快工程进度。

6．加强施工现场组织领导，做到统一指挥，统一协调，与甲方积极配合，尽可能的消除施工相互干扰现象；工程进度款按时拨款，材料计划精心安排，保证工程正常施工。甲方应当及时提必要的器具或协助，以免耽误工期。

三、质量保证措施
1．根据规定提供相关工程项目质量标准技术服务。

2．严格实行技术交底制度，建立健全质量检验制度和工序交接检制度。

3．完善技术管理、质量管理责任制，加强项目机构人员、岗位、责任的落实，对工程质量实施全面的控制。

4．严格按国家施工及验收规范，质量检验评定标准及有关规范规定，对工序进行质量检查和控制。

5．施工人员必须认真审核图纸，工程变更必须有书面通知。

6．坚持按级技术交底制度，层层落实安全措施。

7．坚持材料检验制度，不合格的材料、产品、半成品决不能使用，质量检验员认真负责做好自检记录在案。

8．隐蔽工程进行前，应会同甲方、监理、质检等单位经检查验收合格后方可施工，隐蔽验收记录应内容齐备、完善。

9．严格按ISO9000质量体系的要求实施工程技术资料的管理。做到及时、完整、准确。