安防产品“超龄服役”隐患多
主持人:平安城市项目已建设多年,一大批早期建设的安防项目已达到了安全使用年限,却依然在“超龄服役”。这种现象在哪些领域比较严重?对于这些面临着升级改造的安防产品,目前一些使用单位是如何处理的?
陈楚敏:3111工程从试点到现在已经有七八年时间,确实有不少的安防产品已经达到了安全使用年限却依然在工作。这种现象在治安监控、校园安全以及县一级经费比较欠缺的地区面临着更换新产品,却苦于缺少经费及工程技术人员而久拖不决。甚至部分小区的监控摄像机形同虚设,监控区的安防得不到任何保障。
黄伟雄:自2000年起,数字安防系统逐渐在国内各个居住小区大范围应用。由于网络、安防设备老化、零配件等原图,许多问题逐渐显现了出来,特别是安防问题日渐成为住户与社会最关注的问题之一。对老旧小区的安防工程改造,也成为政府管理与物业管理的重点工作之一。
张?毅:城市的一些基础建设、交通指挥系统的超负荷情况较严重。很多安防工程的升级改造势在必行。
刘骏凌:这些现象在一些老的小区、工业区、个体超市,个体厂矿等领域比较严重。很多使用单位都是将就着使用,直到实在不能用了,才考虑更换。
陈光耀:从目前来看,前后端都应该存在这个现象。后端显示这块相对来说超负荷运作的现象不是很严重,因为后端显示所在的环境相对较好,后期维护相对容易,可以大大延长产品的使用寿命。从后端显示产品的维护经验上来说,也比较系统,所以对提升产品的使用周期是非常有帮助的。但产品的升级问题也是我们不能忽视的。我们提供给客户是终身维护服务,对于像现在普通快速消费品那样可以进行回收的方式,我们也在积极地探索。
陈元开:据我了解,谁承接的安防工程,原则上就由谁负责解决“超龄服役”问题。在金融、文博系统内,由早期的模拟监控设备升级成目前的高清数字摄像机,基本上都是由自己内部解决。
安防产品安全使用年限无明确规定
主持人:一般情况下,各类安防产品的安全使用年限是多长?安全使用年限如何界定?
陈楚敏:这是一个比较棘手的问题,因为安防产品比较特殊,不单单是一个产品的问题,而是涉及到整套系统。如果这个系统的某个环节上出了问题,就会导致这个系统中某个产品的使用寿命大打折扣。安防系统是由很多子系统构成的一个整体系统,如果单是一个产品不通过任何接口,那么这种电子产品的使用寿命是可以达到标准的。一般情况下,业内会参考电子产品的标准来制定自己产品的安全使用年限或者是保修期。
黄伟雄:安防产品如同家电一样,会随着使用年限的增长而逐渐老化。但不同的安防产品,因产品类型、使用环境、生产厂家、产品质量、产品成本等的不同,其安全使用期限也有所不同。一般来说,安防对讲产品在使用五六年后,因线路老化或零部件坏损等问题,就要开始及时且定期进行产品维护及检查,以保证安防系统正常运行。
张?毅:安防行业目前还没有安全使用年限的标准,也没有明文规定安防产品的使用寿命。一般而言,无论是安全使用年限或者是保修期,都是各个厂家根据自己产品的性能以及客户的需求而做出的承诺。安防行业应该组织行业专家根据不同产品制定合理的产品标准,在产品标准中明确规定产品安全使用年限,并加强技术监督。
刘骏凌:安防产品的使用年限是根据使用环境、生产厂家、元器件的选择以及各种工程的使用情况来界定的。目前,安防行业并没有对这些产品的使用期限作出严格的限定。
陈光耀:对于安防后端企业来讲,目前采用的是“一年包换,三年保修,终身维护”的服务体制,这一要求是按照企业自身的条件来制定的。如国家真从法规上来规定安防产品的使用寿命的话,对于我们来说是福音。
陈元开:安防产品的使用年限一般是由出产厂方(即研发生产该产品的厂商)与使用方之间以合同的方式约定。例如,规定此种产品几年内包换、几年内保修等等。目前,国内还没有具体的法律或法规来界定各类安防产品的安全使用年限。
强制执行产品安全使用年限有助行业发展
主持人:有观点指出,如果强制执行安防产品安全使用年限,将有助于企业快速收回成本,再投入下一代产品的研发,促进产品与技术的更新换代,同时也能促进市场繁荣。对企业而言,是否欢迎这种做法?能否达到促进市场繁荣的效果?
陈楚敏:强制执行安防产品安全使用年限将有助于监控系统的安全应用,保障科学、安全的使用安防产品,也保障了人民的生命财产安全,这是安防企业喜而乐见的。
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