IP技术下的安防企业组织架构建设和人才培养

　　作者单位：天津天地伟业数码科技有限公司

　
　　目前，我国安防企业可大概分成以下几种类型：工程商、分销商、制造商、集成商、运营商和服务商。企业的细化和类型的增加体现了中国安防行业的发展趋势：从行业发展的最初阶段只有安防工程商，随后出现独立的产品分销商，此后又逐渐出现了制造商、集成商和服务商，以及后期中国电信，中国移动等运营商的加入，这些都体现了安防行业从IT行业一个很小的分支到成为朝阳行业的迅猛发展情况。

　　目前国内安防企业的组织结构和管理模式大概分为以下三类：

　　第一类，直线管理模式。这类管理模式普遍应用于人员较少的工程类企业，特点是效率高，成本低；

　　第二类，扁平管理模式。国内有部分安防产品生产企业采用的是这种管理模式，特点是信息传递速度快，决策效率高；

　　第三类，矩阵管理模式。这种管理模式适合于多产品线、多行业线、多地区线，同时项目涉及人员管理数量较大大的企业，这也是目前天地伟业公司采用的管理模式。

　　安防行业发展初期技术较为简单，只应用到视频和音频等仅有的几项技术，但现在的产品和系统已经发展到囊括了计算机软件技术，应用软件技术，智能分析技术，移动通讯技术等多种高精尖技术，技术复杂程度的加深也为企业的管理提出了更高要求。现在的IP视频监控产品要满足市场多产品、多技术、多协议的需求。过去的以客户为导向的供应方式简单明了，而现在的服务流程中的关键人物除了营销人员之外，还需要有辅助的研发设计人员和售前分析人员，以及行业指导和项目指导多方人员的共同协作。在行业项目进行过程中，首先要有研发人员进行具有针对性的设计；其次是行业指导、项目指导对项目需求的深层挖掘，在有进一步需求的时候，能够提供及时的系统升级等服务，如此完善的流程才能为客户提供最具保障性的产品及服务。