贝尔信商业智能为企业信息化插上智慧的翅膀
——贝尔信智慧城市4+1体系在企业信息化中的应用

 　　一、中国企业信息化的现状和发展趋势

　　根据中国社科院2007年8月发布的《工业化蓝皮书》，到2021年中国的工业化水平综合指数将达到100，实现工业化。党的十八大报告指出，要在2020年做到“工业化基本实现，信息化水平大幅提升，城镇化质量明显提高，农业现代化和社会主义新农村建设成效显著，区域协调发展机制基本形成。”这就为企业信息化给出了时间表和发展方向。
 

　　图1：中国工业化进程已经处于中期的后半阶段。

　　十八大报告提出“坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路，推动信息化和工业化深度融合、工业化和城镇化良性互动、城镇化和农业现代化相互协调，促进工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展。”更进一步明确了信息化建设的作用。

　　国资委对企业信息化的总要求是：以转变企业发展方式为主线，以深度融合和深化应用为重点，以确保信息安全为保障，全面提高信息化水平。企业信息系统要实现所有层级和主要业务的全覆盖，系统集成、共享、协同性进一步提高，资源配置进一步优化，消除内部信息孤岛，信息化与业务深度融合，应用实效明显提高，基础设施进一步加强，安全保障能力进一步提高，信息化达到或接近国际同行业先进水平。

　　目前，中国呈现工业化、城镇化、信息化交织混响，工业化是主旋律、城镇化是大趋势、信息化是助推器的格局。企业信息化应包括以下内容：

　　（1）企业管理系统建设

　　企业的管理系统应用是一个从简单到复杂的过程。一般分为本地化应用、集成化应用、业务流程重新设计、业务网络重新设计和业务范围重新定义。MIT 通过对多家企业的研究发现：管理系统为企业带来的收益并不全部为渐进式，而是在进入第三阶段“业务流程重新设计”后，企业收益将会产生“爆发式”的提高。

　　企业管理软件包括ERP（Enterprise Resource Planning 企业资源计划）、MRP（Manufacturing Resource Planning 制造资源计划）、FRM（Finance Resource Management 财务资源管理）、SCM（ Supply Chain Management 供应链管理）、HRM （ HumanResource

　　management 人力资源管理）、CRM（Customer Relationship Management 客户关系管理）、PLM（Product Lifecycle Management 产品生命周期管理）等。如果说企业管理软件是企业的神经系统，那么ERP 则是整个企业管理系统的神经中枢。
 

　　图2：企业管理系统与企业效益的关系

　　（2）国内外的比较

　　据分析，2010 年我国GDP 总量实现40 万亿元，超越日本，成为全球第二大经济体。但我国IT 开支占GDP比不足0.5%，低于印度，远远低于美国、日本等其他全球主要发达国家和地区水平。此外，我国的企业管理软件占IT 开支的比例也同样远远不及其他国家和地区。
 

　　图3：2010年中外企业IT支出的比较。

　　赛迪提供的数据显示，我国企业信息化市场年均复合增长率在17%以上，因此，中国的企业信息化市场发展空间巨大。其中，制造业企业信息化市场占比超过40%。其它占比较高的行业依次是物流、流通、建筑、煤炭、交通、石油石化行业企业。

　　目前，企业信息化的发展趋势是应用系统从分散走向集中，从建设走向运营，从重视硬件到重视软件应用。相对而言，在成熟度较低的产业，企业信息化市场的发展空间和速度要大于发展成熟的产业。

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