从日用品到IT家电,随处可见的超市业态以丰富的产品、实惠的价格吸引了无数消费者,却也引发了产品缺乏核心的质疑。特别是在行业洗牌的风潮来临之际,外界不由得担心安防行业已十分激烈的价格战将进一步加剧。
“产品种类丰富不意味着没有核心。我们为客户提供的产品和服务都有自己的特色。在产品方面,迪威乐摄像机就是我们的核心,其他产品的销售都围绕迪威乐摄像机来进行。”刘均认为,与其他品牌相比,迪威乐的产品展示、售后服务都有自己的优势,构成了较强的“软实力”。
“如果客户要求降价,我们就强调迪威乐的产品品质;如果客户喜欢PK产品,我们就侧重于谈专卖店的商业模式和竞争策略。如果客户要求提供优质服务,我们的芯片级维修服务站将极大地满足他的需求。”在主动引导客户、向客户展现迪威乐产品的独特性方面,迪威乐四川分公司已走在前面。而将经营迪威乐摄像机的操作手法应用于其他品类,无形中也提升了安防超市的整体竞争力。
面对安防行业愈演愈烈的价格战,刘均也有自己的看法。“价格战不是最好的竞争手段,杀敌一千,自伤八百。在市场竞争中,我们会在战略构想、宣传推广、竞争策略等方面多下工夫,这是其他公司做不到的,从而规避价格战。”
对一些厂家跟风系统集成、产品线迅速延伸的做法,刘均并不认同。“迪威乐之所以能在强手林立中走出一条独特的路,就是因为它的专业与专注。在市场竞争日益激烈的当下,如果产品线拉得太长,势必造成资源的分散,公司的抗风险能力也将被削弱。多元化未必转化为利润的扩大,我觉得在技术准备不是特别充分之前要慎重行之。”
专注分销渠道产品运营
长期以来,安防产品销售以政府、银行、学校、房地产等工程项目占多数,工程项目渠道的利润也远高于分销渠道。因此,不少代理商均从事工程项目运作,分销渠道则只扮演着辅助、甚至可有可无的的角色。相比之下,迪威乐四川分公司、四川蓝远科技作为面向全省的安防贸易企业,则专注分销渠道,并为此投入了相当大的精力。“工程项目我们做得不多,而是(分销渠道的)产品运营为主。我们主要协助各类合作伙伴,包括经销商和工程商去做工程,我们则在产品方案、施工技术指导、售后服务上面可以提供全套服务,所以我们还是定位为产品的供应平台。”
作为中西部内陆省份,四川地域广阔、人口众多,经济发展后劲十足,安防分销渠道拓展的潜力十分广阔。对此,刘均也有着深刻的认识。经过数年努力,迪威乐四川分公司、四川蓝远科技在分销拓展方面已初见成效,但刘均并不满足于此。他告诉记者,“以前我们开发客户没有详细的规划。只是因为市场比较大,才能开发到一些客户。但这种粗放型的拓展方式缺乏明确规划和有效管理,后劲就不足。我们现在意识到,要扩大市场销售,必须市场进行细分。”
日前,迪威乐四川分公司、四川蓝远科技正式成立市场部,专门负责对市场进行分区域耕耘和建设。“在全省更扎实、更广泛地开拓市场,使我们的渠道拓展和运营从粗放型向集约型过渡,为公司下一步的发展提供强劲动力。”刘均对新部门寄以厚望。
如今,迪威乐“4S”专卖店已走出成都,在新都、江油等地开花结果。“我们的计划是,在重要的区域找到核心代理商,督促他们建设当地的专卖店。我们的安防超市概念也可以引入到专卖店的建设中去。让他们意识到,迪威乐专卖店不是卖单一的产品,而是一个以迪威乐为核心、产品特别丰富和齐全的安防产品连锁展示和供应平台。
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