小区安防产品故障多 人防意识须加强

　　
　　本报质量调查组一行来到兰州，拉开了本次兰州安防产品质量调查活动的序幕。在此次兰州安防产品质量调查活动中，记者共走访了城关区、七里河区、西固区、安宁区等区域内共21个智能安防小区

　　兰州是甘肃省省会，位于黄河上游，是中国陆域的几何中心，有着“西部黄河之都，丝路山水名城”的美誉。随着改革开放和西部大开发，兰州市的发展进入了历史最好时期。近年来，兰州市委、市政府紧紧围绕建设区域性现代中心城市的目标，调整产业布局结构，突出抓好重大项目建设，不断完善城市综合功能。

　　随着兰州的发展基础进一步夯实，中心城市的辐射带动作用显著增强，也带动了安防产业的迅速发展。安防产品的应用已经深入大街小巷，与兰州市民的日常生活紧密相连。

　　5月30日，本报质量调查组一行来到兰州，拉开了本次兰州安防产品质量调查活动的序幕。在此次兰州安防产品质量调查活动中，记者共走访了城关区、七里河区、西固区、安宁区等区域内共21个智能安防小区，获取有效调查样本19个。通过此次调查获取的信息来看，安防产品在智能小区的应用已经形成规模，但不同的小区对安防产品的应用情况不一。

　　楼宇对讲 闽粤两派较量高低

　　楼宇对讲是智能小区最重要的部分，与居民的生活息息相关。一个小区智能楼宇产品的使用情况直接影响居民对小区安防产品质量的满意度。

　　从本次质量调查的结果来看，楼宇对讲产品几乎被安居宝、慧锐通、视得安为首的“广东帮”与振威、求实、冠林居多的“福建派”所占据。从产品使用效果上来看，安居宝、慧锐通、冠林产品的使用情况较好;视得安、求实产品的表现尚可，但振威产品却故障连连，让人堪忧。

　　良志·嘉年华：慧锐通获好评

　　5月30日，记者来到位于安宁区的良志·嘉年华小区。记者看到，该小区内部环境优美，配套设施完善。据小区物业管理处陈经理介绍，该小区占地六千平方米，共有近两千户居民，小区内部设有文娱活动中心、幼儿园及商业设施。

　　在单元楼门口，记者看到该小区使用楼宇产品为WRT(慧锐通)的可视对讲产品。为体验楼宇对讲产品的使用效果，记者随意拨通了403号居民的房间号，并以楼宇厂商维护产品为由向业主李先生询问对讲产品的使用情况。李先生向记者介绍到，能够清楚地看到来访者的影像，并且语音通话效果很好。随后，记者还调查了该小区其他几个楼栋楼宇产品的使用情况，居民普遍反馈其使用效果不错。

　　欣月湖：清华同方“效果还行”

　　5月31日，记者来到位于七里河区的欣月湖小区，该小区位于七里河商业中心地段，四周繁华，内部环境优雅安静。在小区内部，记者看到该小区使用的楼宇产品并不是主流的闵粤系列，而是一款名为清华同方的非可视对讲产品。

　　该小区有居民向记者反映，“此款楼宇产品虽然使用效果还行，但在前段时间曾出现过按键失灵，无法开门的情况。物业管理处很快就联系人过来维修。也有几个住户建议更换外观好看的可视对讲产品，这样使用更加方便，外型也更美观，更能提升小区的档次。”

　　倚能·金河家园：视得安售后服务不错

　　5月31日下午，记者走访了同位于七里河区的倚能·金河家园小区。记者了解到，该小区已有十余年历史，其内部安防设施基本齐全，周界和监控均使用的是三星和艾礼富品牌的产品。

　　在小区内部，记者看到该小区使用的是视得安的可视对讲产品。记者通过采访小区居民了解到，该楼宇对讲产品的使用情况并不太好。其中，4栋的梯口机连续两天出现故障，无法正常开门，只能将大门敞开。到第三天，小区物业以及厂家的维修人员过来解决了该问题，并且询问了住户的使用情况和使用方法，服务态度还是不错的。

　　据小区物业管理处工作人员介绍，该小区落成已有十余年，梯口机已经使用了很长时间。到目前为止，整个小区仅个别单元楼的梯口机出现问题，其余的基本上能正常使用。而对于出现问题的产品，小区物业会立刻通知生产厂家，厂家也会积极配合进行维修。