丁凯，不让须眉的安防传奇女企业家

公司在售后服务方面，始终坚持“客户是上帝”的原则，对客户提出的问题，做到马上进行解答，并采取相应措施给予解决；对客户提出的意见，虚心接受；对客户提出的疑问，耐心进行解释，并帮助寻找原因给予解决，做到客户满意为止，让客户坚信创维群欣的服务是最合适的。

带领创维群欣取得喜人的成绩，丁凯自己也是荣誉满身。

她，中国安全防范产品行业协会副理事长；

深圳市安全防范行业协会副会长；

深圳电子商会副会长；

广东省女企业家协会副会长；

中国女企业家协会副会长；

1996年获“全国优秀女企业家”称号；

2003年获“全国三八红旗手”称号；

2003年获“南粤优秀女企业家十杰”称号；

荣获“2007深圳十大杰出女企业家”称号；

2009年获“改革开放30年影响中国安防30人”称号；

2009年获“自主创业十大女企业家”称号；

入选“2009全球女性华商影响力百强”。

以“家”的温馨打造企业文化氛围

有人说，“当员工10人，企业家要在员工前面以身作则，发号施令；当员工100人时，企业家要在员工中间，协调各方，相互配合，努力工作；当员工1000人时，企业家需要站在员工后面，以虔诚之心祈祷他们万众一心，众志成城。”当企业规模较小时，企业管理者亲力亲为就行了；到中等规模时，用严格的制度、强硬的手段就可以使企业正常运行；当企业规模庞大时，就要祈求员工万众一心，自发拼搏。这种力量来自于管理者的魅力，来自于一种思想影响力。而这种精神力量，就是优秀的企业文化 。丁凯说，创维群欣的使命：是为人类的安全提供高品质的产品和技术，让人类生活在一个和谐安宁的环境中，而要完成这样的企业使命，在企业文化中就应该体现两点：一个是和谐，一个是公平。丁凯经常和员工说，工作是一种享受，她要求员工在进入公司的时候，不是简单地挣一份工资，养家糊口，还要创建了一种企业文化，一种“家”的文化，让员工之间不单建立同事的关系，更多的是朋友的关系。这样的话，在遇到业务问题的时候，员工之间才能帮助朋友一样，非常友善、和谐的进行沟通。丁凯为了保障这种“家”的企业文化，需要在公司制度方面寻找一个平衡点，这个平衡点就是他们企业文化中体现的另外一点：公平。丁凯认为，做得好的员工，要上，做得不好的员工就要淘汰，这样的竞争机制是对一个企业公平最基本的支持。丁凯发现，很多员工在一个企业当中，对薪酬的要求还没有企业给他的认同度高，很多员工看重企业对他们付出的努力和辛劳的肯定。创维群欣有一条重要口号是：让每位员工和公司一起成长、一起发展、一起成功！这使得每一位员工发自内心地将“公司好，大家好；大家好，公司更好”的道理根植于内心深处，员工与公司同呼吸，共命运。在这样的企业文化里，“人和”将会发挥无穷的力量。

在异乡的海边，日升日落，丁凯喜欢面朝大海，迎接春暖花开。

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