安防工程商呼吁：谁来监督安防工程的恶意竞争

       几个月前，深圳市水贝工业区的一家工厂老板遇到了一件烦心事：他花费了8万多元购买并安装的一套监控设备刚用时间不长就不能使用了，当他按照施工方留下的电话打过去想要求对方来维修的时候，这个电话显示的却是“已经停机”。这家工厂的老板没有办法，通过朋友找到了九鼎企业集团（深圳）有限公司请求帮助。该公司的安防工程师来到这家工厂发现：这套监控设备所有的电线电缆都被违规地安装在了墙外，以致被老鼠啃咬后造成监控系统瘫痪。这家工厂老板又在花费了几千元钱后，对裸露在外的电线电缆重新更换并入墙后，这套监控设备才重新开始了运转。

      外行决定内行，生动地体现在了现代安防工程商身上：一些大型的安防工程完工后，会有专门的验收专业人员来为它作出鉴定，使得那些辛苦了多日的安防工程商们的心血得到了承认，也使得他们的努力获得了甲方的认可。可是也有不少的安防工程竣工后，负责验收的客户往往是外行，他们验收的标准就是“能够使用”。然而在现实中，这不仅对于客户是损害，也使该项工程存在着种种隐患，也许产品的低劣以及安防工程的不合格使该项工程根本就不能长久使用。同时这对于行业内的多数安防工程商也是损害，一旦出现质量问题造成安防设备不能使用，就会使客户认为安防工程根本就不够实用，另一方面，安防工程商之间的无序竞争也使得整个行业陷入无序和恶意的竞争中。

      这种种现象让有识之士不由感叹：安防工程到了必须用严厉手段来规范行业市场的时候了，所有安防工程的验收也必须要由专业人士来验收，再也不能给那些不良的安防工程商以机会了。

      在安防工程市场中，业内人士经常说的一句话是，这个市场拥有巨大需求。但实际上，深圳市水贝工业区这位老板的尴尬在安防工程中并不是个例。让整个安防行业的安防工程商尴尬的是，我国现有安防工程项目在后期不能运行正常，或者不能达到预期效果以致造成设备闲置的，占到了整个行业的60％以上。根据GEG推测，按我国现有的城镇居民家庭1亿户计算，安防市场每年的规模将达到600多亿元人民币。以此推算，我国安防行业中售出的产品中实际上会有360亿元的设备在闲置，显然这笔浪费是巨大的。由于这部分设备不能正常投入使用而由此带来的间接损失则更是无法计算。

      为什么会出现这种极不正常的现象呢？工程商们最多的一个说法是，这是因为安防工程之间的无序竞争和恶意竞争引发和造成的。据有关机构和学者提供的数据，假冒伪劣产品和不合格安防工程占据着一定的市场空间。

      记者调查获悉,目前深圳安防市场大约有大大小小的安防工程施工公司(包括施工队)1000多家,全国则有将近1万家。在这些大小不一的公司(包括施工队)中,可谓是良莠不齐;他们所从事的安防工程标的,有时候一项大型安防工程可以达到数千万元；而有的小的安防工程则只有几十元钱。仅仅从工程额的不等上我们就不难看出不同的工程商之间的差异有多大;其人员组成也是不同的,有的只有一个工头带着几个临时招聘来的民工,有的则个个都是具有资深资格的工程师。

      面对这个发展不一、参差不齐的市场环境，使得大多数正规的安防工程商悲叹：必须要有一个安防行业的行业标准了、必须要规范安防市场和打击安防市场中的非正常竞争了。

      一、行业和企业的关系，哪个为主？哪个为辅？

      深圳市艾立克电子有限公司国内业务部经理周启理：

      随着社会不断进步，法律制度不断完善，经济总量持续增长，人们对安全健康方面的消费增长迅猛，这种需求的增长会刺激安防产业快速发展，因此我国的安防产业很有可能成长为快速发展的一个朝阳产业。

      现在的安防行业就面临着这样的一个转折点。很多人说，安防产业是一个朝阳产业，因为业界的普遍看法是，目前我国安防产业的发展非常迅速，每年呈现出高达20％的高速增长态势。但是也有人持悲观态度，认为现在的安防行业销售量虽然很大，但是利润率很低，甚至不能向企业提供继续发展的支持，长久下去必然会走向集体衰败。

      就艾立克公司来说,近年来为了树立品牌形象,在全国各地都建立起了分公司或者办事处,由于公司的产品都是自己研发的,加上对客户就近和及时的售后服务,这在很大程度上使得我们公司越来越具有影响力,吸引了不少客户主动来我们公司洽谈业务。

      但是，也有很多时候，会有不少的小公司或者根本就不能称之为公司的个体人员与我公司争抢一些项目和安防工程，他们的主要手段就是低价格。很显然，低价格的结果必然就是低质量的产品和低质量的(或者没有)售后服务。但是因为不少客户是外行，他自然认为同样“能够使用”的产品和工程当然要选择低价格的了。有时遇到这样情况，我公司在与客户一遍遍沟通后，个别时候也会不得不主动降价，压下一部分利润空间、以参与竞争并求得项目中标。有的时候，这些小公司或者个体人员则纯粹属于恶意竞争了，他们明知道自己没有资格或者没有能力做成某个项目或者工程，但是他们在竞标时故意将价格拉得极低，以至于到了没有丝毫利润的地步，使得作为他们竞争对手的竞标单位只能白干一场而得不到分文。

      不仅仅是捣乱，这些小公司或者个体户因为经常使用低质产品，造成安防设备在使用中经常出现事故；此外，加上他们时常居无定所、经常性地消失后找不到人，售后服务跟不上，从而让客户对整个安防行业也失去了信心。但是直到目前，还没有十分有效的办法来制裁和打击这样的不正当现象。

      因此，为了让安防行业和安防工程商能得到快速和健康的发展，是到了该严格规范市场的时候了。如果能有一部详尽而全面的相关法规，就能规范市场、制裁那些依靠不正当手段去竞争的小公司和散兵游勇了。这样，整个安防行业和安防工程商都能有法可依，都能够在一个共同的游戏规则里求得生存和发展。