平安城市的建设正在如火如荼进行,除了固定场所的监控布防,城市公共移动空间的监控也尤为重要,实施车载视频监控已经势在必行。车载视频监控系统是一个在移动空间里通过无线方式来完成监控功能的系统。
目前,车载视频监控系统主要由前端设备、后端服务及传输这三部分组成。
前端设备:车载DVR(Digital Video Recorder),与普通DVR不同,车载DVR的工作环境是在行驶的车辆上,恶劣的环境对设备的抗震动、耐高温、防水防尘有极高的要求。
后端服务:即监控平台,由多个承担相应功能的服务器组成,统一管理所有前端设备,实现业务功能。如果没有平台,分布在车辆上的车载DVR就是一个个无头苍蝇,不能及时的向中心汇报警情、不能向中心报告所处位置和不能上传视频。
传输:前端设备安装在车辆上,后端服务运行在机房中,两端的通信必须信赖于无线的传输;随着3G的普及,通过无线传输流畅、清晰的实时视频已经成为可能。
其中,一个监控平台软件的好坏直接决定了一个车载视频监控系统应用的成败。在有些城市的车载视频监控系统实施案例中,由于平台软件不能很好地管理全市公交车上安装的车载DVR,所有DVR只能单兵作战。没有平台的支撑,DVR根本不能向监控中心上传视频,用户根本没法得知DVR的工作状态是否正常,前端设备无法得到有效维护,监控系统没能发挥其应有的作用。目前类似于全球眼的监控平台软件已经发展的比较成熟,但将这类平台软件直接用于车载行业肯定会"水土不服",因为车载视频监控实在有很多的独特的问题需要考虑。
平台软件要考虑的问题和挑战
平台软件必须具备的功能模块
1、流复制分发模块
前端设备到平台的无线传输带宽有限,在多个用户同时请求某一通道实时视频时,前端设备只发送一路该通道视频,由流复制分发模块转发给多个用户,从而节省前端到平台的流量,进而保证视频的质量。
2、GIS模块
车载视频监控所管理的是移动车辆,其空间位置信息需要直观的展示出来,这要求除了前端设备安装GPS外,平台软件提供成熟的GIS系统,实现基于地图的查看视频、查看车辆轨迹功能,能手动增加车辆站点、警力分布点等信息,方便同步最新地图数据,在地图数据来源上支持多种多方式,对于市内交通监控,可购买详细的地图数据,对于跨市运营的线路,购买地图数据的代价太大,得不偿失,可使用公共的地图服务(如Google地图)。
3、GPS处理模块
与GIS模块密切相关的就是GPS模块,能够记录所有车辆上报的GPS信息,包括经度、纬度、速度、车牌等信息,这些信息数据量非常大,以5秒钟上传一个GPS信息为例,假设每一个GPS信息包为80KB,车辆一天的运营时间为10个小时,那么一台车/天的GPS数据就有7200条,约有570KB的数据量。对于一个地级市,假定其拥有的公交车数量为2000台,那么,GPS处理模块一天收到的数据量就将近1个GB.如何有效地组织这些GPS数据,以方便用户高效、便捷地检索,是GPS处理模块要面临的挑战。
4、报警处理模块
设备前端发回的告警有两种类型:一是由人工触发的报警事件,二是由设备自动触发的故障事件,报警处理模块要能根据不同的告警类型实现不同的处理流程。
误报处理也是报警处理模块中的重要内容,由于前端设备所处环境恶劣,一些开关按钮可能由于震动、潮湿等问题会不停地上报某种告警,报警处理模块必须要过滤这种重复报警,以免给存储告警的数据库增加无用的垃圾数据。
报警是否成功对于司乘人员是一个重要的信息,在司乘人员按下报警按钮后。如果传输成功,控制中心的接警员响应了这一报警,报警处理模块能够通知前端设备报警已经被响应,前端设备能以声光电方式通知司乘人员,消除司乘人员的焦急情绪。
5、管理模块
管理模块负责管理系统中所有的服务器、前端设备和用户,包括服务器配置、启停,前端设备参数配置、从属关系确定,用户角色定义、权限细分和辖区定义;负责业务处理,如报警管理、故障管理;负责提供用户统计、报表功能,特别是车辆在线率统计,是衡量一个监控系统方案总体性能的一个重要指标,可以反映出前端设备的稳定性,维护工作的及时性和无线网络的优劣性。
运营维护问题
由于车载环境的恶劣,车载DVR设备需要经常维护。对于大规模的系统,维护只能是有针对性的,平台必须能够检测到异常设备,并以报表形式通知维护人员。平台不但要检测出在线异常的设备,还要检测出由于故障根本无法上线的设备。在实际运营的过程中,前端设备会由于设备无法启动或欠费等情形而导致无法上线。
设备升级也是要考虑的问题,随着运营时间推移,用户会发现一些BUG,用户会新增一些需求,前端设备升级是一个绕不过去的问题,通过维护人员拿着升级软件,逐个公交场站去升级,既费力又费时。远程自动在线升级能够很好地解决这一问题,平台可灵活选择需要升级的车辆,通过断点续传功能以无线方式传送升级文件到前端设备,实现批量升级;同时平台监测升级过程,记录下每台设备的升级状态,使用户轻松便捷完成升级工作。
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