北京睿联嘉业谈品牌是怎样炼成的

　　一、没有特色，就没有出路！

　　资料显示，现在中国0—12岁的儿童至少3亿，并以每年近2000万的速递递增。加上中国自古以来“万般皆下品，惟有读书高”的传统观念，中国儿童教育市场蕴含的巨大商机可以想见。据统计现时中国城市仅3—8岁的儿童每年的教育性消费就已达数百亿人民币之巨，香港《镜报》月刊因此声称“儿童教育市场这一产业所形成的，是一个宏大的、永不会没落的市场。”行业的兴旺繁荣已是毋庸置疑的了。

　　巨大的利润空间吸引了商业投资的注意，中国儿童体验馆的迅速兴起与迅猛发展就在这样的背景下展开。但面对着庞大的市场与利润，并不是每一个建成开业的体验馆都顺利实现了盈利。据调查，杭州DO都城07年建成开业，顾客回头率从开业时的60%下降到现在的40%，上海星期八小镇则仅有35%，经营效果并不如预期。目前国内经营状况理想的仅有长沙酷贝拉一家，其周六日的客流量开业达到2000人次。两种状况形成的鲜明对比很能说明问题，未尽如人意的症结何在？突破瓶颈的对策何为？中国儿童体验馆的运营模式应该如何？盈利模式何寻？

　　北京睿联嘉业科技有限公司是目前国内唯一一家提供儿童体验馆全案操盘服务的商业机构，有丰富的实践经验，长沙酷贝拉的设计建造就是该公司的成功个案。以上问题，睿联嘉业公司董事长郭蓉晖先生的意见就很有启发性，他认为：

　　“中国儿童体验馆设计硬抄日本趣志家体验馆的设计，没有出路！”

　　“他们的图纸都是从日本趣志家的设计公司手里买来的，千篇一律，都是一个模子刻……没有特色，就想快捷连锁店，只要去过一个地方就不用去别的地方了。”

　　显然，如何突破瓶颈，如何找寻到中国儿童体验馆的运营模式，郭先生的意见一言蔽之，就是“特色”。那么这种“特色”应该包括什么内容？又如何实现呢？

　　郭先生认为，这个“特色”分两个层面，一是硬件，“儿童体验馆是否真正的有互动仿真高科技，是迎接国际儿童体验馆挑战的法宝”、“拥有高科技计算机技术的未来科幻化设计的儿童馆才能在不断领跑中盈利”；二是软件，既要有传统的国学文化：“强调中国化的设计，要融入国粹，要学会融入中国热点事件和历史回顾，加入自己本国的文化历史”、也要有最新的、紧跟时代发展步伐的教育理念：“新鲜的教育理念与心理学课程的融入，体验式教育理念，让孩子‘做中学’；心理学潜能测评系统的设计，测评融合于体验游戏之中，让家长对孩子的潜能倾向有一个量化的了解，以做有针对性的挖掘和培养；两方面结合一起，又自然而然有了一个培养‘优势性格’的理念”。
 

图一

　　要打造“特色”，但不能为了“特色”而“特色”，“特色”要把儿童体验馆及其衍生的产业整合为一个整体，扩大体验馆的盈利渠道：“我们办国学馆，也可以利用国学馆办国学夏令营；我们还要以中国传统的‘孝文化’为核心办亲子教育，让儿童体验馆之中形成成人消费产业链；我们把心理学的理念和方法融合到职业体验馆之中去，并以此开启儿童心理学课程在商业上的大规模运用……”总之，“特色”实际上就是梳理、整合产业发展方向和产业发展模式的基石。

　　综合郭先生的意见，即只有设计建造有“特色”的儿童职业体验馆，才是突破瓶颈，实现盈利，形成良性发展的产业生态的有效对策。而所谓“特色”，实质上即是一个品牌的问题：

　　“我们对儿童体验馆有一套整体规划设计，并希望通过儿童体验馆这个载体，建设一个儿童产业的研发基地，推动中国儿童产业的发展，打造儿童教育产业品牌。”
 

图二

　　二、特色是生存之道，品牌是发展之路