智能门店管理解决方案

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　　企业门店管理面临的问题

　　随着现代化企业的不断发展，连锁门店等分支机构在迅速增多，这不仅大大增加了现场管理的工作量，同时也对管理的有效性提出不小的挑战。首先是现场管理，由于企业门店数量较多且地域分布广，传统的人工巡店需要投入大量人力，不仅管理难度大、成本高且反馈不及时、效率低下，而且也难以快速精准的分析影响门店盈利的核心因素。一直以来企业都在依靠各地门店商品销量作为门店分析与管理的主要依据，甚至以此制定营销策略，而单纯依据销量来制定营销策略是远远不够的，每个门店客流量、提袋率、转化率、客单价等商业数据分析也是必不可少的。

　　智能门店管理系统如何解决问题

　　鉴于上述背景智能门店管理系统的推行志在必行，通过整合汇总企业各个门店部署的视频图像资源并进行数据的智能统计与分析，来帮助企业开展可视化的远程门店管理工作。

　　智能门店管理系统可用于远程视频巡店，管理人员通过简洁易用的客户端浏览各个门店的实时高清视频图像。还可配置智能化的客流分析设备精确统计所有进出店人数，并综合营销数据自动生成详细的专业报表，协助经营者做出准确的市场判断和管理决策。

　　系统架构

　　智能门店管理系统需在企业总部和门店分别部署。总部部署的智能门店管理服务器，是全系统的信息处理、设备管理和权限管理中心，同时也实现了各个门店视频资源的集中调度、转发和存储功能。各门店部署高清摄像机、客流感知仪、高清视频录像机。其中，摄像机用于音视频采集和编码，视频录像机负责视频录像和图片抓拍。总部和门店之间的通讯基于互联网部署，由于采用了独特的视频压缩技术，基于ADSL即可传输高清视频。

　　远程巡店

　　智能门店管理系统具备完善的远程巡店功能，借助高质量且丰富的音视频资源可开展包括商品陈列、导购规范、促销活动执行、培训和经营指导、人员考评等在内的各类管理工作。同时，扁平化的系统架构让公司的各级管理人员可以无障碍的到达门店，随时掌控最前沿的信息。

　　迅速定位目标门店

　　可通过简洁的门店结构表和在线电子地图快速定位目标门店。进入门店页面，可通过点击门店布局图上的摄像机图标实时浏览图像，操作简单、便捷。

　　事无巨细的远程巡店

　　通过高速球型摄像机可查看店内全景图像，也能在线控制摄像机方向及焦距查看局部细节，如迎宾、收银台、商品陈列、价格标签、店面布置等。系统支持多画面浏览，可同时查看多个门店。

　　随时与门店语音交流

　　系统配备了性能卓越的语音对讲设备，在巡店过程中一旦发现异常情况即可呼叫门店，并对门店工作人员进行工作指导。同时，语音设备还可作为门店日常培训工具。

　　高效率自动巡店

　　系统具备自动巡店功能，可设定摄像机周期性对特定场景进行自动抓拍，并自动存档和生成报表，以备管理者方便时浏览、批注。

　　支持在线考评

　　管理人员在查看店面视频、监听现场声音的同时，可在线填写巡店记录，系统会自动生成考评报表。此外，该功能模块还可与企业日常考评系统对接，有助于优化企业的管理流程。

　　便捷的移动应用

　　系统支持移动客户端应用，管理者可通过手机、平板电脑等设备登录系统，开展日常巡店应用或查看各项报表，门店现状时时掌控。

　　客流分析

　　智能门店管理系统配有专业精准的客流感知设备，在需要统计客流的场所(如出入口)安装客流感知仪。经过简单设定，就可获取精确的门店客流数据，进而输出专业分析报表。

　　及时生成报表

　　智能门店管理系统配有专业精准的客流感知设备，在需要统计客流的场所(如出入口)安装客流感知仪。经过简单设定，就可获取精确的门店客流数据，进而输出专业分析报表。

　　专业数据分析

　　系统不仅可以快速统计客流数据，还能对客流规律进行统计分析。更可接入POS系统，导入销售数据，自动计算提袋率、转化率和客单价，生成各类综合分析报表。

　　深入信息挖掘

　　系统提供了多门店的比较功能，能方便直观的表现出各个门店的盈利能力，更可以通过收集的数据分析出客户对商品的关注度，从而给经营决策提供更实用的指导建议。

　　辅助信息分析

　　系统可自动获取各地的天气、节假日等信息，用做数据分析时参考，从而帮助管理人员科学的预估环境因素对经营的影响。

　　热点分析

　　如何优化门店布局和陈列，让商品展示促进销售预期的达成?如何准确把握客户真正的喜好和关注，洞悉市场趋势?针对这些问题，基于高精度的视频分析技术， 推出了热点分析系统，在每个门店微观经营中挖掘敏感的商业信息，帮助企业在宏观上把握市场发展动向，快速做出准确决策。

　　优化布局，提升产品销售机会

　　通过精准的检测顾客在店内的行走方向、路线，结合店内的陈设，统计分析出门店内的热点区域和路径，从而给商家提供优化布局的建议，提升店面的经营效率。

　　关注热点，把握产品发展方向

　　在重点商品展示区域，部署专业的感知设备，捕捉每一个顾客的行为，进而统计分析顾客的关注热点。对企业捕捉新品开发方向、商品定价调整、开展促销活动等提供直观、科学的数据参考。

　　系统优势

　　智能门店管理系统采用了独特的低带宽视频处理技术，每个门店只需要普通的ADSL网络就可以上传高清门店视频，无需昂贵的网络成本。此外，系统还具备设备自动巡检、易于循环使用、多系统兼容等特点。

　　高清

　　系统继承了 在高清视频领域的先进技术，可全面支持720p/1080p高清性能，从而能让管理人员清楚的查看门店各方面细节，保证了远程巡店的质量。

　　低带宽传输

　　系统采用了独特的高清视频处理技术，实现了通过低带宽进行高清视频流的卓越传输性能。门店只需借助已有ADSL网络就可开展业务，无需增加网络资源，节约成本。

　　易于循环使用

　　系统所有设备均可轻松拆卸移装至其他店面重复使用，无论是视频录像机还是摄像机，均只需进行简单安装即可，不用进行繁琐的配置更改。尤其是具有自动聚焦功能的摄像机，安装后，在客户端界面上一键实现聚焦，无需复杂的工程调试。

　　设备自动巡检

　　可配备专业的智能检测系统，对所有设备自动检测，一旦发现设备问题会自动报警，以提醒管理人员及时处理，从而确保了整个系统的稳定高效的运行。

　　多系统兼容

　　系统具有良好的可延展性，一方面，可与包括视频会议在内的其它视频、办公系统进行对接，以进一步扩展视频应用资源。另一方面，系统还可扩展视频培训、智能控制等业务模块，为企业门店管理提供更多可能。(来源：苏州科达)