宇视：创新的胜利

    【CPS中安网 cps.com.cn】 就这一两年来，安防行业突然出现一家让人侧目的企业——宇视科技。

　　宇视科技与赫赫有名的华为和华三一脉相承，其前身即是华三四大产品线之一的存储及多媒体事业部(华三最初由华为与3COM公司合资创立)，2011年12月整体剥离、独立运营，成为“浙江宇视科技有限公司”，继续从事视频监控产品的研发、生产和销售。一脉相承的技术优势，以及从自我中心到客户导向、直面竞争，从通信厂家血脉到安防工业党的精工制造，清醒坚定的转型成就了宇视的快速成长。仅仅两年时间，宇视人员增加至初创时的3倍，IMS Research报告显示，2012年，创业周年的宇视即跃居为视频监控领域的第三名，销售额仅次于上市公司海康和大华。

　　插图画家 樊小镇

　　工业党

　　安防是一个大众熟悉但不太关注的行业，其空间之大，范围之广，宇视起初也并未先知。安防行业的诸如智能安防、智能交通等领域，与人们的视觉体验息息相关，行业特征决定了其是可长期持续且潜力巨大的行业。在全国两万多家安防企业中，有近5000家安防产品制造商，16000家左右的工程和服务商。市场规模在跨越了2010年的2300亿元和2011年的2760亿元之后，2012年达到3170亿元，其中安防产品占43%，为1364亿元，安防工程和服务占57%，为1806亿元。具体到视频监控领域(视频监控占安防市场60%-70%的份额)，2013年前三季度市场规模达到了1413亿元，较2012年同期增长约15%。其中，视频监控产品市场规模约为608亿元，视频监控工程和服务市场规模805亿元。

　　在一个体量如此大的行业，作为后来者，采用跟随策略也是一种有着光明未来的选择，但这宇视却坚决要成为“全球视频监控领域的领导者”，并为此付出了艰苦了努力，形成了许多与众不同的特质。

　　——安防行业里的“工业党”。大多安防企业都是按家电业快消品的思路在做产品，而宇视是按照工业品的可靠性标准进行设计和生产，并承诺“在坚持可靠性的前提下，提供具备性价比的产品”。宇视是第一家在红外技术上采用有机玻璃的厂商。以往大部分厂商都采用白光玻璃，透过这种玻璃，机体内的LED灯、布线等看得一清二楚。宇视对材质的改变，不仅使产品更美观，还提高了7%的透光率，使图像在低照度环境下也能看得很清楚;宇视对球机转动缝隙的精确度控制0.5-2.5mm，以确保球机的匀速转动，并针对球机功耗进行了节能省电设计，使得每台球机每年大约可节省80度电……安防企业数量众多，行业规则与潜规则并存，公模、山寨大量存在，但宇视始终坚持产品的工业设计，并用“U”(Uniview)作为家族产品标记。

　　——最早提出“IP多媒体操作系统”概念，并开发了安防业内最早的操作系统IMOS(IP Multimedia Operation System，IP多媒体操作系统)。IMOS是宇视高效开发的基石，但IMOS并不是封闭的，相反，它是开放的、可插件的。平台代码以IMOS inside开放给宇视的合作伙伴，合作伙伴可以使用IMOS开发新业务，并且，一旦被认证为宇视IMOS inside合作伙伴，就可在其软件界面或硬件产品外观上出现IMOS inside标识。宇视认为，合作伙伴通晓用户需求和业务流程，可以通过差异化的解决方案共同实现公司和业务的增值。如今，宇视已有180 余家IMOS inside合作伙伴，涵盖项目伙伴、推荐伙伴、增值伙伴，分别针对项目合作、整体方案推荐和市场技术共享增值。通过项目合作，实现业务互通的伙伴超过100家;在政府、企事业、电力、金融、楼宇、交通等行业，有超过50家核心推荐伙伴;在市场推广、技术合作方面有10余家增值伙伴。

　　与传统意义上的安防厂商不同，宇视非常重视产品品质和客户体验，以及行业内的合纵连横。这一切不仅仅源于技术的累积，也不是简单的观点和行为差异，这更多地向外折射出一个企业的理念与格局。
 

　　原动力

　　1. 创新系统论

　　作为技术驱动型企业，宇视对创新极为重视，每年研发资金投入超过销售额的15%，研发人员占比超过50%，并在杭州、深圳两地设有研发机构。截至2013年11月，宇视专利申请超过400件，平均每三个工作日新增一项专利，其中最具含金量的发明专利，占宇视专利总量的89%。历史的传承，使宇视的创新融进了血液和基因，并体现为一整套的理念、流程和制度。

　　首先是理念。宇视认为：创新是其生存和跨越的基础和原动力，宇视的领导在各种会议上强调，任何对流程的改进，对新产品的研发，都要大胆尝试，不要畏惧失败，因为创新的思想最可贵。宇视同时强调，创新不一定是对立的，是完全竞争性的，要走合作创新的路子，要与高校、科研机构，甚至“友商”进行多种形式的合作。自成立以来，宇视根据自身的技术实力、研发条件以及技术发展趋势等，与中国科学技术大学、浙江大学等知名院校开展了多个技术联合项目。

　　其次是体系和流程。宇视有成熟的产品开发管理体系，通过三层架构的管理模式，分别对公司整体的商业成功、产品线及业务领域的商业成功、产品在市场上的成功负责。在每一层面，宇视均组建了相关部门负责人共同参与的工作小组，有效打破部门壁垒，以确保创新理念的执行和落地。宇视将创新纳入到了产品开发的全流程。在产品开发计划阶段，即认真分析产品开发中涉及的专利和标准，并根据该产品将输出的专利和标准制定工作计划，同时明确产品交付时升级计划的执行情况。

　　第三是制度保证。宇视为创新出台了一系列制度：研发中心有专人负责知识产权工作;年末制定各部门和产品的下年度专利计划;宇视成立的第一份文件《宇视科技专利管理与奖励办法》明确提出，要对员工专利产出给予特别奖励。

　　宇视的制度设计还体现了其研发管理的系统化和精细化。宇视对专利工作极为重视，出台了一系列的专利申请、使用、转让的相关制度，明确了专利申请的技术范围，并规范和完善了专利提交、评审、外部提交、答辩等整套管理流程。不仅如此，宇视还对专利价值进行了精确的解释。在宇视看来，专利价值高意味着：①专利技术应用广泛，不限于某一特定场景，具有普适性;②专利技术基本不可替代，即对应技术问题基本只能用该专利技术解决;③专利技术确定要落实到产品，并且是产品很大的卖点。

　　2. 坚持客户导向

　　不可否认，成立之初，宇视的研发人员是有一定的“技术情结”的。技术情结在通信行业是难得的，但在安防行业需要一分为二地看待。对安防企业来说，客户在意产品的技术优势，但同时也很在意价格，客户需要在这二者之间寻找平衡。以价格为代价的单纯的技术创新，有时候会违背客户的感受和意愿，使企业距离客户更远而不是更近。

　　严格说来，技术情结和客户导向并不矛盾，二者之间的平衡在于：要学会从商业的角度思考问题，而不是单纯从技术角度去考量。

　　实现这种“转型”并不是一件很容易的事情，宇视的很多研发人员都有这样的感受：相对于通信行业做高端交换机、路由器研发的曾经的同行，自己研发监控产品有点像是“二等公民”，本来研发数字监控设备就已然不爽，更何况转而研发模拟监控设备。但经过现实的洗礼，宇视研发人员也逐渐意识到，用商业的思维模式去看待问题，才会使产品更具普适性和生命力。对安防企业来说，长远发展的灵魂是技术领先，但痴迷于技术，置客户的现实需求于不顾，往往南辕北辙。
 

　　3. U-IPD研发流程管理

　　在研发流程上，宇视传承了华三的IPD-CMM流程，IPD(Integrated Product Development)是一个全流程的端到端的产品开发过程管理流程，也是一套产品开发的模式、理念和方法，其核心思想是打破部门壁垒，实现无缝链接，将已有的流程持续优化，使客户需求能够在产品研发的概念、计划、开发、验证、发布等各个阶段，均得到关注和满足。

　　在宇视早期的技术平台和基础框架搭建中，IPD-CMM起了非常大的作用。后来，随着宇视对安防行业的深入理解，宇视发现了其局限性。数通和安防行业差别很大：数通行业协议和标准成熟，客户需求变化较少，产品生命周期较长，产品成本不太敏感，强调可靠性;而在安防行业，除了基础平台和架构外，大部分是业务应用和前端产品，技术更新快，协议和标准尚在完善中，产品生命周期短，产品研发周期一般需要控制在一年甚至是两三个季度内，产品成本比较敏感。为此，宇视经过反复研讨，决定在保持IPD-CMM流程精髓的基础上，进行流程再造，优化后的U-IPD流程能快速、高效地满足宇视客户的需求。例如，将之前的需求确认流程由原来的6步缩短为成2步，评审决策时间由2周时间压缩为2天，效率大幅提升，同时，通过设立系统规划组和解决方案组，使决策更及时准确。

　　在此基础上，根据安防业务软件和移动应用软件的特点，宇视还引入了敏捷开发和精益开发，通过快速原型，第一时间给客户试用反馈，马上修正，多次构建，软件发布的版本周期由原来的一个月提升到了一周。但测试中心，代码鉴定，自动化测试，每日构建等质量措施并没有减少，反而得到了强化。

　　U-IPD，帮助宇视速度与质量并重，取得最佳平衡。

　　4. 掌控技术制高点

　　宇视创新的一个目标和出发点，就是始终把控行业技术制高点。

　　IMOS系统是一个成功范例。作为视频监控领域的第一个IP多媒体操作系统，IMOS集监控、视频、语音及安防于一身，支持多系统，多CPU和多协议栈，可灵活适配多种数据库，有自己的万兆消息总线，且对多媒体核心业务深层抽象建模。全开放架构，对外提供了多达900多个API函数，供第三方调用完成特色业务开发。整个系统弹性可扩展，不但可以跑在单路IPC的ARM上，还可以跑多路至上万路的Intel设备上，通过云架构扩展后，可以接入管理高达十几万路设备，业界屈指可数。

　　IMOS系统的软件核心规模超过了500多万行，开发时间长达数年，投入了上百名开发人员，三分之一是有七年以上开发经验的资深工程师。

　　全专业的集成式创新，是另一个成功范式。基于IP的安防与智慧交通产品，属于多技术融合的交叉学科：网络技术、存储技术、通信技术、计算机技术、互联网技术、音视频解码技术、光学技术、传感器技术、图像处理技术、图像智能识别技术。为此，宇视组建了全专业、高规格的研发团队，研发团队中有一大批各个领域长期耕耘以及自主研发过成功产品的专家，对技术的把握具有全面性和前瞻性。正是这种不同行业应用与学科的结合产生了源源不断的创新。比如存储，宇视有做存储产品的专业经验，同时宇视也理解安防行业的存储要求与通用的数据存储的不同之处，因此，宇视提出了直接存储方案、块存储方案，在存储设备数据写入、磁盘容错上实现了符合行业特征的优化。这些通用存储技术与行业应用相结合的创新，使宇视的存储有更高的性能和更好的可靠性。

　　图：宇视出发2周年

　　新路径

　　尽管成绩斐然，但宇视领导层依然有很强的危机感：宇视营收与海康、大华差距甚远，但与排名紧随其后的厂商相比，却仅仅算是领先了半步。宇视认为，只有前三名才有光明的未来，宇视必须认真、虚心地向海康、大华学习，学习他们在研发、市场、产品布局以及与渠道合作等方面的优点，同时，要在学习的基础上大胆拼杀和超越，在政府、交通、高校、楼宇等优势领域之外，开辟新的生存空间。

　　海外市场将成为宇视的新领地。基于产品的技术优势，宇视对海外市场是这样设计的：产品线自上而下覆盖，定位也相对高于其他品牌;基于国外市场对与中国制造的印象以及宇视产品的高性价比和过硬品质，宇视期望海外业务在未来3-5年会做出一定的贡献;基于产品与市场匹配度的考虑，宇视决定先选取比较容易进入的海外市场，如政策壁垒较低的区域，通过合作伙伴拓展当地业务，逐渐打开海外市场。

　　商用与民用，是宇视未来的另一块蛋糕。对于海量的商用消费者而言，成本是选择的关键。为此，宇视已推出了相应的产品系，这些新产品不仅具有超高性价比，更因为宇视在研发和制造流程上的积累，沿袭了产品的优异品质。宇视将用更准确的营销模式、以更高的效率进行更好的销售，并建立一条市场化的、成熟的通道。

　　宇视知道，在这个快速变化的行业和时代，要想取得非凡的成就，必须时刻保持清醒的判断和灵敏的反应，必须在通往目标的道路上，快速奔跑。