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市公安局东城分局110视频监控中心东莞时报记者 陈帆 摄
罗志光正在工作中东莞时报记者 陈帆 摄
2013年，东城公安分局为全力提升驾驭社会治安局势能力，有效提高社会管理水平，强力推进“视频监控全面化”建设，2012年12月26日至2013年12月25日，利用治安视频监控系统，协助破获盗窃案45起、飞抢案39起、斗殴案71起，抓获犯罪嫌疑人100人，查扣套牌汽车189辆、摩托车939辆。实现了社会治安动态掌控和对违法犯罪精确打击的目标。
成功案例 视频与便衣联动，逮住老抢匪
东城公安分局110视频监控中心副中队长罗志光是一名老警察，曾经当过10年的社区民警，有着丰富的办案经验，2011年被调入东城公安分局110视频监控中心工作。
“刚来这里工作时，我还有些不适应，感觉没有当社区民警的成就感。”罗志光说。不过，他的适应能力很强，很快就融入到新的工作当中，并担任110视频监控中心的副中队长。
罗志光说，去年底，东城一些与寮步交界路段，连续发生多起飞车抢夺案件，通过视频监控，警方发现，作案的都是同一个人，而且该犯罪嫌疑人非常狡猾，每次作案后从不停车，直接逃亡到附近的寮步等镇街，这给警方侦查带来一定的难度。
2013年4月24日上午，罗志光通过视频监控发现，一名飞抢嫌疑人正驾驶摩托车在第三水厂附近出现。他迅速通报情况至附近伏击组，并立刻联系伏击组，根据嫌疑人所在位置周边情况，制订抓捕计划，最终成功在某小学门口路段截获嫌疑人。
经审查，该男子(邱某，32岁，广东化州市人)对两年来驾车实施多起抢夺案的犯罪事实供认不讳。现已被樟村派出所刑事拘留。
经验介绍：去年，东城公安分局加强视频监控系统应用，通过空中巡逻，对研判出来的案件高发地段实施全天候24小时天眼监控，为侦查破案提供线索和证据，直接或间接破获了一大批案件，特别是在侦破“两抢”等路面现行违法犯罪中发挥了重要作用，有效地保障了辖区人民群众的生命财产安全。
不仅如此，东城公安分局还充分利用视频监控系统加强辖区涉牌涉证车辆的查处，严打假牌、套牌车辆，强化治摩工作，以查处路面可疑车辆促进治安好转，共查扣摩托车939辆、套牌汽车189辆，查获盗抢汽车8辆，有效打压了路面警情，遏制了各种路面违法犯罪的发生。
成功案例 视频与巡逻联动，控制“刀客”避免了血案
2013年10月15日晚，东城公安分局110视频监控中心通过天眼发现一起打架斗殴事件，迅速通知附近巡逻民警前往处置。
巡逻组民警到达现场后，发现2名男子正在追逐斗殴，其中1名男子手持菜刀正在追砍另一男子。
巡逻组民警见状，迅速分成两组，一组负责保护被追砍男子，另一组负责拦截持刀男子，并成功夺下菜刀将持刀男子控制。
经初步核实两人身份并记录基本案情后，巡逻组民警将2人移交东城分局立新派出所进一步调查处理。由于发现及时、处警迅速，一起有可能发生在闹市区的血案得以成功避免。
经验介绍：罗志光说，东城公安分局110视频监控中心实行24小时监控，随时发现路面突发情况，通过“监巡对接”的模式，有效压缩了办案时间，全力提高了工作效能，成功打造了坚固的防控体系。
110指挥中心 人人都是“活地图”、“法律通”
在东城公安分局110视频监控中心，工作人员严格按照全市执法办案格式化、接处警文明用语的要求，通过规范的语言、热情的态度、平和的语气,切实提高窗口单位的服务意识，受到社会各界广泛好评。
据记者了解，警铃响三声内接听、接警一分钟内派警，已经成为这里工作人员的日常工作习惯。他们利用业余时间，积极学习法律法规，走遍辖区大街小巷，每个人都是分局公认的“活地图”、“法律通”，并积极实行“一听二问三指令”的制度。
所谓“一听”，就是通过听报警人语气、态度，迅速判断警情的轻重缓急;“二问”，就是在最短的时间内，问清报警人的姓名、所处地址、报警内容、警情位置、涉及人员、现场情况等内容;“三指令”就是根据警情类别，迅速采取措施，指令相应单位出警。
目前，不管是报警、求助，还是恶意骚扰，该中心工作人员都能从报警人的语气中辨别真伪，妥善处置，应对自如。
接下来，东城公安分局还将继续推动治安监控全面化的深入开展，在进一步提高视频监控中心队伍在治安防控、打击犯罪和快速处突等方面能力的同时，强化工作人员的服务意识，全力提高工作效率，为平安东城建设保驾护航。
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