Safety & Security One
高速公路应急管控平台
计划 执行
更快更有效的应急响应
SSOne™ 是一个综合性的事件管理平台,它整合了指挥中心和高速公路分控点的各类安全安防系统。SSOne将技术装备、人力资源、可执行的操作规程和预案有机的融合成一体化的控制和管理平台。SSOne可以有效减少潜在的、严重的人为错误,用户可以更便捷的建立和维护高速公路、路政、高警和政府的规章和预案,极大的加快事件响应和恢复重建的速度,有效降低高速公路的运营成本。
利用先进又易用的预案工具,SSOne 可以帮助您将日常例行巡检和紧急预案转换成可执行易调整的任务和流程,并使之与第三方软硬件(摄像机、车辆和异常事件检测器、情报板控制器、系统软件及天气预报等动态数据)互操作。SSOne 可以和各类传感器、车载GPS定位设备、CCTV视频监控系统、交通事件视频检测系统、通信系统及多种其它设备相连接。结合事件报告、 事件模拟和分析工具,SSOne能提供全面和全程的高速公路应急预警管控,帮助用户持续改进应急管理水平。
应急管理 – 人为因素的管理
近年来, 监控室安防系统的数目和技术复杂性的不断增长,以及不断改进的预案流程, 渐增的民事投诉和全新的全球性安全防卫意识,对指挥中心和监控室造成越来越大的压力,人为误操作不断增加。
为了改进安全保障响应, 通常是增加 监控系统—— 即简单的显示出正在发生什么样的情况。但这样会加剧监控室的复杂性, 同时也增长了更多人为失误的风险。SSOne 完全可以满足您对一个先进的安防系统的需要。
譬如响应任务清单,基于GIS电子地图 (地理信息系统)的监控及对其它外接设备和系统的控制。同时SSOne 也将日常工作、紧急预案、事件工作流及所有被连接的外部设备和系统有机地融为一体。通过自动化设备/事件触发预案激活任务的机制,对各种类型的设备和系统的控制和管理,各种实时决策支持工具、可调整的预案管理以及集成的动态分配资源和响应,从而有效地减少人为失误的潜在风险。
将应急预案分解为可执行的任务
当高速上发生紧急和异常事件时,并非所有人知道如何快速处置。使用先进易用的SSOne 高速公路应急预警管理计划工具,不论多么复杂的事件处理程序,都可以具体化为简单的可执行的步骤和任务。SSOne的预案工具包括各种程序模型和异常处理机制,能够自动执行或手动调整事件处置过程中的分支、嵌套等情况。SSOne 可以有效减少监控室内的工作量,从而使管理人员能够集中精力解决关键问题。
SSOne中的预案可以通过多种方式激活,由系统自动执行,或由监控室中的工作人员手动触发,还可以由巡逻车、摄像机预警、气象检测的恶劣天气数据来触发预警流程。自动任务或程序可以由预定计划触发,或由基于事件驱动的规则触发。
SSOne应急预警响应程序采用复杂的事件逻辑工作流以及实时的决策支持机制,可以有效简化信息中心人员的操作。预案的流程可以包括“是/否”或多种条件的选择提示,不同的选择决定任务的不同逻辑走向。通过从传感器和动态数据源得到的实时数据,系统根据预先定义的规则自动做出决策, 在需要时也可以进行人工决策。定义流程时,可将任务分配给多个SSOne用户,同时使用各种通信方式向相关人员发送通知。任务可以向各种设备和系统发送指令,还可以自动改变警报级别。如果任务和通知没有在预定义的时间期限内及时处理, 警报升级规则引擎可以确保这些任务能及时自动或手动的分配给其他工作人员或可用资源。
自动或手动激活计划任务
信息中心管理人员可以根据SSOne的事件日志监督并控制响应行动,从激活到等候执行到最后完成任务的整个过程的日志,都可用易于理解的工作流展示。所有SSOne管理的活动都有系统日志,无须大量的文书工作,就可得到详尽的任务报告、分析和报表。
基于规则的技术集成
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一系列新技术的应用为信息中心增加了重要的信息来源,也增加了人们对系统更快更好表现的预期。
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但是由于信息中心工作人员
有太多的信息要处理,所以更多的技术也会制约行动效率,降低决策速度,增加人为失误。SSOne提供的先进技术集成解决方案,能帮助用户有效管理这些大量的信息,提升技术与设备的投资回报率。
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SSOne 通过数字或模拟接口接入大量的设备及系统,包括入侵传感器、环境检测传感器、 门禁系统、摄像机及智能视频分析系统、定位跟踪设备 (GPS、 RFID等),报警按钮、通讯设备、企业的信息源(如人事HR信息、企业资源规划ERP、IT资源及生产执行系统MES等),以及外部可用信息资源,如网络信息(RSS气象、交通等公共信息)、新闻及可订阅的服务信息。SSOne 通用设备接口和开放式体系结构,可以保证将来新增加的设备和系统也可以被快速集成到SSOne平台。
提高每一个接入设备和系统的投资回报率
通过一个易用的增强型 GIS电子地图模块,SSOne能够统一监控部署在世界各地的设备和系统。SSOne使这些系统可以协同工作,并提高它们的使用效率,实现价值最大化。 不同的技术可以互相配合,对事件同时触发多个响应动作,降低误报率。由SSOne集成的设备及系统也可以由事件触发或时间触发规则进行自动控制,同时也可以与自动化响应预案结合使用,将这些机制编写进预案中,进一步发挥自动化控制的高效性和准确性。这样就可以有效减少信息中心的人力资源,同时还可以简化技术应用和操作难度。
统一的监控,指挥和沟通
在一个可监视多个系统的信息中心里, 通过把所有系统搜集来的状态和警报集成到同一平台, SSOne 极大改进了收集信息的效率和速度,从而构建一张完整的状况全景图。SSOne 信息中心应用系统实时显示所有接入设备和系统的状态、报警和信息,并显示在一个结构分明、易于理解的、多层的GIS画面中。使用任何一个背景图象(包括地图、照片和楼层布局图), 或三维的 GIS 工具, 您能够监控所有系统和人员、物体以及可定位的车辆等, 查看信息,弹出监控视频窗口。
中央监控室或区域监控室
统一监控本地的和异地的设备和系统
虽然所有被连接的设备、系统所发出的警报和活动都被日志记录用以做工作报告和分析之用, 但是只有那些与您预定义规则相关的信息才会被显示。事实上,特定类型的事件或特定事件的地点都能够触发显示出对应的电子地图。通过图层过滤,用户能关注人员车辆等特定类型的信息, 或监测多个事件的复杂状况。
不论被连接的设备、系统是全部集中在同一个站点,还是分布在互联网架构中, SSOne 都能够在中央监控室或分控中心集中统一监控。在GIS 地图上点击任意对象图标,系统就可以显示出该对象的详细状态信息( 包括人员信息及任务状态),激活传感器, 移动摄像机, 开启或关闭门禁以及控制其他设备。观看实况视频或历史录像时,可以使用SSOne 的可调节视频矩阵显示或多台摄像机虚拟巡更。
SSOne 可以与通讯系统连接,如无线电、电话、SMS、传真、电子邮件等,以及任何其它基于局域网的系统。可以根据需要通过PDA等自动发出通知或指令,包含声音(附加录音或合成语音)、文本、表格、图像及视频流等。PDA和移动电话同样可以用来做交互式通信、激活事件响应程序和分配任务。
全面的监控室管理工具
SSOne 提供的管理工具在信息中心管理周期的每个阶段能够极大加快反应速度, 提高效率并降低运作成本:
预案 – 用户通过SSOne 预案工具(工作流和实时决策支持),可以预先制订日常工作的执行计划,和紧急状态下的应急程序,在事件发生时系统可自动发送消息,发送传感器指令,分配任务,应用警报升级策略,动态选择分支任务。
处置 – SSOne 信息中心应用系统及移动客户端,对所有连接的设备和系统进行统一的实时监控。使用SSOne 您能部署或监测预案的状况,或使用各类通信系统发送多媒体消息,完成日常和应急情况下的控制和指挥任务。
改进 – SSOne 模拟和分析工具可以提供详细的事件报表和按时间记录的事件回放。使用信息中心应用系统,用户可以模拟警报或事件用于演练,并发现已有预案流程中的不足。
(1) 根据预定义规则,智能分析系统将堵塞预警向信息中心发送警报。
(2) SSOne自动弹出对应的GIS 地图和位置,并激活拥堵应急处置流程。
(3) SSOne 规则引擎自动命令附近的摄像机转向发出警报的部位,并将监控图像显示在信息中心。
(4) 通过SSOne寻找最近的巡逻人员,并发送任务。通过PDA上显示任务:“确认是否属实?”
(5) 如果应答者回答“是”, SSOne 即激活搜查“交通事故堵塞事件应急处置预案”的处理流程…
化学危险品泄露场景
(1) 高速公路的异常停车/事件检测器发出警报。
(2) SSOne 命令附近的的摄像机确认,是否有化学危险品?哪里有泄露?需要通知消防单位赶赴现场?
(3) SSOne查询可疑油罐内物质 的MSDS化学数据,了解如何防治扩散。
(4) SSOne 结合压力变化率及外部环境信息,显示动态气体扩展影响的区域模型。
(5) SSOne 向相关责任人及专家发送通知、分配任务。
SSOne 优势
SSOne 可以适应任意独特的需求如安防、安全、应急管理以及任何规模或复杂程度的业务。SSOne具有优秀的可扩展性,可被便利地扩展,以适应日益增长的新技术的应用。
§ 快速有效响应
先进专业的知识
可执行的任务
集中精力应对关键问题
§ 降低运营成本
降低管理成本
减少资源浪费
提高业务运作的连续性
降低误报率
§ 减少人员失误
规则驱动的自动响应机制,专业决策支持。
§ 持续改进预案
全面演练与应急模拟
可自定义的报表和任务报告
SSOne 系统结构
SSOne 软件架构
§ SSOne 应用程序
§ 外接设备及接口
§ 事件工作流及规则引擎
§ SSOne 服务器 通知引擎
§ 移动设备引擎 GIS 地图服务器 警
§ 报升级引擎 预定计划
§ 数据库
监控中心系统: 通过实时GIS地图,视频矩阵,为紧急或频繁使用的预案设置快捷键;多媒体信息传送模块,为所有连接的设备和系统提供统一的监视与交互控制。监控室的事件日志能够支持全景图和管理事件相关任务和流程。SSOne 监控室提供复杂、全方位模拟操作和应急预案演练流程。
移动客户端:移动用户可以发起流程,收发任务和消息(包含照片、高速公路重点路段、地图、实时视频和录像等)。
预案工具: 易于操作的用户界面,可简便地管理任何类型的流程、策略、GIS 坐标、外接设备数据和日常工作或紧急情况所需的规则和信息。
外接设备及接口
SSOne 外接设备服务器通过外部设备接口接受数据,这些网关接口为外部设备、设备控制器、系统和动态数据源提供物理和逻辑接口。SSOne 支持各种工业标准的传感器和系统,如视频监视信号、气象检测参数、巡逻车报告、各种检测设备的报告、烟火检测、智能视频检测(车辆逆行、道路拥堵、交通事故、异常停车抛锚)、紧急按钮以及定位设备(包括GPS, IR, 射频标签)、可变情报板等。 SSOne通过不断研发新的设备接口,无需修改已安装的系统,即可迅速地集成新型外接设备。
事件工作流和规则引擎
事件逻辑引擎根据预定义的响应计划和规则集成外部设备、GIS 和其它实时数据,可以驾驭事件管理全过程。事件逻辑引擎管理事件、任务、设备监控、用户以及数据访问权限规则定义和应用,及规则定义等。它能够直接或间接的协调其它SSOne 子系统及应用,控制动态数据的查看和处理。
SSOne 服务器
SSOne 服务器管理内部通讯,安排及处理SSOne 系统运用的所有信息,包括外接设备报警及指令、通知、警报升级需求及事件日志和事件触发器等。
通知及移动引擎
SSOne 通知服务器支持自动或手工进行通信。通知包括任务分配和附件, 可以由设备报警或警报升级事件触发发送, 也可以由SSOne 监控室人员或现场人员使用的SSOne 移动客户端发送。 SSOne 通知引擎通过安全网络、标准电话接口、GPRS 和其它移动通讯协议,支持无线电、电话、 公共广播系统、传真、电子邮件、SMS 和多媒体通讯。
对于移动通知来说,保证任务、附件和其它消息的传输至关重要, SSOne可以确保消息送达。不同于仅仅传递信息的商业移动信息服务, SSOne 可以进一步确认任务或消息是否确实由指定的接收者收到, 并且能根据预定义规则升级警报。
GIS 服务器从GPS或RFID等定位追踪设备获取实时状态和位置数据,这些信息可以显示在GIS 地图上用于设备监控, 路政和高警的巡逻车辆信息。
警报升级引擎
在预定义的时限内未被处理的任务、通告和事件将由SSOne 警报升级引擎做标记并再分配。警报升级的事件提示通过通知引擎向相关的SSOne 操作员发送, 并可触发流程或后备任务。
预定计划
定期诊断、通信、切换检测设备的传感器的激活/休眠状态,这些任务都可由预定计划服务器预定并且处理。例如, SSOne 可为摄像机系统传感器预定夜间或白天模式,激活或关闭指定地点的传感器。
数据库
微软的 SQL 数据库存储事件响应规则和流程,来自外接设备的数据和视频,以及安全和管理事件日志。数据库服务, 譬如搜集数据、模拟和离线分析可以独立运行,不会影响事件响应的效率。
性能及稳定性
SSOne是专门为在紧急情况下提供实时快速响应而设计的:事件响应操作比后台管理功能有更高的优先级。SSOne 的“Watchdog”功能既监测SSOne 内部服务,也监控所有外接设备和系统的活动,以保证不间断运行。SSOne的“数字式维护”功能 可以管理维护预定计划,自动激活连接设备和系统的维护流程, 减少监控室管理负担。SSOne 应用服务器和数据库服务器都在Windows Server上运行, 能够实现大型的多站点管理应用。SSOne 服务器可以在微软集群服务器环境下运行, 可提供冗余系统及热备份从而消除单一服务器崩溃风险。
安全
SSOne 具备全面、灵活的安全管理机制,适应任何一个重视安全的环境。基于信息技术安全的三个基本原则:认证Authentication –包括灵活的密码管理策略、通过SSL 加密通信,以及结合用户ID、密码、IP 地址和MAC 地址绑定的认证;授权Authorization –通过角色定义应用和资源的权限,如计划者、监控室人员、管理员和移动终端用户;审计Audit – 所有的安全管理活动都被记录在日志中,做查询及报告之用。
技术
SSOne以先进技术为事件管理提供稳定可扩展的平台。SSOne 的开放式结构基于Windows, .NET 和 SOAP标准,可以非常容易地安装于其它环境。SSOne支持CAP(通用报警协议),能快速而简便的集成任何现有支持设备列表之外的其它设备。移动通信方面, SSOne 使用IP 网络、GPRS 和移动通信协议支持各种各样的通信方式,包括电子邮件, SMS短消息 和MMS彩信等 。关于SSOne 技术和规格的更多细节可咨询本公司技术人员。
关于 SSOne安全安防监控指挥平台一体化解决系统软件
SSOne解决方案是综合事件管理的领导者。它为综合事件管理提供一个全新的、全方位的完善从事件计划、响应到分析改进的便捷途径。SSOne ™ 是市场上第一个全面综合事件管理的软件平台,统一管理安防和应急服务的全过程,避免人为失误导致的经济损失,损害公众形象。我们拥有足够的专业技术、经验及决心去塑造综合事件管理的未来,目前已经在众多行业成功实施,为产品的创新和发展赢得了良好的声誉。
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