近日,奥运会冠军孙杨代言的2013年中国太平洋保险品牌广告“专业坚持”篇。在该篇中,可以清晰地看到海康威视单兵产品出现在画面中,有力印证了太平洋保险业务的“规范的动作”。
海康威视移动产品业务部相关负责人表示,太平洋保险坚持“专注保险主业、推动和实现可持续价值增长”的发展战略,在理赔服务中遵循标准化流程,实施专业化管理,铸就追求卓越的企业形象。“这与孙杨的个性特质非常吻合,他十年如一日的坚持训练,规范的游泳动作,强壮的身体素质,才练成了奥运会冠军。”在保险公司理陪的过程中,标准化、规范化十分重要,太平洋保险公司采用海康威视单兵无线设备能有效提升效率,为客户带来亲和感受。
目前,海康威视单兵产品已经融入太保的车险业务体系。2011-2012年,太平洋保险公司累计采购海康威视单兵设备5000余套,不但成为车险定损行业最成功案例之一,也引领了无线视频终端在车险远程定损的应用。
目前,海康威视正在与太平洋保险技术部门规划第二代单兵设备解决方案。
延伸阅读
除了太平洋保险之外,海康威视单兵产品还广泛应用于中国人民保险公司。
据《中国保险报》报道,人保财险济南分公司正式应用“远见--综合移动服务平台”一个月,其理赔服务水平显着提高,车险简易案件45分钟结案率由7.49%上升到20.28%,现场定损率从30%上升到50%。
该平台除了保留着3G设备现场拍照并传输照片的功能,还具有前端、后端理赔人员视频、音频的互动功能,控制室里一个核损员能同时联系、指挥5名查勘员,向其询问现场情况并发出查勘及复勘指令,起到调度作用。该平台中核心设备之一便是海康威视单兵。
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