中国安防产业正在经历着它的黄金时代,市场越来愈大,那些已经在“大风大浪”中搏击过,在2008年袭卷全球的金融危机又作为受创较严重的产业面临着创新和升级的考验的IT厂商自然不会错过。“大型监控联网”、“三网融合”、“物联网”等概念的提出和布局又像是为IT厂家所准备的华丽盛宴一般。沿着轨迹回望过去,从希捷出品DVR专用硬盘,到Intel为监控系统量身打造芯片,IBM、思科、华为、中兴、神州数码、清华同方、方正……响当当的老牌IT厂商纷纷进入安防行业,而随着互联互通从一种认识延伸为等等一段时间下来也交出了漂亮的成绩单。
IT厂商进军安防,顺其自然,它拥有着天然的基因和技术优势。在IT厂商凭借技术上的优势与多年经验累积和传统的安防企业展开较量之时,市场多了一种角色的介入,精彩许多。自然,传统安防厂家面对IT厂商来势汹汹的进入,自然会面对新的压力和挑战。顾自伤春悲秋在这样一个“时间就是效益”的时代不但没有新意更毫无价值。面对打到家门口的战役,传统安防厂商冷静思辩,学习人家的长处,或许是更为理智的心态。
要学习,就要先思考,传统安防企业要向IT厂商学什么?怎么学?
1、无规矩不成方圆
俗话说的好,家有家法,国有国规。IT行业几十年的发展,积淀下来的最核心的精华之一就是标准化,还有一个就是分层架构。这两大精华是从本质上体现的精髓。而我们再回过头来看安防,恰恰存在着产业层次结构不清晰、标准化程度低甚至是缺失的弊病。传统的安防行业往往自成格局,标准各不相同,高清如此,NVR亦然,都是厂商自创而来,而长期以来传统安防自下而上,设备和业务、业务和管理是混杂在一起的,尤其是没有一个清晰的操作系统层的界定;如今IT强势进入安防,当“安防IT化”甚嚣尘上,我们是不是可以放下那些戒备,开放积极的看待这个问题,需知,安防IT化并非要用IT的技术来刷新安防,而是在融合的过程中采纳吸收IT行业已经成熟的优势、长处,少走弯路,从而改造和提升安防的能力。标准、结构的建立与明晰,至关重要!
对于安防行业来说,IT行业的标准化和规范化是必须要转型的方向,完全缺少IT行业里的规范和标准,安防行业要想成熟,并最终实现平台化,走IT之路是自然的选择和方向。当然,安防IT化,并不是IT行业将安防行业“并购”而是“合作”,安防借助IT新的技术优势和规范,加快安防行业快速标准化、规模化的诞生。
2、有备而来创新赢天下
从文章开篇列举的一众IT厂商名单中,我们无不清晰嗅到他们身上共同的特质:紧紧把握市场风向标创新源源不断。经过优胜劣汰存活下来的IT企业,无不具有持续的技术创新能力,源源不断的向市场推出满足多样需求的产品及解决方案。而这些正是不少传统安防企业的软肋。单纯以代理经销或“炒货”为生的不在少数。
3、得渠道者得天下
层级架构的明晰、标准的确立保障游戏规则的明朗;技术的持续创新则满足多元化的市场需求;而结合中国安防市场环境,随着安防市场竞争的日趋激烈,遍布顺畅的渠道越来越凸显出其重要性,甚至有人高呼“安防,得渠道者得天下”。国内安防企业中主动放弃渠道采取直销的不在少数,中国地大物博,A地和B地由于地理、气候、人文等等诸多的各自已成惯常的特性决定了对于安防产品的选择和使用也有其固有的地方特色,不将渠道深入下去,不得到拥有丰富经验的渠道商的支持,可想其水土不服。
4、全方位服务体系
在产品同质化已成趋势的前提下,各大厂商开始把目光放在之前所忽略的服务上,这个服务包括售前的培训交流,售中的指导及售后。谈到运营服务,安防行业更是饱受市场诟病。而我们可以清晰的看到,优秀IT企业经过多年市场磨练,早已将服务纳入骨髓。并不断完善。
当然,IT厂商初初进入安防时,也难免经历“不了解安防市场,没有掌握客户需求”的困境,然而,一旦掌握市场特点,融合IT成熟的架构及完善的体系建设,IT厂商的优势及传统安防厂商将要面对的挑战则一目了然。在这种情势下,传统的安防企业如何突围?安防企业从一开始拥有的安防背景和积累优势,如果能够再融合IT厂商的诸多经验,以理性的态度面对挑战,相信无论是IT进入安防,还是安防IT化,相互取长补短,终将共赢安防盛世。
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