部署高标准的安全防范系统对于银行业而言是一种刚性需求,多年来银行业金融机构在安保管理,安防技术方面的投入稳中有升,新的管理模式,新技术,新装备也往往在银行率先应用。随着银行业改革的深入,特别是银行业守押业务,自助行业务社会化服务的推进,金融机构安全防范格局和内容有了新的变化和挑战。守押、自助行管理从传统银行业务剥离以后,表面上看,银行自身高强度安防业务似乎也应随之弱化,但实际上在大安防理念的引导下,银行安全防范的工作范围正在横向延伸。与此同时银行业务外包项目越来越多,技术监管缺位,维护人员职务犯罪的案件呈上升趋势。剥离出来的守押业务和随之增设的清分机构安全防范压力陡增,多系统配合与监管对技术实现提出新的要求。自助银行安防整体解决方案和网络化城市集中监控也面临系统集成新课题。
银行业金融机构安全防范新动向
银行业金融机构改革,安全威胁出现了一些新的特点,智能化犯罪,特别是借助IT技术虚拟方式攻击金融机构给银行业带来的危害,正在超越针对银行营业场所和业务机构进行的有形攻击。如围绕信贷、信用卡、网银、票据结算等业务频现票据克隆、信用卡诈骗、钓鱼网站、木马入侵,甚至直接攻击银行专网的犯罪行为。同时随着银行机构专业化过程,围绕外包项目的管理和防范,网点保安,监控值守,清机加钞,批量办卡,委托开发,风险评估,工程实施等业务的设立,这些外包环节抵御非常规入侵的脆弱性逐步显现。
概括而言,金融机构安全防范领域所面临的新挑战包括:在大安防理念下,如何适应安防业务横向拓展带来的系统整合,即如何集成非传统安防系统与设备,如IT作案防范系统的整合;在社会化外包服务趋势下,如何健全防范等级,在满足安保管理的前提下如何完成一般防范、全面防范、密集防范、重点防范的部署与集成,如各种异构探测系统与设备的集成,也包括物联设备和模块的接入;在安防新技术快速发展的情况下,如何规划和设计适用的技术体系,做到经典安防系统、现代安防系统和先进安防系统的专业集成,如何满足不断出台的新标准对系统架构的要求,在犯罪手段不断翻新的情况下,如何实现安保业务在平台上的虚拟创建,即人与机的有机融合,以最少资源,快速阻止不断更新的犯罪企图。
综合集成方法与复杂系统集成
银行业金融机构安全防范工作所遇到的挑战无论是多个系统集成的复杂性,规模的可控性,还是安保业务的自动化需求都是前所未有的。另一方面,安防科技尚未形成自身的学科体系,在工程上处理复杂系统的集成可谓是八仙过海各显其能,莫衷一是。这就形成银行业安防项目年复一年不断升级,重复投入,集成商为此不断定制研发,却始终拿不出定型产品的怪圈。尽管如此,多数在用的银行安防集成系统所能做到也仅限于系统间的固定联动,并不能满足银行安保业务的实际需求。
综合集成体系是由著名科学家钱学森创建,旨在建立自然、经济、社会各科学领域涉及系统所处复杂环境下实施系统集成的一般方法论,综合集成过程力求人与机的完美融合,钱学森称之为大成智慧学。综合集成体系包含综合集成思想、方法、理论、技术和工程实践,这些理论和方法同样适合指导银行业金融机构搭建安防集成平台的工程实践。我们尝试运用综合集成思想描述银行业集成平台的策划与搭建,结合银行安全防范应用绘制了综合集成体系的通俗模型。模型分为上中下三层,策划层、路线层(方法论层)、方法层。左、中、右三个部分分别称之为西塔、南塔、东塔。
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