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深入行业化应用 积极引导用户需求

2012-08-06 09:49:31 来源:安防知识网 责任编辑: luocaocps 收藏本文
  目前,安防技术正全面深入每一个行业,凡是涉及到公共安全的行业,譬如公安、政府、金融、司法、交通、能源、学校、医院等行业,都可以看到安防企业的身影。在进入这些行业时,安防企业应该做好充分的准备。首先,应了解行业背景和应用条件,譬如行业对视频监控系统的需求到底是什么,所满足的需求是功能级的?业务级的?还是网络级的?其次,针对客户的需求,准备好有针对性的产品和解决方案

  
  目前,安防技术正全面深入每一个行业,凡是涉及到公共安全的行业,譬如公安、政府、金融、司法、交通、能源、学校、医院等行业,都可以看到安防企业的身影。在进入这些行业时,安防企业应该做好充分的准备。首先,应了解行业背景和应用条件,譬如行业对视频监控系统的需求到底是什么,所满足的需求是功能级的?业务级的?还是网络级的?其次,针对客户的需求,准备好有针对性的产品和解决方案


  三管齐下,深入应用市场


  深入行业应用市场的过程中应该从组网、业务和功能三方面着手。


  1.组网:从行业的网络结构,系统的架构入手。譬如在公安行业中,有分局、市局、省厅、区县、派出所等四、五级的架构。而一般的应用架构没有那么多,组网也没有那么复杂。所以,先要从大面落实组网架构,之后再从业务要求深入。


  2.业务:每个行业都有不同的业务需求,公安行业用户会更多关注如何去破案,所有的科技手段都是刑侦应用的保证,如何识别人脸和车牌,破获重大的刑事案件就成为业务的核心思想。从视频监控角度讲,必须有智能化的实战应用、GIS、案件管理系统、研判系统和视频浓缩系统对接,有相应的产品对应,并形成独立的产品销售。


  3.功能:对于交通行业来讲,主要应用于高速公路的隧道安全、车牌智能识别、车载超速、地下管网、路面设施,车流量,重大事故报警时的安全疏通等,针对不同的行业,安防企业提供的产品功能也不一样。


  积极主动引导客户需求


  在与客户沟通时,不能被用户牵着走,而是要主动提出对于行业的理解,积极引导客户需求,并与客户一起分析和判断,要有所失才有所得,否则用户的需求天马行空,但是没有办法实现。要站在咨询师的角度去引导客户,要成为专家,比客户更了解行业的需求,这是一种非常重要的能力,站在这个角度去谈,才能实现对客户的承诺。在满足个性需求和规模效益上,安防企业只有通过发展不断完善,才能做出真正能解决问题的方案,在进入新行业时,前期的投入非常巨大,但只要坚定不移去做,当企业的投入和付出正好能够符合客户需求时,很快就能获得预期的收益。


  三大创新、决定成败


  在企业深入行业应用市场的过程中,有两大创新乃重中之重,其直接关系到深入市场的兴衰成败。一是核心技术的创新:只有当企业拥有独立自主的研发实力时,才能获得生存发展的命脉以及在行业内的话语权。深入行业化应用对安防企业最重要的考验是软硬件;二是营销模式的创新:优秀的产品和技术要依托于缜密的营销策略推向市场,才能逐步获得市场的认可。安防企业要由过去单一的销售模式摆脱出来,人海战术随着行业化应用的深入,反而会造成巨大的资源浪费,整合式的营销体系会在全国范围内树立公司统一的品牌形象;三是管理理念的创新:稳定高效的团队是企业能否持续发展,获得重大项目的重要因素。只有在管理理念上不断创新,才能提高人才、技术、资本、市场资源配置的效率,并形成企业创新文化的良好氛围。

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