金融视频监控市场发展的挑战与机遇

　　天津天地伟业数码科技有限公司 张帆

　　金融视频监控市场的发展现状

　　众所周知，金融系统的安全一直以来受到银行系统内部及公安系统的重视。正是因为它是高危发生地，时常有盗窃、抢夺，乃至杀人的案件发生。安全防范系统特别是视频监控设备在金融系统的应用十分广泛，不仅可以在周边环境内进行监控防范，还在金融系统内部（比如大厅、柜台、金库等处）以及外设的ATM机上设置闭路监控系统来确保安全。

　　目前已经有越来越多的大型国有银行以及全国性商业银行开始加快了在视频监控市场的投入。一些全国性银行由于监控项目规模较大，甚至将监控主要设备如存储等分包进行招标和统一采购。加强设备统一采购优势并统一部署、统一管理支行安防及服务水平的金融行业联网监控，正成为金融行业加大视频监控市场投入的主要动因。

　　金融视频监控产品与技术应用情况

　　金融视频监控的主要目标是营业厅内部环境、营业网点外部周边环境、营业工位、金库、ATM机监控等，用到的产品主要有摄像机（网络摄像机）、硬盘录像机等设备，应用到的技术主要有高清视频技术、智能分析技术等。

　　主要产品应用情况

　　摄像机（网络摄像机）

　　摄像机是监控系统五大组成部分的首要环节，它关系着整套监控系统的成与败，成为重中之重的一部分。

　　摄像机的应用场合决定了其功能和外形。在营业工位、出入口等相对固定的场合可以使用枪式或半球型摄像机，在如地下金库等需要在暗环境中监控的场所还可以使用低照度摄像机或红外型摄像机；在需要大范围监控的场合如营业大厅、外围环境等，可以使用一体化球形摄像机；对于ATM机等安装空间收到限制的场合，则需要使用体积小巧的针孔摄像机和半球摄像机。

　　 摄像机的信号传送可以分为模拟信号和数字信号，模拟信号一般需要经过DVR数字化后进行存储和浏览。随着高清技术逐渐的普及，在一些关键部位还会使用高清网络摄像机来提高画面的清晰度，达到看清画面细节的目的。

　　嵌入式硬盘录像机（DVR/HDVR）

　　硬盘录像机的作用是将前端摄像机捕捉到的视频进行数字化并存储起来。随着计算机技术的不断发展，过去基于PC架构的工控式硬盘录像机已经逐渐被采用嵌入式架构和嵌入式操作系统的嵌入式硬盘录像机所取代，后者在稳定性、运行效率、防攻击能力等方面都远远优于前者。

　　硬盘录像机作为前端最基层的管理单元，负责接入摄像机图像并存储。随着金融业视频监控的数字化和高清化进程，有些数字摄像机也需要接入硬盘录像机，因此混合硬盘录像机（HDVR）就应运而生了。它可以同时接入模拟视频和数字视频并对其进行统一存储，避免了分别管理而造成的系统复杂度的上升。

　　在DVR/HDVR中还可以集成智能分析功能，以满足视频监控智能化的要求。

　　ATM专用DVR

　　ATM专用DVR是使用在相对独立的ATM设备上的，需要对ATM设备周边环境、操作人、操作状态同时进行记录。一般会连接面部摄像机、出钞口摄像机、加钞口摄像机、顾客厅/操作摄像机等摄像机，以便于进行全面监控。同时还应可以将被操作的银行帐号的相关信息通过字符的形式叠加在画面中，便于调阅时了解当时情况。

　　在视频监控智能化的趋势下，ATM专用DVR还具备了防贴条、防装读卡器、键盘贴膜和加装假键盘异常行为、出钞口封装异常行为、人员靠近、操作超时等智能检测功能。

　　主要技术应用情况

　　高清视频技术

　　高清视频技术近年来在视频监控领域已经得到了广泛应用，它主要是指使图像分辨率达到了1280×720（720P）及以上的数字视频技术。高清视频的分辨率现在主要有1280×720（720P）、1280×960（960P）、1920×1080（1080P）等规格。

　　高清视频技术目前在平安城市、智能交通、特种监控等安防监控领域已经得到了蓬勃发展，越来越多的监控系统已经开始使用高清视频技术，主要是因为其具备如下优点：

　　高分辨率，更宽广的监控视野：在相同的视觉清晰度感知程度下，一台高清摄像机相当于四台传统模拟监控摄像机更高效、更经济、更实用，

　　具备更加细腻的细节表现：图像放大后，细节部分依然清晰可见，边缘清楚不模糊。

　　采用更适合监控的CCD图像传感器：高清网络摄像机使用的逐行扫描CCD传感器，有效地避免隔行扫描摄像机图像的运动模糊和撕裂等问题，画面更加细腻感人。

　　拥有卓越的夜视性能：在低照度背景下，既可以有效抑制局部的强光，也可以看清楚微光处的细节，可在低光照的情况下保持高清晰度的图像画质。

　　目前，在金融行业中也逐渐开始使用高清摄像机进行视频监控，其市场前景还是很乐观的。

　　智能分析技术

　　未来金融业视频监控的发展方向是智能化，其核心就是利用智能分析技术自动地对视频图像内容进行分析，并自动进行报警，避免了因安保值班人员长时间注视视频画面而导致的注意力下降问题，避免了人员有限无法对每一路视频进行监看的问题，也有效地加快了报警反应速度，提高了报警联动的效率。

　　智能分析主要应用在营业厅内部、营业厅周边及ATM自助设备上，通过对视频图像的分析来判断是否满足预先设定的报警条件，可以通过在前端摄像机或者硬盘录像机上内置图像分析DSP和算法软件的方式实现。主要有如下判断功能：

　　自动跟踪功能：主要设备是自动跟踪高速球，如天地伟业公司产品内置自动跟踪算法，无需外接其他设备即可实现此功能。主要应用于无人区域移动物体的自动跟踪，例如：人、汽车、动物等，同时能实现区域跟踪和报警功能。

　　进入/离开警戒区域报警：在摄像机监视的场景范围内，根据监控需要和目的设置警戒区域。系统可自动检测入侵到警戒区域内的运动目标及其行为，一旦发现有满足预设警戒条件则自动产生报警信息，并用“告警框”标示出进入警戒区的目标。该功能主要用于自助银行周围的周界防范，也可用于银行重点区域如金库的重点防范。

　　物品遗留/丢失行为报警：智能视频服务器或硬盘录像机能够识别操作人将随身携带的物品落在ATM上或者自助银行内某些地方的行为。工作机制是：检测出该类异常行为，将实时的发出报警信息，自动语音提示ATM用户，或者将报警信息传输给监控中心，由监控中心对讲进行提示，从而有效地解决了由于物品遗忘而给客户造成的不必要经济损失，或对恐怖份子遗留的危险可疑物品进行及时提示。

　　徘徊报警：在摄像机监视的场景范围内，根据监控需要设置警戒区域，系统可以自动检测入侵到警戒区域内的运动目标及其行为，一旦发现有目标在警戒区域徘徊时间超过设定好的时间时，则自动产生报警信息。该功能主要用于自助银行周围的周界防范。

　　粘贴虚假纸条或广告报警：智能视频分析单元能够自动识别ATM机上的异常粘贴虚假广告或纸条的行为。检测出该类异常行为，本地将发出报警信号(声或光)；同时，报警信息通过网络传输给监控中心管理平台/客户终端，管理平台/客户终端能够实时获取报警信息，从而防止取款人被非法粘贴上的诸如“向指定账户转账”等假通知或假广告的迷惑、诱导而造成不必要的经济损失。

　　卡口安装读卡器异常行为报警：智能视频分析单元能够自动检测人为在ATM插卡处加装装置的行为。工作机制是：检测出该类异常行为，本地发出声光报警信号，同时，报警信息通过网络传输给监控中心管理平台/客户终端，管理平台/客户终端能够实时获取报警信息，从而防止取款人在取款插卡时被非法获取卡号或造成假吐卡等现象的发生。

　　人脸模式：利用ATM机正面人脸的视频，智能视频分析设备能够自动分析是否有人脸出现在画面里，当发现视频画面中出现面戴口罩、戴墨镜或用帽子遮住眼睛等异常人脸行为时，智能视频分析设备能够向监控中心上传提示信号，提醒监控人员对该ATM的操作人员进行关注，避免异常情况发生。

　　正常人脸                 异常人脸

　　另外，智能分析技术还可以实现对键盘贴膜和加装假键盘异常行为、出钞口封装异常行为、人员靠近、操作超时等的检测。

　　市场规模及竞争情况

　　视频监控是安防行业中发展最快、空间最大的子行业。据悉，到十二五末期实现产业规模翻一番的总体目标，年均增长率达到20%左右，2015年总产值达到5000亿元，实现增加值1600亿元。就此计算，我国的视频监控子行业的增速将高于20%。金融监控市场约占中国视频监控市场11%左右。

　　某业内人士表示：“据了解，目前我国有各类金融营业网点超过35万个，仅邮政储蓄网点就接近4万个。据有关部门预计，到2014年，我国ATM机将超过40万台。与此同时，更加便捷的ATM机和自助银行将成为下一步各银行发展的重点。”目前我国银行安防设备应用已基本形成“五年一更新”的规律，再加上每年对安防系统必不可少的升级工作，就形成了金融行业几乎每年几十至上百亿规模的安防市场需求。

　　目前国内主流的视频监控设备制造商都已经拥有了针对金融业的行业产品和行业解决方案，并正在不断进行完善和升级，未来行业的竞争将针对如何更好、更灵活地满足用户需求展开。

　　金融视频监控市场面临的挑战

　　监控点位亟需进行统一管理

　　 金融机构安防系统的发展大致经历了三个不同阶段：第一阶段是基于模拟摄像机的单一应用阶段，第二阶段是数字化改造，第三阶段是联网改造。虽然目前各金融机构已经初步完成了联网改造，但是联网的范围大多数只是到县、市一级，并没有实现真正的全国范围联网。并且每一个联网系统使用的设备和平台由于是不同厂家生产，采用的标准也不尽相同，互相之间无法实现互联互通，亟需能够统一接入的平台和标准来改变各自为政的现状。

　　智能分析算法需要进一步完善

　　智能分析技术可以有效地提高视频监控的效率，但由于视频算法的局限以及现场情况的复杂性，设备对于图像的判断经常会出现偏差，导致误报和漏报现象的发生。因此必须提高智能分析算法的适应性和准确性，并辅助以联动和人工判断，才能准确反应现场的真实情况。

　　需要建立快速联动的监控报警系统

　　视频监控系统作为金融业安防的主要技术手段，可以很直观地反应被监控场所的实际情况。但是单单只靠视频监控无法完成安防的全部工作，需要联动报警系统提醒值班人员进行相应警情的处理。

　　视频监控系统需要直接和本地的报警系统进行联动，主要有两个方面的含义：一是通过视频监控发现的异常情况可以联动其他报警设备进行报警，例如联动警灯警号发出声光信号、联动指挥中心弹出相应的信息提示和现场画面等，及时提醒值班人员；另一方面通过其他方式或其他视频设备上传的报警信息可以联动特定点位的视频监控设备进行相关动作，例如开始录像、调用动点摄像机预置位等，将报警相关场所情况自动、快速地展现给值班人员。报警联动还可具备应急预案功能，提前将紧急情况的处理方法形成预案，发生情况时可快速按预案进行处置。

　　视频监控系统还应作为社会监控资源与警方报警系统进行联动。因为金融业场所是社会重点监控区域，需要进行高等级防护及快速情况响应，当发生紧急情况时可以及时通知110、辖区派出所等，尽快出动警力辅助情况处理。

　　网络资源无法满足监控需要

　　在视频技术不断发展的今天，高清技术已经比较大规模地应用在了监控领域，金融业也正在向视频高清化的方向迈进。但随之而来的问题是，高清视频需要更宽的网络带宽和录像存储空间。很多营业网点及ATM点的带宽无法满足这样的带宽需求。

　　视频监控网络可以单独建立专网以保证带宽，但相应的投资成本会大幅上升。也可以与金融业务网共享带宽，通过虚拟专网的方式进行接入，但是可靠性要求等级不同的两张网络通过相同的物理设备接入又给管理带来了麻烦。

　　市场发展机遇

　　市场空间广阔

　　目前中国的金融业正处于快速扩张期，金融机构的数量急剧增长，对于安全防范的要求不断提高，基本上以每5年一代的速度进行更新。这些条件为安防视频设备在金融业的应用提供了广阔的市场应用空间。

　　目前我国有各类金融营业网点超过35万个，据有关部门预计，到2014年，我国ATM机将超过40万台。从每百万人口拥有的ATM数量指标来看，中国ATM需求缺口依然很大。2009年，中国每百万人口拥有ATM数量仅为141台，城市每百万人口拥有ATM数量为550台，远低于保有量居世界前20位国家1150台的平均水平。目前仍保持着20%以上的平均年增长率。

　　因此我们可以看到，视频监控在金融领域的发展空间还是很广阔的。

　　新技术不断涌现

　　目前在视频监控领域的新技术不断出现，并逐渐应用到实际的使用当中，比如SDI监控技术、3G无线监控等。这些新技术的应用和不断完善将给金融业视频监控带来革命性的变化，引爆新一轮的行业技术升级。

　　结语

　　在金融业蓬勃发展的今天，视频监控依然承担着其安防保障的主要工作，高清化和智能化已经成为未来发展的趋势。在其发展过程中仍旧面临着很多挑战，也存在着许多机遇等待我们去把握。