“技防入户”推动 家用监控市场升温

　　
　　提起国内安防，就不得不提平安城市建设。平安城市建设无论是过去、现在还是将来，都在公共安全领域发挥着重要作用，每年都给安防行业带来巨量的市场需求。然而，平安城市建设属于公共安全领域。在考虑公共安全的同时，家庭安全和个体安全该如何保障?社会的许多不安全因素会影响到家庭个体安全。根据马斯洛人类需求层次理论，人类在满足生理需求之后，将进一步追求安全需求。这一安全需求论正是目前城市家庭以及个体对于安全需求的真实写照。

　　在物质生活逐步得到提升之后，家庭安全和个体安全也开始走进大众视野，受到广泛关注。近年来，在平安城市建设的框架之下，具备条件的区域开始尝试“技防入户”工程，终极目标是为了实现城市安防的全覆盖以及全面联动。然而，由于各种原因，“技防入户”虽然得到广泛响应，但真正意义上的家庭防护模式尚未成型。在应用方面，防盗报警、楼宇对讲产品应用相对成熟，视频监控由于没有找到有效的运营模式而相对滞后。

　　对此，迪威乐(中国)深圳科技有限公司(以下简称：迪威乐)总经理侯刚分析认为，目前家用安防市场还处于初现端倪的状态。但随着物联网建设、智慧城市建设以及智能家居市场逐步成熟，家用安防市场所释放出来的市场需求将不可估量，成熟的家用安防市场完全可以与专业安防市场相媲美，未来国内安防市场势必呈现出“专业市场”与“家用市场”并驾齐驱的景象。

　　政府补贴推进“技防入户”建设

　　目前各地积极推进的“技防入户”并非空穴来风，是贯彻落实中央对“进一步加强社会治安综合治理基层基础建设”的要求，也是平安城市建设进一步深化的结果。

　　早在2009年3月，面对严峻社会治安形势，中共中央办公厅、国务院办公厅发出《中央社会治安综合治理委员会关于进一步加强社会治安综合治理基层基础建设的若干意见》的通知(以下简称：《通知》)。《通知》指出，社会治安综合治理基层基础建设总体比较薄弱的局面还没有根本改变，要求各地进一步加强社会治安综合治理基础工作，进一步发展壮大群防群治队伍，进一步加强社会治安综合治理基层组织建设，进一步加强对社会治安综合治理基层基础建设的组织领导。

　　 2012年5月21日，河南省平顶山市光明路派出所社区警务大队民警在向市民介绍家庭“技防”知识

　　基于此，为贯彻落实《通知》要求，并结合当地平安城市建设进程，各地创造性地提出开展技防入户工程。经过近三年的时间，目前在全国范围内，江苏、浙江、贵州、湖北、广东、河南、新疆维吾尔自治区等省市自治区，大部分已启动技防入户工程，并取得了不同程度的效果。其中，江苏省领跑全国，已在全省范围内全面推广技防入户工程。据不完全统计，至2010年底，江苏全省安装技防设施总户数已达1033.2万户，个别市区要求2012年实现技防入户率达80%以上(城区85%，农村80%)。

　　记者调查发现，各省市多数以经济补贴形式推广技防入户工程，补贴形式以及补贴金额不尽相同。各地根据自身经济条件，有的直接对技防入户对象给予现金补贴，有的则采用“以奖代补”形式进行补贴，还有的按照“谁受益、谁出资”的原则进行技防入户建设。

　　以新疆维吾尔自治区博尔塔拉蒙古自治州为例，博尔塔拉蒙古自治州的精河县为调动群众安装使用技防设备的积极性，对安装技防设施的农牧民给予经济补贴。一套价值近280元的安防装置，个人只需掏52元就可以安装在家里使用，补贴金额达到81%。

　　在贵州省贵阳市小河区，除了安装一扇防盗门政府补助1000元外，还采取“群众自愿、政府补助”的方式，由市、区两级财政列支专项定补资金，对“技防入户”给予补助。按每套安防设备268元的价格计算，政府补贴100元，个人实际支付168元，补贴金额达到37%。

　　同在江苏省，南通市与海门市的补贴形式又有所不同。在南通市如东县，财政拿出50万专项资金，建立专门账户，实行“以奖代补”。各镇安装十户完成计划指标任务的，每个产品奖励20元，上不封顶，先完成先奖励，超额完成超额奖励。海门市财政则一次性投入300多万元直接补贴“技防入户”试点项目，补贴金额达到40%-50%。

　　此外，浙江省台州市为逐步实施“技防入户”，直接对验收合格的视频监控试点项目，补助3000元-5000元。

　　江苏省淮安市“技防入户”相关负责人表示，就深化社会治安“大防控”体系建设而言，各地积极开展“技防入户”是颇为有效的途径之一。并且，这种形式也暗合了家庭以及个体对于安全防范的需求。

　　个性化家庭监控 无线远程功能成卖点

　　在专业安防市场竞争逐步加剧的形势下，基于对于个人安防市场的良好预期，部分安防厂商开始加大对家庭以及个人安防产品的研发生产，视频监控厂商也不例外。因此，近几年家庭安防监控产品、技术和方案层出不穷，在视频监控市场份额中占据一定的比例。

　　记者在质量调查活动走访过程中曾对家庭用户做过相当数量样本的调查。在家庭安防产品的选购中，用户更加青睐时尚小巧，具备无线远程监控功能的产品，而并非一味追求高精尖的高端功能产品。多数家庭用户受访者认为，家用监控产品要个性化，与家中装修风格保持一致，而且要考虑隐蔽性，还需要考虑布线等安装问题。在产品以及功能之外，价格因素也是家庭用户所关心的重点。

　　在玲琅满目的产品市场中，低、中、高端家用监控产品皆有大量选择的余地。仅在深圳市太平洋安防市场中，便有上百个不同层次、不同款式的产品可供选择。在研发生产方面，不仅二三线品牌及小品牌早早就介入家用监控市场，一线监控品牌、国外品牌也开始部署家庭监控市场。

　　在家庭监控市场中，无线和远程监控功能已经成为最热的卖点。北京时代今日数码科技有限公司自主研发设计的“随视通”摄像机于今年年初便正式在国美卖场上架。这款家庭远程可视监护产品针对家庭用户开发，不但具备双向对讲、防盗报警功能和移动、红外双重侦测主动报警功能，还具备传统监控所不具备的远程实时监控、监护功能，一经上市便受到家庭用户的欢迎。同样针对远程监控功能，北京泰立威武通信技术有限公司于2011年底正式推出“奇趣果kiwi 1” 家用网络摄像机后，于今年再度推出普及机型“奇趣果kiwi 3”。“奇趣果”系列家用网络摄像机采用“机器人”造型的人性化设计，不仅将当下流行的手机实时视频应用引入家庭，而且还特别照顾到家庭用户所关心的价格问题。从第一代2000多元的机型，到第三代1000多元的普及机型，北京泰立威武通信技术有限公司在完善高、中、低档次产品序列，以满足不同用户群体的监控需求。

　　在家庭监控市场逐步升温之时，海康威视等知名品牌也按耐不住，适时推出一些适合小户型家庭使用的监控摄像机产品。以一款海康威视DS-2CC132P模拟枪机为例，该款产品自带日夜转换功能，虽没有时下流行的功能，但200多元的报价吸引着普通家庭用户。一线品牌拥有如此高的性价比，可见其在市场推广上做足了功夫。

　　株洲志高电子科技有限公司作为一家家庭监控产品代理经销商，对家庭监控市场充满期待。“在平安城市、平安家庭建设引导下，家庭用户安防意识不断增强，随着家庭网络环境不断改善、用户消费能力不断提升，国内家庭监控市场将会打开新局面。”志高电子业务经理马建华表示，虽然目前视频监控主要应用在行业领域和家庭紧密联系的小区，但随着家庭信息化的迅猛发展，用户对家庭安防的需求将会越来越强烈。

　　幼儿、老人和个人财产为监护重点

　　为了缓解这一矛盾，满足照看独居老人、幼儿的市场需求，目前市场上不仅出现了急救报警系统，部分工程商还为家庭引入手机实时视频监控系统。

　　针对众多家庭用户的访问调查显示，家庭安装或者计划安装监控系统的主要目的是“看家”，而幼儿、老人和个人财产则是家庭监控的重点监护内容。

　　早在去年，记者在海南省进行小区安防产品质量调查时便发现一个现象，海口市和三亚市聚集着数量庞大的退休老人。据最新统计显示，每年冬季高峰时到海南休闲、养生、过冬的老人约45万人之众。这些来自北方的老人多数是来海南过冬避寒的，冬天大量涌入，天气回暖后一部分老人就会离开海南返回原来居住的城市。

　　老年人增多，社会不安因素也随之增多。老年人身体老弱，自理能力差，单独生活会带来诸多不便，除了容易出现病痛事故之外，还比较容易受到不法分子的侵害。当地工程商告诉记者，大部分老人在海南购置了住房，天气回暖离开后，长期不在当地，屋内财物往往会被不法分子变卖一空，有时甚至连门窗都被小偷撬走，所有这些都不能及时发现报案，损失惨重。除了海南省之外，据统计，中国1.67亿老人中有一半过着“空巢”生活。随着老年时代的来临，老人安全监护问题将更加突出。

　　 除了照顾老人面临尴尬之外，城市白领群体照看孩子也成为一个现实的难题。家住广东省深圳市春华四季园小区的童先生夫妇平时工作较忙，双方父母因为年迈在老家养老，家中便聘请了保姆照看两岁大的儿子。但问题也随之而来，童先生夫妇常常担心保姆会虐待儿子，而又对此无能为力。

　　为了缓解这一矛盾，满足照看独居老人、幼儿的市场需求，目前市场上不仅出现了急救报警系统，部分工程商还为家庭引入手机实时视频监控系统。所谓手机实时视频，是指用手机观看直播的事件或场景。与当前录播的手机视频相比，手机实时视频监控强调的是即时性，因而受到家庭用户的欢迎。家用监控的出现，也给曾经使用手机远程防盗报警看护财物或宠物的用户拥有了更多的选择。

　　对此，深圳市盛波尔科技有限公司副总经理刘长城表示，随着3G网络普及，加上4G逐步展开，未来家用安防系统的集成度将进一步提高，部分家庭用户开始主动选择使用报警、监控系统来照看幼儿、老人以及财产，网络安防产品进入家庭的条件正逐渐成熟。 　　案例：江苏力推技防入户初见成效

　　为推进技防入户工程建设，江苏省综治办、公安厅于2010年联合下发《关于全面推进技防入户工程建设的意见》，同时制定了技防入户工程建设推进方案，进一步明确了技防入户工程建设推进目标任务及工作要求。

　　在实践中，针对居民小区特别是老旧居民小区技防设施薄弱的实际情况，江苏省又制定了《关于进一步加强全省城镇居民住宅小区安全技术防范设施建设和管理工作的指导意见》，进一步加强居民小区技防建设管理工作。在工作指导以及落实方面，江苏省政府不遗余力，做了大量的工作。

　　据不完全统计，至2010年底，江苏全省安装技防设施总户数已达1033.2万户，121.9万户为联网报警用户。其中，安装技防设施的沿街商铺25万户，城镇小区居民458.3万户，城镇散居居民97.8万户，农村居民452.1万户。而截至2011年底，江苏全省技防联网报警安装用户已达130.1万户，增幅为6.7%。沿街商铺、城镇居民小区、城镇散居居民、农村居民技防覆盖率年内分别上升了23.2个百分点、8.5个百分点、12.9个百分点和11.2个百分点。随着技防入户工程建设不断推进，有效地遏制了技防覆盖地区恶性案件的发生。

　　根据边建设边总结的工作思路，江苏省各地结合本地实际，对照省厅推荐模式，在“技防入户”实践过程中，形成了“常州模式”、“南门模式”、“鼓楼模式”、“泉山模式”、“昆山模式”、“宜兴模式”、“如东模式”等11种建设模式。目前，江苏省技防入户初见成效，部分地区已基本实现技防全覆盖，成为全国推动技防入户工程的标杆，并为其他省市提供了比较成熟的发展模式。

　　为重点展示近年来江苏省技防入户工程建设取得的成效和做法，推广不同地区、不同居民、不同商户采用的技防建设模式，提高并加强民众安防意识。由江苏省公安厅主办的“2012江苏技防入户成果展暨2012(第三届)居民家庭和沿街商铺实用技防产品展示会”于今年3月15日-17日在南京国际博览中心举行。展会共吸引14个省市，350余家企业参展，其中不乏三星、松下、索尼、亚安、海康威视、大立等知名品牌的身影。在此次展会上，江苏省各地“技防入户”成果得到了全面展示，并得到其他省市的认可及推广。

　　家用监控市场升温 厂商积极探寻运营模式

　　家用安防市场逐渐显山露水，家用监控市场也随之不断升温，不同层次的监控厂商都在积极寻找合适的商业运营模式。这部分监控厂商达成了一种共识，从监控市场长期发展来看，个人用户是视频监控领域必不可少的重要客户。

　　一直以来，由于国内网络视频监控业务主要集中在行业专业用户群体，加上造价、设备复杂性等方面的影响，家用视频监控一直没有形成规模，产业链也没有完全形成。刘长城指出，近年来，随着网络带宽的提高，成本更低，图像传输更流畅，加上智能手机应用软件的大量开发，以手机为终端的视频监控正不断贴近家庭市场的消费需求，国内市场对适合民用的安全监控系统的需求有所升温。

　　对于个人监控需求升温的市场判断，诺达咨询(诺达咨询是信息通信、数字媒体领域的著名整合咨询公司)给出了一份调查报告。这份调查显示，分别有48%和42%的用户认为手机监控可以应用于家庭防盗和家庭幼儿老人监管。其次，有30%-35%的用户认为手机监控可以应用于店铺防盗、交通信息的实时发布。另有28%的用户认为手机监控可以应用于医院病人监护。以上调查数据表明，家庭监控已在不同程度上得到家庭用户的认知和认可。

　　也许是基于这种市场预期，记者调查发现，不少早前长期耕耘专业安防市场的监控企业也开始先后涉足家用视频监控市场。其中，北京泰立威武通信技术有限公司、济南维优科技开发有限公司、深圳市凯特科技有限公司、深圳市普顺达科技有限公司在不断地推出家用监控产品。海康威视以及翔飞等监控企业虽没有直接介入家用监控市场，也都在积极助力经销渠道间接参与市场竞争，为在家用市场开疆拓土。迪威乐在全国以“安防4s”连锁专卖店形式迅速在全国铺开，如今已建连锁专卖店80多家。随着迪威乐专卖店数量不断增加，“迪威乐”家用品牌逐渐深入市场。此外，安视佳科技(深圳)有限公司计划通过“免费给家庭用户安装监控系统，借助电信运营商平台收取服务费”的模式推广品牌，并为家用监控市场未来竞争打下基础。

　　在家庭监控市场中，价格无疑是一个重要的影响因素。资费和设备的价格能否被大多数的消费者所接受，是推广手机视频监控业务的关键因素。诺达咨询认为，对消费者而言，决定选择哪家运营商服务的最大支点仍在资费。然而，调查显示，目前的资费标准与用户20元以下的资费期望值存在很大差距，如果个人或家庭用户的资费可以降低到20元-50元，手机视频监控服务将可以被大多数用户所接受。因此，诺达咨询建议，在3G业务开展初期，运营商不要只注重短期投资回报率，而放弃占领用户市场的先机。

　　对于市场前景，深圳市联特微技术有限公司营销经理王义学表示，在3G和智能手机快速普及的产业大环境下，如果能有效解决3G资费问题，那么曾经阻碍手机实时视频业务发展的难题将迎刃而解，实时视频业务市场需求也将逐渐显现。