2010年以来,迪威乐全面实施品牌化战略,不断加大营销推广力度,并于2011年首创安防“4S”专卖商业模式,使产品力与品牌力双剑合璧,推动销售额连续实现年均80%以上的高速增长。从深陷价格战泥潭的小企业到以品牌力出奇制胜的行业新锐,迪威乐用两年时间实现华丽转身,这也被媒体写入安防成功品牌运作案例。但在迪威乐总经理侯刚看来,企业竞争归根结底是文化的竞争。从狼性文化、感召文化到革新文化,从“空降”职业经理人到实行管理人员聘任制,从“执行从老总做起”到“传播从企业内部开始”,从独家冠名2011年“首届中国安防企业文化建设优秀单位和杰出人物评选”活动到成立迪威乐基金会和义工队,迪威乐积极创新文化理念与价值观,不断提升的企业文化已成为企业持续发展的源动力。
迪威乐董事长程文琼(左一)向各部门主管人员颁发任命书
打造职业化团队
在2月25、26日举行的迪威乐2012年战略规划会议上,迪威乐总经理侯刚详细分解各部门年度战略规划与目标任务,以及各部门主管对全国各地代理商解读本年度的具体工作安排,曾让到访的各路媒体为之侧目。
事实上,早在迪威乐2011年战略务虚会议上,此举即已实施。而基于“内部客户”制度,在公司内部,迪威乐各部门的互相绩效考核已实行多年。
“像尊重客户一样尊重同事,像服务客户一样服务同事。”据了解,在迪威乐,包括总经理侯刚在内,管理层与普通员工一样实行绩效考核,考核者包括上层主管与职责相关部门,且后者所考核的分值更多,这样就防止了部门主管“一言堂”的现象,将各部门的工作任务乃至利益紧密连结在一起。值得一提的是,为了防止报复性超低分等滥用考核权的现象,迪威乐还建立了被考核人申诉与总经理终审制度。
另一方面,作为“空降”的职业经理人,侯刚一直致力于打造职业化团队。为此,迪威乐长期筹划管理人员聘任制,并自2012年起正式实施。
据介绍,实行管理人员聘任制后,迪威乐总经理、副总经理将由公司董事会任命,各部门主管则由公司任命。同时,被任命者的任期均为1年。待到2012年年底,公司将根据被任命者的岗位职责要求对其进行全面考评,并决定是否继续聘任。这样,就真正做到了“能者上,庸者下”,一个职业化的管理团队终于成型。
侯刚表示,打造职业化团队,意在使公司治理方式从“人管人”向“制度管人”转变,在告别对个体的依赖之后,团队的力量得到了更充分的发挥。最终,“即便我离开了,迪威乐还是迪威乐,公司照样发展。”
迪威乐总经理侯刚在表彰大会上作动员讲话
执行从老总做起
“我每天都会给合作伙伴提醒,我们生存在危机之中,我们随时都要有一种超级的危机意识,只有产生了这种危机意识,才有狼性文化。为什么要推狼性文化?狼就是因为弱小,才有危机感,简单地讲就是要生存下去,才会不停地磨砺自己的生存能力。”谈及迪威乐的“狼性文化”,侯刚如是说。
到了2011年,迪威乐推出“感召文化”:一个团队,最重要的就是整齐划一,要有执行力,执行要从老总做起。而2012年,“革新文化”成为迪威乐企业文化的主轴:敢于自我否定,才能不断超越。
在侯刚看来,狼性文化、感召文化、革新文化在本质上是一脉相承的。狼的拼搏精神激发迪威乐人持续革新,它们的团队意识则堪称感召文化的源泉;而今,推出敢于自我否定的革新文化,也是基于对自身仍然是一匹狼而非狮子、大象的清醒认识。“有了危机意识,才不会为一点点小成绩沾沾自喜,古人说‘每日三省吾身’,时时检视自己,找出自己的缺点并改掉它,迪威乐才能做得更好。”
“赢在执行”,侯刚深知领导者对员工的示范效应。因此,在绩效考核和管理人员聘任制上,侯刚便率先垂范。“员工做得好要表扬,总经理做得不好也不必讳言。”
4月25日,迪威乐2012年第一季度表彰大会在深圳总部举行,数十位优秀管理者和员工受表彰。侯刚认为,发奖金只是形式,“表彰先进,激励后进”,借此传递公司倡导的一种文化理念与价值观才是第一位的。
在表彰大会上,侯刚向公司全体同事分析了公司和安防行业今年的总体形势,并就第一季度已取得的成绩和年度目标进行对比,就下一阶段的工作任务提出了具体要求,受到包括基层员工在内的全体同事的积极回应。
“全行业都知道迪威乐今年的目标是1.2亿。但这个目标需要每一位伙伴的共同努力。所以,要告诉生产线和各地的代理商、经销商,让他们都知道。一件事情,只有先对内传播,对外传播才有价值。”侯刚如是说。
迪威乐人踊跃报名参加义工队
行动从今天开始
4月25日表彰大会的另一项议程,是迪威乐基金会和义工队的成立仪式。在大会上,义工队现场招募队员,公司总经理侯刚“利用职务之便”抢得头名。之后,数十位迪威乐人踊跃加入,使义工队的规模首日即突破百人大关。
据介绍,迪威乐基金会是深圳市义工委的下属机构,并将在深圳市宝安区义工委的直接领导下具体运作。届时,弱势群体、困难家庭和创业者都有望得到基金会的资助。
作为2011年“首届中国安防企业文化建设优秀单位和杰出人物评选”活动独家冠名单位,迪威乐不断推出狼性文化、感召文化、革新文化,各式各样的企业文化活动层出不穷。但此举在中国安防行业亦属“前卫”。特别是对一个仍处于高速成长期的企业而言,成立基金会、做义工似有“不务正业”之嫌。
就此,迪威乐基金会相关负责人认为,行善应该从今天开始,而不能等到万事俱备了才去做。或许基金会前期的规模不会很大,但迪威乐人将竭尽所能,把这份事业做好。同时,迪威乐人相信,奉献爱心不只有捐款一种形式,做义工也是为社会做点事的好方法,这也成为迪威乐基金会成立义工队的初衷。
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