桌面虚拟化技术在集中监控中心使用可以大大降低TCO(整体成本),并提高运营效率。首先通过服务器整合,控制和减少物理服务器的数量,明显提高每个物理服务器及其CPU的资源利用率,从而降低硬件成本。
桌面虚拟化技术是服务器虚拟化技术的延伸应用。服务器虚拟化,即操作系统、应用程序及与服务器工作负荷有关的I/O封装在一个名为虚拟机的文件中,让多个虚拟机在一台服务器上运行。因此,可以将桌面系统映像存放在数据中心的服务器统一部署和管理。采用桌面虚拟化技术可以解决集中监控中心的环境、组网及效率问题。从集中监控中心的情况入手,全面探讨了桌面虚拟化技术在监控中心的应用、组网方案和应用效果,希望通过新技术提高监控中心工作效率,解决目前集中监控中心存在的终端使用、管理等各种问题。
电信运营模式的转变将电信企业推到了新的发展阶段,即通过体制、管理、技术、业务等全方位的创新来实现企业的增长。2002年开始,中国移动推行集中维护体制至今已走过了近10年的历程,全网设备的监控集中管理是其中最有成效的一项工作。集中监控实施后,劳动效率翻了几番,专业水平明显提升。但面对日益增加、越来越多的网管监控桌面设备数量,如何降低管理成本、提高管理效率、减小管理难度,是一个非常突出的现实问题。
1、集中监控中心引入桌面虚拟化技术的问题
以内蒙古移动监控中心为例,目前监控大厅内部署着100台以上的PC 机,每台PC机都运行一个、两个或多个网管软件客户端程序,同时支撑所有网管系统的监控需求。网管中心集中监控室的主要工作是面向全区所有的网络设备,利用网管系统实施7x24小时全网设备的一点值班、集中监控。与传统的监控中心相同,内蒙移动的监控大厅也全部采用PC机作为工作平台,告警记录、工作流程处理都是通过PC机及网管客户端软件完成。但PC机自身并不是为了7x24小时运行而设计的,在监控这种要求7x24小时运行的环境中,设备频繁更新。随着网管应用软件对硬件系统的要求越来越高,PC机的配置逐步提高,相应的投人也在增加。其次,从工作环境考虑,大量PC机的散热对监控中心造成较大的压力,尤其在PC机运行一段时间以后,问题更为突出,即使经常需要增加空调制冷量,仍无法彻底解决散热问题。另外,多达100台PC机长期运行产生的噪音非常大,经常在噪音中工作,对员工身体影响不好。从维护方面考虑,恢复PC机不仅要诊断、分析、更换硬件,还要连带修复操作系统和网管客户端软件,这样的低效率是不能适应网管监控工作需要的。目前,监控中心桌面系统数量多,使系统维护、故障恢复等常规保障维护工作量繁重。日常的PC机管理包括部署软件、更新系统、打补丁等,会耗费大量的人力和时间。分布式的PC机的资源利用率低下,很难集中在一起整合、分配资源,无法提高资源的利用效率、降低成本。据统计,大部分PC机的平均利用率低于5%。对于大且PC的用户还需要复杂的管理工具。而终端设备的安全漏洞也容易使IT系统受到攻击,安全隐患严重。因而,集中监控中心的桌面管理必须整合,向高安全、易维护,易使用、手段多样的模式转变。
2、桌面虚拟化技术
虚拟化技术((Virtualization)是伴随着计算机技术产生而出现的,在计算机技术的发展历程中一直扮演重要的角色。
“虚拟化”是表示计算机资源的抽象方法。是为一组类似资源提供一个通用的抽象接口集,从而隐藏属性和操作之间的差异,并允许用一种通用的方式来查看并维护资源。在虚拟化技术中,虚拟的实体是各种各样的IT资源,常见的有服务器、桌面、存储设备、应用和网络等。
桌面虚拟化是将用户的桌面环境与使用终端解耦合,把操作系统、应用程序及与服务器工作负荷有关的I/O封装在一个虚拟机的文件中,服务器存放每个用户的完整桌面环境,服务器虚拟化软件让多个虚拟机可以在一台硬件服务器上运行。这些虚拟机可以取代几乎任何物理计算设备,其中包括桌面PC,换言之,桌面虚拟化技术是服务器虚拟化技术(如VMware的vSphere4)的延伸应用。实践中。将桌面系统映像存放在数据中心的服务器上面统一部署和管理,是一个可以解决集中监控中心问题的理想架构。可以说,虚拟桌面技术是应对PC桌面挑战、优化资源和管理及灵活控制总成本的有效方法。
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