“广东帮”垄断东莞 安居宝与视得安双雄争艳

　　

　　有业内人士告诉记者，东莞市虽然工业发达，但其安防产业的发展速度较缓慢。比如在楼宇对讲领域，东莞并无知名厂商。且东莞市内的小区大都应用广州和深圳两地的安防产品。

　　4月6日，本报2012年度安防产品质量调查中国行活动走进有着“世界工厂”美誉的东莞市。此次调查共历时5天，至4月11日止。调查范围主要在城区(即街道办事处辖区)内，包括南城、东城、莞城以及万江。

　　调查中，本报特派组共走访小区达30余个，对其中15个小区进行了有效数据采集。

　　通过走访记者了解到，东莞市对人防与技防要求水准均较高，小区内很少有坏掉或“摆设性”的安防产品。同时，作为广东两大安防重镇深圳和广州的“夹心地带”，东莞市内小区安防产品几乎绝大部分采用的都是广东省内的品牌。

　　一座人防意识超强的城市

　　调查发现东莞市内的小区对治安要求格外高，小区人防措施的实施十分严格。

　　4月6日上午，调查组在第一个调查小区——联华花园城门口，就被岗亭保安陈师傅“无情”地拦在门外。当记者说明来意并出示记者证后，陈师傅才请示物业处一名主任。最终，本报调查组获得“非小区住户在此小区自由活动的权利”。该小区物业处的主任告诉记者，目前东莞治安环境有所好转，居民对治安的要求仍很严格，“东莞在2008年以前治安状况很糟糕。我们小区门口的大马路上就有飞车抢夺事件，小区内盗窃事件更是屡次发生。几年前，我们小区曾连续出现过治安事件，派出所专门派人到我们小区协助管理，这才缓解了我们的压力。所以，我们对小区岗亭保安的要求是，一人一卡进门，没刷卡或无业主带领一律不许进入，除非通过联系小区住户确认其身份并登记后方可入内。”

　　随后，调查组在联华花园城小区进行走访调查，有巡逻保安见记者多次进入单元楼栋门口体验梯口机，便上前盘问，并通过对讲联系物业核实确认后才离开。

　　本报记者在雍华庭监控室记录产品使用状况

　　联华花园城小区守备森严并不是个例。在随后记者走访的30多个小区里，均见识了小区的“防守严密”。4月7日上午，在东莞市东城区的东莞君悦小区，保安和物业方均不肯配合记者进入调查的要求。在调查中，调查组在南城区和莞城区也有被小区方阻挡在外的案例。记者在多个小区的走访中发现，相比于其他城市的小区，东莞小区居民的安防意识普遍要强一些。

　　4月7日，东莞市泰豪智能科技有限公司总经理陈蕃接受记者采访时透露，东莞市内小区人防要求太高，“我们的技术人员在进入小区维修时，保安都要严格盘查。有时甚至认识的保安在见到我们维修人员进入时，还得询问物业处是否有联系售后人员过来后方才放行。”

　　安居宝“PK上位”视得安“老而弥坚”

　　有业内人士告诉记者，东莞市虽然工业发达，但其安防产业的发展速度较缓慢。比如在楼宇对讲领域，东莞并无知名厂商。且东莞市内的小区大都应用广州和深圳两地的安防产品。

　　走访中，给记者留下印象较为深刻的是广州的安居宝和深圳的视得安。在15个小区的有效调查数据中，视得安和安居宝均占两席，表现优秀，广东先导视讯占有一席，其表现也不错。其余的则是一些小品牌或是未知品牌，其产品表现一般。

　　金月湾花园小区内视得安产品“老而弥坚”

　　安居宝在本报东莞小区调查数据中产品被应用的楼盘分别是联华花园城和香树丽舍。据了解，联华花园城小区最初并没有使用安居宝的产品。据该小区弱电工作人员尹师傅介绍，小区第一期使用的正星特的产品，“那时小区才刚建成，应用于小区的产品效果不好，有多个梯口机出现较大故障，如无法呼叫管理中心等。小区第二期选用了安居宝的产品，其使用效果较好。我们对安居宝的产品十分满意。而且他们的售后十分及时，即使有小问题，也会及时过来解决。”据悉，该小区目前已开发了三期，目前第四期正在建，“三期也是使用安居宝的产品。我想凭这个品牌的良好应用效果，第四期应该也会选择安居宝。”

　　应用于香树丽舍的安居宝产品

　　在香树丽舍小区，安居宝的应用也获好评。为选择与小区高品味相得益彰的安防产品，项目方也是颇费心思。据工程商技术人员杨先生介绍，香树丽舍小区在东莞属于高档楼盘，“在安防设备方面，项目方提了一些要求，即知名品牌、高质量。最终，我们选择了安居宝，它是楼宇对讲领域里唯一一家上市公司，而且它的质量也不错。”

　　 视得安作为老一代的楼宇对讲龙头企业，其市场影响力已经不复当年之勇，但在调查中，其应用仍可用“宝刀未老”来形容。应用视得安的小区分别是金月湾花园和雍华庭小区，据了解，以上两个小区应用的视得安产品均为“大龄产品”，分别有近十年和七年的历史，但还能很好地应用在小区中。

　　在雍华庭小区，视得安的产品已经应用了七年之久，该小区安防技术人员李先生告诉记者，“视得安产品的故障频率较低，而且并无特别严重的故障出现。在应用中，有时会出现一些通话质量差以及按键不灵等小问题，但售后较为及时，这令我们小区物业方十分满意。”金月湾花园小区应用视得安产品有近十年之久。据悉，该小区建成于2002年，视得安楼宇对讲产品随即进入小区。记者走访发现，由于年代久远，小区有多个提口机的品牌标识已经丢失，其应用状况尚可。小区弱电工程人员柏师傅透露，当初小区施工方相中视得安就是由于其品牌影响力大，“事实证明视得安的机子质量好，经过十年之久仍‘老而弥坚’”。 记者体验多个梯口机发现，虽然外观显得较为陈旧，但由于保养及后期维护得当，机器整体较为整洁。与居民及物业方沟通得知，他们均对视得安的产品比较满意。

　　除了这些知名品牌外，其他品牌的楼宇对讲产品表现一般。如在聚福豪苑小区，其应用的一款名为“KENRICH”的老款产品，款式十分简单。记者体验发现，绝大部分机器尚能正常使用，但杂音较大，因年代久远无法修理，小区物业方目前正在考虑更换机器。 捷顺领衔“广东帮”垄断东莞

　　在本报调查的所有小区的停车场管理系统里，除了两个小区分别采用了车安、创通智能的产品，还有一个小区同时应用了天翔与捷顺的产品外，其余小区一律使用的是捷顺的产品。在出入口领域，以捷顺为首的“广东帮”垄断了东莞小区。

　　在东莞，捷顺产品不仅适用面广，其质量也为人称道。如在金月湾花园小区，全部停车场出入口均应用的是捷顺产品。“这个产品已使用近十年，小区刚建好就开始应用了。整体应用状况还好，质量是有保障的。最初两年内机器很少出毛病，后来时间长了，不可避免地会有些小毛病出现，如按键失灵，道闸升降不灵活等。出现这些问题，厂家的维修人员会及时处理，因此对该产品比较满意。”柏师傅介绍。同样在香树丽舍小区，捷顺产品的应用也令人称赞。物业方介绍，捷顺产品进入小区时间很短，产品很新，“而且售后的市场反馈很及时，让我们小区很放心。”

　　也有同一品牌在一个小区内表现不一的现象。如在联华花园城小区，在小区正门口，捷顺的产品应用就很抢眼，产品保养较好，车辆刷卡时的反应也较为迅捷，效率较快。岗亭的保安陈师傅绍，“这个产品应用也比较顺手。”但同样在联华花园城小区的地下停车场的出入口处，记者却看到了捷顺产品的另一番应用现象。其出口和入口的道闸均以45度角上扬着，出入车辆无需停车刷卡，直接可以进入停车场内。据小区物业处介绍，小区对于该停车场的管理较为开放式，并没设停车场岗亭，小区停车管理主要依靠正门的出入口系统和岗亭处管理，“设备以前有安装，应该没有出现故障。现在我们没有正常使用道闸，为方便车辆出入便将其固定为‘开放式状态’。”但据一位保安向记者透露，此处的捷顺产品实际“是出现了一些毛病的”。

　　捷顺作为东莞小区的“通用”产品，也有表现疲软的时候。4月8日，在雍华庭小区，记者看到小区正门口出入口系统使用的是深圳天翔科技的产品，小区安防产品维护员李先生介绍，该款产品应用一直较为理想，“主要体现在故障频率较低，产品性能良好，功能强。”但与之形成对应的则是大门口人行栅栏出的捷顺产品，上面贴着“正在维修”四个大字。据介绍，该产品为人行轧辊，在出入口系统中控制行人进出，能起到辨别是否系业主持卡进入。“产品坏了几天了，给小区带来很大的麻烦。目前还在维修中，增加了小区管理的难度。”李先生颇为无奈地抱怨。

　　除了老大捷顺和天翔科技外，“广东帮”的其他两名成员——车安和创通智能在东莞小区的表现尚属中规中矩。在精英名都小区，创通智能的产品于2005年便开始应用，正门岗亭的保安陈师傅告诉记者，平常产品会出现点小问题，但物业技术部能修复。如果出现大问题，厂商会帮助解决。车安的产品应用于聚福豪苑小区，其外观状况不佳，产品有较大面积的锈迹，但物业中心负责人透露，车安的出入口系统在小区应用正常，“产品上的锈迹是我们日常使用的原因，与厂家质量无关。”

　　 崇尚使用品牌监控设备

　　在东莞小区调查样本中，监控设备仍以广东品牌为主。三星等国际品牌也拿下了不少项目。还有少数小区使用了一些质量相对较差的未知品牌，但这不影响东莞崇尚监控名牌的整体风格。

　　联华花园城应用了景阳的产品。4月6日上午，记者在该小区走访时，其保安尹师傅介绍，该小区监控设备均使用的是国内知名品牌，如摄像头为景阳产品，硬盘录像机为海康威视产品，“大品牌产品的效果还是要好一些，而且售后有优势。”记者在该小区监控中心观察发现，除了部分电梯的监控点因环境问题监控效果不佳外，其他的监控点监视画面十分流畅，效果不错。

　　像香树丽舍这种追求高品质的小区，其监控产品应用必定会更加品牌化。据了解，该小区的监控摄像头使用了两个品牌的产品，一个是美电贝尔，另一个是三星。记者在其监控中心观察发现，以上两款产品均使用状况良好。工程商技术人员杨师傅告诉记者，“该小区监控设备全部配备了较为高端的设备，大品牌产品的质量和售后也是一流的。”

　　三星的摄像头同时出现在金月湾花园小区。据了解，金月湾花园小区共有一百多个监控点，应用的摄像头以三星的产品为主。记者观察发现，该小区监控设备无处不在，如出入口、楼栋门口、主干道、周界等处都有监控设备。在监控中心，所有监控点无一“罢工”现象，且核心区域的监控效果均十分清晰，色彩也十分逼真。

　　同时，还有部分小区应用的监控摄像头为未知品牌产品，甚至小区物业方也无法查询产品品牌，其应用效果均不甚理想。比如在雍华庭，虽然硬盘录像机是海康威视的产品，监视器使用的是松下产品，都较为高端，但摄像头品牌无法辨识，且老化现象严重，故障频率很高。　周界应用率较低

　　令记者颇为不解的是，作为整体安防要求颇高的东莞小区领域，应用周界防盗产品的小区只有寥寥数个。作为小区安防四大系统之一的周界报警，竟在东莞遭到“遗弃”。记者所调查到的小区中，只有三个小区应用了周界报警系统，其余十数家小区均无周界报警系统的应用。

　　金泽花园应用的帕尼克斯红外对射周界

　　记者调查发现，金月湾花园应用了艾礼富的红外对射产品。据了解，该小区对周界应用十分重视，尽管由于树叶、小动物等原因误报率很高，但小区方坚持应用周界红外对射产品，并且在周界处大量安装摄像头，方便保安人员辨别误报。同样，雍华庭小区虽然也面临着误报率高的困难，但该小区也一直坚持应用周界报警系统。据了解，艾礼富产品进入小区已有七年历史。最后一个应用周界产品的案例是金泽花园，该小区应用了帕尼克斯的产品。4月9日，记者与该小区物业方相关负责人沟通了解到，该款产品同样存在着误报率高的问题。

　　关于为何不适用周界产品，不少小区方都有自己的看法。联华花园城方面称，小区保安人员比较充足，人力资源丰富，“为免受误报骚扰之苦，我们使用配备保安人员24小时巡逻值班的方法。小区周界空挡很小，很多周界处都被楼房占据，所以保安可以控制周界的安全。”追求高端的香树丽舍小区的回答很“潇洒”，“主要因为布线太麻烦，所以就省去了周界报警系统的安装。”

　　外地工程商强势进入东莞“夺食”

　　谈及东莞小区安防市场特性，对此最了解的莫过于东莞本地的工程商了。

　　4月7日，广东宏安电子科技有限公司副总经理陈杰接受记者采访时透露，东莞小区安防系统整体要求颇高，这与东莞城市环境有关。陈杰还告诉记者，在东莞做小区安防项目，选对厂商很重要，“我们公司有一个原则，对出现严重质量状况的产品，以后不会再找该产品的厂家合作。如果甲方没有指定，我们会首选比较熟悉的厂商合作。”说起东莞小区安防市场的状况，陈杰还介绍“都说做工程靠关系，但在东莞市场例外。市场需求决定一切。”

　　作为东莞本土知名安防工程商负责人，陈蕃认为，东莞小区安防市场较为高端，而且工程越来越难做。据其透露，东莞不像广州和深圳，有成熟的安防产业链和氛围，“东莞安防厂商少得可怜，所以东莞市场基本上被外地厂商垄断。早期，本土的工程商还能控制本土项目。但随着厂商的进入越来越广，越来越深，人脉越来越熟络，给不少外地工程商带来了机会。外地厂商将在东莞的人脉资源介绍给同一个地方的安防工程商，而且这些工程商大都实力雄厚，争取项目的能力又强，使得本土工程商的蛋糕越来越少。广州一些大企业到东莞竞标项目很有优势，也很强势。”

　　谈及外地大佬进入东莞市场“觅食”，东莞一规模较小的工程公司负责人向记者表示压力很大。他担忧这些大佬进驻东莞的现象越来越多，可能导致东莞安防工程市场中的小企业“没饭吃”。