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客户服务的内容如下

2012-05-16 11:28:07 责任编辑: cherry2011 收藏本文
 

其中客户服务的内容如下

保修承诺

凡本公司出产的产品,均可享受一个月包退,二个月包换,一年保修的售后服务

退、换货服务范围

客户在退货时,请核对产品,检查是否有下列情况出现。

1、凡属以下情况的产品,不在退、换货服务范围。

◇非我公司产品的;

◇配件(配线等附属配品,不包含外包装)不齐全的;

◇产品外观存在明显人为损伤的,如刮痕、压痕、变型、元器件人为原因脱落等;

◇超出退、换货承诺期的;

◇条形码及保修标识(易碎贴)损伤,无法辩认的;

2、凡属以下情况的产品,不在保修服务范围。

◇非我公司产品的;

◇产品故障属于人为损伤的;

◇非人所能抗拒因素造成的损伤;

◇超出保修承诺期的;

◇条形码及保修标识(易碎贴)损伤,无法辩认的;

  售服电话

  总 机:86-755-27539981
 
技术服务电话:400-6789-978 
  E-mail:china-2003@163.com  
  QQ
953052402

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