如何打造银行业务管理联网监控系统

　　各银行都维持一套严格的金库管理制度，从出入口管理、运钞车管理到清单取钞，各金库管理人员必须在严格的制度框架下实施相应的业务操作流程，但如果严密的制度体系得不到强有力的执行，将存有严重的内控风险。因此必须需要一套严密的技术保障体系确保金库制度的严格执行。

　　营业网点柜员制操作管理

　　营业网点综合柜台涉及大量的现金交易和业务操作，容易引发业务纠纷和暴力犯罪，需要强有力的业务操作流程督导检查以确保业务操作规范。

　　因此总行明确指出，技防工程建设必须脱离单纯以视频监控系统为核心的建设模式，向与银行业务管理需求相结合的综合性安全防范策略转变，将安防系统作为银行重要的资产纳入到银行资产管理体系中，为银行的业务管理作辅助决策。

　　智能化需求

　　经过实地调研，舟山分行针对ATM自助行采用视频移动侦测、微波探测器等较为传统的方式对特征行为进行辨别分析，较高的误报率导致监控人员的警惕性下降、注意力分散。考虑到监控人员24小时紧盯屏幕和效率低下等现实问题，总行决定在舟山分行试点项目中大胆尝试视频分析智能应用，采用海康威视的前端智能分析服务器，为各自助行ATM机实行智能化升级改造，从而解放生产力、提高综合监控效率。

　　与银行业务管理需求相结合的联网监控方案

　　经过总行全方位的考察、严密的筛选和严格的审核，海康威视凭借在金融安防领域多年的行业沉淀、强大的研发团队、完备的售后服务体系以及对金融监控联网本质性需求的把握，最终赢得了总行专家组的普遍认可。

　　海康威视为此项目量身打造的联网监控整体解决方案基于强大的安防集成管理平台，将各安防子系统无缝接入，同时以事件生命周期管理为核心，将综合性的安防策略与银行业务管理流程相结合，从报警预案的规划部署到报警事件处理结束，关注真正的威胁，并使用户对潜在的威胁有着更直观、更准确的分析和判断，最后通过智能视频分析进一步提升系统的自动化能力和应急机制。

　　系统架构

　　系统架构及工作视频流

　　将前端营业厅/网点、自助行/ATM以及金库等本地视频监控的图像和报警信息上传至分行监控中心，并采用本地分布式存储、集中存储和存储下载备份等多种存储方式确保数据安全；分行监控中心统一对各监控点的视频信号、报警信号、对讲请求信号、门禁控制等进行统一规划调度，按照权限设置对各个地区实行不同的管理，并对重要图像资料和配置信息进行集中存储。

　　各级支行主管单位、上级行领导、保卫部、会计审计等职能管理部门经分行监控中心分配权限后，通过监控客户端实现所辖机构和单位的远程检查和监督访问。另外，在监控中心可通过软解、解码器解码和解码卡解码等多种解码方式在电视墙集中轮询显示，对某些机密场所如金库等的图像进行监控限制，只有指定部门或人员才能查看。

　　带宽优化策略

　　舟山分行现有网络架构为：营业网点、金库和自助行/ATM到下属支行为2M带宽，各支行到分行监控中心为8M带宽。从节约投资成本的角度考虑，总行决定仍使用现行的网络架构承载业务数据和视频数据传输业务，后续可根据业务扩容需要，适当地对现行网络进行扩充和改造。

　　考虑到现有网络架构的实际情况，为了保障业务生产数据正常传输，系统采取多维度的带宽控制优化策略和带宽保障措施：

　　预览路数限制。系统根据网络带宽实际使用情况进行同一网点预览路数限制，如：监控中心无法同时调阅同一网点超过3路的CIF格式视频图像。

　　多码流传输。为解决多用户、多应用、跨网络访问及集中存储的问题，系统可以针对不同应用提供多个码流选择，如：报警事件触发录像集中存储选择4CIF格式全帧率视频上传中心、实时视频预览和存储选择CIF格式视频上传和4CIF格式图像本地存储。

　　流媒体转发。当某一事件发生，上级行领导、主管单位、各职能部门通过多个客户端访问同一视频通道，势必会造成在同一线路上数据拥堵、严重浪费带宽资源和前端DVR/DVS/IPC等负载过重等现象。为解决这一问题，系统采用流媒体服务，一次取流多路复制分发，只占用一路前端网络带宽，从而有效解决大量用户并发访问的问题。

　　存储备份下载。一方面，为了避开网络传输高峰缓解带宽压力，另一方面，需要对重点录像文件进行归档保存以增强数据安全，如：重要出入口、金库、ATM清机房、零头箱交接、运钞车停靠以及报警事件触发的录像文件等，系统可采用存储下载服务，在带宽空闲时下载前端本地存储和集中存储录像文件，同时可以设置详尽的下载计划。

　　系统无缝接入

　　报警接入

　　舟山分行监控中心早期建设有一套自有完善的网络化报警联网系统，作为电话线报警模式（PSTN）的有效补充。CK系列、枫叶PA-728系列、博世DS-7400系列总线制报警主机通过迈特安网络模块实现报警信号网络上传至迈特安SAFEGUARD接警中心，通过网络实现远程布撤防、编程、旁路和恢复等配置参数的在线查询、修改等操作以及应急事件的响应和处理。