“诚”“信”都是古老的伦理道德规范。“诚”就是真实不欺，它主要是个人内在品德；“信”，就是真心真意地遵守履行诺言，特别是注意不欺人。从二者关系来看，诚实是守望信的心理品格基础 ，也是守信表现的品质；守信是诚实品格必然导致的行为，也是诚实与否的判定依据和标准 。诚实守望信就是指真实无欺，遵守承诺和契约的品德及行为。
「诚」是儒家为人之道的中心思想，我们立身处世，当以诚信为本。宋代理学家朱熹认为「诚者，真实无妄之谓。」肯定「诚」是一种真实不欺的美德。要求人们修德做事，必须效法天道，做到真实可信。说真话，做实事，反对欺诈、虚伪。
但是，在市场经济时代，人们从事商品生产和交易的根本动力和目的是利益，即追求自身利益最大化；对于 每一个市场活动参与者来说，利益最大化的实现方式 莫过于“搭便车”，利用他人的诚信精神，获取“超额”利润。自利追求与诚信品格究竟该如何协调契合而得到统一呢？个人认为，诚信跟在企业 发展中具有非常生要的价值。而我们安防行业国内大部分企业出于短期获利的考虑，将目光锁定在低端市场不可避免的出现同质化竞争、“低质”、“低价”等恶性竞争等现象频现，忽略了产品的质量，更忽略了产品的服务。已经不再有企业真诚的去为客户订购的产品而服务。
成功从某种意义上讲是靠别人，而不是靠自己，一个企业要有多成功，关键要看他服务了多少人以及被多少人服务着。问问自己，您的常客最大的需求是什么？他们为什么而烦恼？您如何满足他的愿望？我想我们的客户需要的不仅仅只是一个产品而已，他需要更多更多产品以外的依附以产品为主的附加价值里面。现在的客户每天都在烦恼着，孜孜不倦的寻求着优质的供应商，可是这个供应商确实不是那么容易就能被找到。而我们该如何满足客户的这些愿望呢？如果每个企业都能抱着这么一份信念来做，中国想不强大都不行。现在很多企业都是在以一种低价格在竞争市场，却不知道，低价格固然好，可是它却形成了一种非常恶劣的恶性循环，导致我们的产品一直停滞不前，一直停留在价格战的层面，如何提升品质？如何提升服务？
每年，都会有一段时间发起一些抵制日货的呼吁，却不知道，我们为什么会做到今天也没有一块完好的能代替索尼的芯片呢？静下心来反思一下，价格战打的大久，已经忽略了太多太多…….
静观从事安防这一行已经差不多快十年了，一路上风风雨雨，都经历过，也曾跌倒过，但是却是倔强的爬起来，坚持着自己的坚持。可喜的是，慢慢的，低价格市场只会慢慢的被淘汰，取而代之的，只会是一些以诚信为本，用心服务的企业还傲然站立。
有些公司会想，把产品卖给客户，让客户赚了钱或者是获得了利益，是不是为他创造了价值了呢？答案是肯定的，但远远不够，因为这是任何一家公司都可以做到的。
这里所谓创造价值，更重要的是要为客户创造出产品价值本身之外的附加价值，听过一个小小的故事：有个修车的师傅，生意十分火爆，周转很多其他修车的人几乎都没有生意做。不仅如此，很多人还愿意从很远的地方跑来让他修。是他的技术有多高超吗？其实跟其他人都差不多。原来这个师傅有个习惯，每次修完车之后，都要把车擦的干干净净的，就像新车一样。而这一点，客户都没有要求过，也并不在他修车的范畴之内。但他一直坚持这样做。毋庸置颖，我们可以想像得到客户当时拿到车的惊喜！
这就是客户为什么会选择他的原因了，因为他为客户创造了价值，而其它的人没有做到。
所以，在公司为客户提供产品和服务的时候，一定要牢记，公司的价值和使命就是要为客户创造价值。你为客户创造的价值越多，公司成功的机率就越大。其实营销师的理论大家都知道，只不过是大家都没有去做而已。
在这个急功近利的年代，人们为了所谓的成功，不异挖空心思，甚至不择手段，对此类做法，李嘉诚颇为反感，他说：“做生意要以诚待人，不能投机取巧。我绝不同意为了成功而不择手段，如果这样，即使侥幸略有所得，也必不能长久，正如俗语有云《刻薄成家，理无久享》
李嘉诚一直对一位欧洲的批发商心存感激，难以忘怀。在李嘉斋刚开始塑胶花时，曾有一位欧洲的客商希望大量定货。俩人见面后，因为外商很满意李嘉诚所在公司设计的产品，因而他决定与李嘉诚签约，但是为确信李嘉诚有供货能力，外商提出了须有富裕的厂家做担保。李嘉诚白手起家，没有背景，他跑了几天，磨破了嘴皮子，也没有人愿意为他担保。无奈之下，李嘉诚只能如实相告，他的诚实感动了对方，外商对他说“从您的言谈中，看出您是一位诚实君子。我相信你，你不必用其它厂商做保了，现在我们就签合约吧“
没想到李嘉诚却拒绝了对方的好意，他对外商说：“先生，能受到您如此信任，我不胜荣幸之至！可是，因为资金有限得很，一时无法完成您这么多的订货。所以，我还是很遗撼不能和您签约。“
李嘉诚这番实话实说，使外商内心大受震动，他觉得李嘉诚是一个值得合作的人。于是，他对李嘉诚说“您是一位令人尊敬的可信赖的人，因此，我愿预付货款，以便宜为你扩大生产提供资金“
正是李嘉诚人格上的胜利，从而促进了一次商业上的成功。外商的鼎力相助，使李嘉诚扩大了生产规模，拓宽了销路。李嘉诚曾说：最简单的讲，人要去求生意比较难，生意跑来找你，你就容易做。这么多年来，差不多到今天为止，任何一个国家的人，任何一个省份的中国人，跟我合作之后都能成为我的好朋友，从来没有为某件事情闹过不开心，这一点我是引以为荣的。
没有诚心，朋友会离你远去，没有诚意，客户会对你敬而远之。而李嘉诚正是凭着自己的“诚“才使自己立于不败之地。一个“诚”字，是其做人处世的宗旨。也是他事业辉煌的秘决。
如果说，你想做一个企业，做一个生意，做一个老板，你首先要学会做人，人做好了，生意自然就好了。
从事安防行业,已经有五六年时间,一路走过来,风风雨雨,成就了现在的五丰品牌.实属不易.五丰品牌是如何的从无到有,是走的多么的艰辛。五丰要求企业的环境：实现亲情化管理，五丰人都为一家人。五丰的企业规章：自严，自律，自责，自省。五丰的经营之道：诚信赢天下，为客户提供百分百满意服务。五丰的目标：我们一直在努力，打造安防行业用心诚信服务先河。在安防行业中，各厂家为经济利益以获得生存和发展的需要而进行的相互追赶，争夺有利条件的优胜劣汰的过程中，在产品质量和服务这方面已经大打折扣。产品和服务的质量是企业的生命，任何企业若不能保证它所提供的产品和服务的质量，那么这个企业即使暂时获得了最大化的利润，最终仍然摆脱不了破产和倒闭的结局。而五丰以推出诚信服务的理念，一直走到今天。五丰诚信服务，坚持您使用的产品不好，那都是我们的错。这个错误由我们来解决它。
2008年,全球金融海啸蔓延，WUFENG并没有感受到市场需求的明显趋缓，企业业绩不降反增。也正在是如此，WUFENG品牌在资金最困难的时候，不断的扩充了自己的力量，建立自己的团队，在WUFENG都是一团和气的亲情式企业管理模式，没有级别，没有领导，只有一整个团队的兄弟姐妹，打造出WUFENG和谐的工作氛围。每一个WUFENG的员工都没有感受到一丝一毫的压力，我们一直在努力提升自己的品牌，加强产品的服务。
随着中国安防市场这一块的急速发展，不同行业用户对解决 方案的需求差异化就更加明显了。做产品，做渠道，做工程 ，做项目 ，包括做系统的。让人深深的感受到，与早些年不同，我们中国安防市场上的用户对于整体解决方案的需求已经远远的超过了对单纯的产品的需求。市场 需要能解决整个方案的提供商，市场需要高品质的产品质量，更加需要高品质的服务。通过了WUFENG的急速 发展，在经过了跟无数位客户的沟通和服务之后，才发现，为用户提供更好的产品和服务，才是最紧需的。为客户提供更好的，更优质的产品，性价比更高的产品，已经成为了一个厂家理应做好的，而WUFENG一直在为了达到客户满意的前提下，为客户提供一系列的产品订购服务。
当我们的工程商在碰到产品出现问题时，公司是否能够妥善处理？是否能够及时的解决 问题？是否能提供更便捷的服务？这些都将成为客户在选 用产品时的衡量标准 。很多的客户都在寻求着优质的供应商，在当时订下的产品，N天之后,在设备出现问题的时候,却找不到所谓的供应商来进行产品维护,售后维修的时候.五丰推出了所有五丰品牌系列产品全面升级为三年保修,终身维护,并支持非五丰品牌的维修,维护的时候,客户都拍手叫好.甚至于曾经在多少年前合作的客户,超过使用期限五年以上的设备,在返厂维修的时候,不到非常重大故障是不会收取任何费用的今后服务方式,也赢得了广大的客户的认可.
深圳市五丰电子有限公司
总经理：钱爱玲
