临沂河东信访局主要负责分析研究信访工作形势,开展调查研究,征集群众建议,及时向党委、人民政府提供信访信息;协调处理跨地区、跨部门的重要信访、群众集体上访和突发上访事件。
临沂河东信访局考虑到偏远地方对信访有着急切的需求,决定引用美时通视频会议系统,把系统安装到各个信访办公室,由局里安排专人面对信访群众进行交流沟通,争取把各类上访案件处理完善,影响降低到最低。
美时通视频会议系统集“视频、音频、数据、流媒体”为一体的网络视频会议新商务模式,依托该系统可以大规模为客户提供网络远程视频会议、远程商务洽谈、音视频聊天、企业远程培训、企业信息化、企业远程招聘、电子政务等业务,能够为客户提供多方面的远程视频服务。
临沂河东信访局用美时通视频会议平台开展基层的信访工作,基层群众信访信件的提交 ,基层群众和各级领导的音视频沟通都能方便进行,对自治区的稳定团结和发展起到了不可估量的作用,让信访这个在各个城市存在的老难题得到了解决。
人民群众向上级反映问题,从前要走很远的路,花几天的时间,还不一定能见到,如今,在固定时间有固定领导进行网上办公,为群众解决问题,同时,信访局将各类国家文件和规定,及时下发各个地区,达到了信息及时化的效果。为广大基层群众和信访局建立了沟通桥梁,避免了更多不利于我们和谐社会发展的不利因素。
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