观察安防监控报警系统的发展脉络:从过去简单的闭路电视监控到城市大面积联网监控报警系统,是基于技术的不断创新和电信、IT等众多新厂商进入以及信息技术要素跨行业的转移,这是安防行业快速发展的重要因素,而并非源于既有企业规模的扩张。在信息技术要素跨行业转移和平安城市建设巨大需求的推动下,必将着眼于城市大规模的监控报警系统联网,这些系统联网的一个前提是依靠安防系统集成商将分布在城市各行各业的安防系统连接在一个平台上,而连接这个平台的关键产品--软件,就成为今后安防行业十分重要的产品之一。
改革开放三十年,是中国安防产业发展的三十年,也是安防监控报警系统软件应用发展的三十年。三十年来,我国安防应用软件从无到有,从小到大,现已成为安防系统基础性的先导产品。但是,中国安防软件一直是安防人心中解不开的情结,无论是系统集成商还是行业用户,都对安防监控报警系统软件寄予厚望。然而,整体看来,国内软件业发展速度飞快,但安防业界平均水平仍然比较低。
随着安防监控报警系统由模拟向网络数字的转变,从简单的单一闭路电视监控过渡到大规模城市联网系统,安防系统集成化是大势所趋,带动了安防软件的生产和应用能力的极大提升,大大推动了安防工程和产品互动并牵引软件技术产品创新,形成了从监控报警管理系统、操作系统、后台数据库、中间件、楼宇自动化系统,通信网络系统、办公、消防自动化系统等等产品一体化的软件平台。而这些监控报警系统就是在充分利用各部门现有的信息技术及应用基础上,通过对城市监控报警信息系统的建设,加强城市治安动态防控能力,强化社会信息采集、处理、深加工,为领导决策服务,从根本上促进社会治安形势的稳定好转提供现代信息化的支持手段。
一、安防软件目标市场蹒跚起步
要说安防软件还得从中国软件业开始,中国软件真正的从启蒙到最初的繁荣,是在改革开放后的第十年即1988年,而且最有代表性的城市是深圳。1988年,金山软件创始人求伯君来到深圳,研发了中国首款字处理软件WPS,中国软件的历史就此展开。自此以后中国软件业遍地开花,迎接来了为之骄傲的软件时代。而安防软件的发展也是随着安防监控报警联网市场的拓展一步一步发展起来的。
以金融、交通监控升级带动为特征的安防软件快速增长。从上世纪九十年代开始,金融、交通监控系统的起步,软件就已经进入安防行业,只不过是根据用户需求,做一些简单的加工编程而已。那时监控行业对监控报警产品的需求,带来了中国安防产业发展的一个小黄金时期,直到现在有一定规模的企业大多数都是从那时开始起步的。与此同时,由于系统联网和管理的需要,一些简单的通用平台软件进入安防市场,而这类安防软件只不过是产品商、工程商赠送的附属产品而已,并没有产生这些软件的价值。新世纪初,城市监控报警系统和远程监控系统应用范围和规模的不断扩大,不同于软件初步加工编程,一种全新的捆绑式监控报警解决方案供应商应运而生。这些解决方案供应商经过和用户前期沟通和用户需求调研之后,向客户提供一个解决方案,阐述业务该怎么做,然后才从整体到局部进行编程,称之为安防系统解决方案提供商。目前,国内这种安防解决方案供应商有三种:一是IT综合解决方案提供商。这类企业主要为用户提供包括企业、行业、一个区域甚至一个城市的整体解决方案,他们过去在IT行业有着丰富的经验,在信息化系统的基础上加入安防各个子系统,形成一个包括安全防范在内的信息化综合系统。如神州数码、华为公司、中兴通讯、H3C等;二是安防系统行业解决方案提供商。这样的企业长期耕耘在安防市场,了解行业用户需求,针对不同领域用户研发相对应的监控报警解决方案,一些企业甚至开发了几百个不同的行业解决方案,更加具有针对性、个性化和实用性。如天地伟业;三是安防工程商。不管是哪一类供应商,都需要给用户提供监控报警系统的基础管理平台和分行业的应用软件,而这些软件即所谓的解决方案不再是免费的午餐,都将产生良好的经济效益。
平安城市建设加速安防软件市场增长。从当前目标市场来看,平安城市建设、金融电信监控、交通监控、煤矿安全、医院、学校、政府机关、企业生产、办公楼宇、社区街道等等,都是安防管理、应用软件的巨大市场。在国内的安防管理软件厂商之中,有一批敢为人先的创新者,已经开始了其从产品导向转向行业导向的研发和推广工作。由于安防系统行业应用的多样性和差异性,不同行业业务特点和信息化基础架构差异较大,比如城市社会治安监控系统、法庭审判监控系统、学校监考系统、环境监控系统等等,对系统功能需求都不一样,所以,必须集中通用化成品软件所具有的行业核心流程系统和定制化软件所具有的灵活配置系统。业内分析人士认为,安防软件易用性及可扩展性等标准要求越来越高,对软件厂商的行业经验和需求模型要求也日趋严格。
从以上现象表明,中国安防软件正在发挥重要作用,而这样的特征并不是短期,具有中长期的意义。由于网络化的发展,安防软件主导安防行业发展的时期已经来临,用户的需求已经不再是个简单的监控系统,而是把工作管理、物业管理、门禁、监控报警等系统整合在一个平台上。这种消费升级和城市监控报警系统的联网,大大促进我国安防软件保持快速增长。
据业内人士估计,国内每年安防软件的市场的容量达到百亿元。
 
二、安防软件市场的内忧外患
尽管我国安防软件市场有了长足的发展,但是,在基础软件领域,我国软件企业尚难以与国际巨头展开有效竞争,在安防行业管理应用软件领域,本土软件企业还是有着充足的空间。天地伟业总经理戴林表示,中国安防产业已经从快速成长期步入了稳步发展的成熟期,行业应用市场领域不断拓宽,安防系统集成化已是大势所趋,而软件将是安防系统的核心。它有较强的渗透性,能极大的推动技术创新。要想在变化的市场中求生存、求发展,企业必须把握最关键的市场要素,并随需而变。
当前安防软件市场存在盗版、赠送和开发难度比较大的困局,但市场仍然处于一个繁荣时期。主要是这些基础管理软件和不同行业应用软件有区别,不了解安防行业就无法有针对性的开发出相适应的软件产品。我们通过对安防市场综合分析可以得出这样一个基本判断:安防行业开始进入一个适应用户消费结构升级需要、技术含量和附加值逐步提高的发展阶段。所以,安防软件将朝着行业主导产品趋势发展。
首先是盗版软件成为安防软件健康发展障碍。对于以产品为导向的安防企业来说,几百元甚至数千亿的正版软件相较于只有千余元的产品是得不偿失,因而大家更愿意选择几元钱的盗版软件。盗版的泛滥,严重阻碍了安防软件的发展。同样一些软件公司在无法获得合理利润的情况下,被迫倒闭或者转型,这种恶性循环消磨了企业的创新意识,严重打击了安防软件开发商的积极性。业内人士一针见血地指出:安防系统集成化给安防软件业指明了一条道路,但盗版又扼杀了它们生存的空间。产品要创新,软件是灵魂。正常来说安防系统集成项目的近一半价值来源于软件,而现在这种市场很难形成一个良好的软件环境。
其次是国外软件巨头在中国市场跑马圈地。面对平安城市建设这个巨大市场,国外软件巨头也将触角伸向了国内市场。微软等国际软件企业和国内企业联手,如微软和广州金鹏合资成立公司,直指平安城市建设市场;H3C利用自身优势,2007年开始规模进军平安建设市场,短短二年的时间,已经拿下一百多个平安城市建设项目。刚刚萌芽的中国安防软件企业并不是对手。据了解,国内安防企业有30人以上的软件技术开发人员的为数不多。而随着盗版的日益猖獗以及国外软件巨头的入侵,安防国产软件如何在黯然神伤之中韬光养晦,寻求崛起的机会,成为大家关注的焦点。
三、市场广阔但产品不成熟
安防软件只有走软件与产品创新相结合的道路,才能牢牢把握市场发展的方向。安防软件是安防IT化的核心,是大规模城市安防监控报警系统联网的灵魂,有很强的渗透性,能极大的推动传统监控报警系统的改造,促进技术的创新,为监控市场带来革命性的变化。
业内专家指出,只是一味照抄国外产品,没有潜心研究客户需求,而将自己陷入同质化的困境。这是目前中国安防软件的现实状况。
平安城市建设是个大市场安防软件是个小角色。从2004年开始,在全国开展的平安城市建设,推动了安防产业的巨大发展,也带动了安防软件的广泛应用。一方面中国市场中拥有庞大的安防软件用户群体,而另一方面,长期的软件盗版问题却让中国安防软件企业一直委靡不振。就目前来讲,专业安防软件开发企业还很少,多数企业仅仅是采用盗版软件嵌入自己的产品中赠送给用户。既给安防系统带来不安全因素,又无法从技术上进行全面创新,极大的阻碍了安防软件市场的可持续发展。
追根究源是安防行业应用软件产品很还少,没有专门的软件企业针对安防行业数百个应用领域开发适合的产品。即便是有也只不过是在其他系统软件平台上加上一些简单的应用程序而已,没有真正的差异化安防软件产品,同质化严重。由此带来的是市场的恶性竞争。据公安部有关部门统计的数字表明,全国现在已建成成功一百万个城市监控报警系统。虽然还没有达到普及的程度,但这已经是一个相当大的数字,而且,城市监控报警系统的数量正以年25%的速度高速增长,它已经涉及到从城市社会安全监控到家庭生活安全的方方面面。可以说市场巨大潜力无穷,但这似乎并没有给中国安防软件产业带来他们需要的养分。
由于国内安防生产企业以卖产品为主,工程企业以赚一点劳务费为目的,安防系统应用软件的开发并没有引起业内人士的广泛关注,这将给安防行业带来无穷后患。2008年10月20日微软在中国对盗版WindowsXP进行打击,并首次对盗版Office进行验证,如果是使用的盗版软件,将频繁遭遇黑屏。盗版用户电脑界面每60分钟出现一次出现黑色背景,但不影响其他使用功能,用户可手动调回。现在微软的黑屏好像只是一种警告,给点颜色瞧瞧。如果微软下手狠一些,让所有盗版的操作系统都彻底崩溃,不可恢复,那将是一种什么后果呢?所以,笔者认为,安防软件将是引导安防系统集成的灵魂产品,要逼着我们卧薪尝胆,下决心开发出属于自己的安防系统软件。
新技术为安防软件业带来曙光。今年初,3G牌照的发放,无疑给在3G产业链中的安防监控企业带来欣喜,手机安防监控成为企业发展的一个亮点,在这一利好前景的激励下,安防监控软件如同在等待一场新生一样,憧憬着3G时代安防行业的希望与前景。同样,在过去的2008年,一些新概念被炒得火热,如。SaaS(软件即服务)、PaaS(平台即服务)、云计算等名词纷纷扑面而来。几乎所有软件企业都在向SaaS转型,IT服务商都准备转轨云计算,所有投软件的VC都在考虑投SaaS和云计算。虽然这几个概念之间有所区别,但它们都有一个共同点,即都是基于Web提供的服务。
不管是SaaS、PaaS或云计算,不可否认,它们将在平安城市建设中大显身手。特别是城市数千上万甚至几万个监控报警节点的联网,视频音频数据量大、运作复杂,需要专业软件公司提供解决方案。可以预见,这将是安防行业除硬件产品以外的一个非常重要的的市场。因为城市监控报警联网市场发展到今天,已不再是单纯的安防硬件产品开发的问题,往往涉及到各行各业甚至跨行业的全业务解决方案。
尤其是进入21世纪,互联网络让世界变得触手可及,在线监控已成为一种趋势。安防系统软件、管理软件、编程软件、办公软件、安全软件等应运而生。在线监控和安防系统集成化的兴起给传统安防软件带来了新的发展机遇。观察安防监控报警系统的发展脉络:从过去简单的闭路电视监控到城市大面积联网监控报警系统,是基于技术的不断创新和电信、IT等众多新厂商进入以及信息技术要素跨行业的转移,是安防行业快速发展的重要因素,而并非源于既有企业规模的扩张。在信息技术要素跨行业转移和平安城市建设巨大需求的推动下,必将着眼于城市大规模的监控报警系统联网,这些系统联网的一个前提建设依靠安防系统集成商将分布在城市各行各业的安防系统连接在一个平台上,而连接这个平台的关键产品--软件,就成为今后安防行业十分重要的产品之一。
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