住户屡屡被盗 昆明很多小区监控系统成摆设

　　“小区里的监控系统竟成摆设，住户屡屡被盗。实在想不通这些监控既然安装起来了，干吗不让它发挥应有的作用？”刘先生无奈地说，他所住的小区频频被盗，而监控因损坏了，没有起到一点作用。

　　日前，记者调查发现，昆明不仅很多小区内监控设施损坏严重，就连街头监控设备损坏的情况也不在少数。技防系统的损坏，让社区安全防范暴露出漏洞。然而，使用、养护不规范，以及因费用高维修更新不及时等，是这些监控探头成摆设的主要原因。

　　事例

　　吴井路某宿舍区——

　　5辆电单车一夜被偷 大门口探头“看”不见

　　放在小区单车棚里的电单车一夜之间被偷了5辆，而用来防范和为破案提供帮助的监控探头却没起到一点作用，这让失主很难接受。

　　5月14日，吴井路1133号某职工宿舍区停放的5辆电单车一夜之间被盗走，而大门口很显要的位置处，挂着一个蓝色标志，上面清楚地写着：“电子监控区域”。一个球形监控探头很有震慑力，本想着应该可以找到一些线索，而报警后，让失主们不能接受的是，他们被告知大门口的公安监控探头已经坏了很长时间，一直没维修。

　　虹山北路——

　　探头下的住户频被盗 “最牛防盗窗”也拦不住贼

　　虹山北路虹山干休服务站6栋1单元一楼，在监控探头下的一住户，最近2个月内，被盗5次。主人熊先生说，家里两台电脑、一台相机、一台DV等均被窃贼一次次偷走。窃贼最后一次偷盗，虽没偷到什么东西，但熊先生一家被弄得人心惶惶的，晚上睡觉都不踏实。

　　被偷怕了的熊先生现在都不敢把值钱的东西放在家里了，窗户也用电焊焊死，炎热的夏天也开不了窗。

　　另外，就在虹山派出所附近的虹山北路28号前，也有一个探头，而此处也有住户频频被盗。

　　市民秦先生说，虹山北路已经有很多家被盗过，有的住户被偷怕了，晚上睡觉都开着灯，沿街的部分被盗住户则对自家的防盗设施进行了加固。虹山医院对面一住户家的防盗窗，被周围住户戏称为“最牛防盗窗”，该防盗窗内全是铁丝网，底部是钢筋混凝土的平台。窗户上除了钢筋构成的框架外，还加了6根角铁固定。然而，这样的防盗笼还是防不住小偷。“最近在看世界杯，睡得比较晚，经常发现外面有异常响动。如果监控系统有用的话，小偷也不敢这样猖狂。”秦先生说。

　　创意英国——

　　原有监控系统几乎瘫痪 新物管花数十万元才恢复

　　在新物管没有进驻时，创意英国业委会与原物管之间的激烈战争一波未平一波又起，其中不排除管理方面的问题。业委会成员认为，原物管在管理期间，管理不善，小区设施损坏严重。有住户表示，虽然小区是封闭式的，然而偷盗的情况还是时有发生，住户要查看监控录像时，却发现多个探头是损坏的，这让住户们很不满。“每年交那么多物管费，连监控系统都没有及时维护。”

　　目前接管创意英国的春彤物业管理有限公司负责人表示，原先的小区监控系统及门禁系统，由于管理不善几乎瘫痪。春节前，为保障住户的安全，公司接管后花了数十万元将监控系统修复起来，对损坏的监控探头进行了更换。目前小区的监控一切正常，但日常维护费用也是一笔不小的开支。“恢复监控系统的资金目前还有很大一部分是欠着的。”

　　调查

　　很多小区监控设备成摆设

　　小区监控设施成摆设的事例比比皆是，媒体也曾多次报道过。其中不少是居民被盗或遭受人身侵害后，要求查看监控录像时才知道，原本以为有安全感的守护神却是“睁眼瞎”。记者日前走访发现，昆明很多小区的监控设备都是摆设。

 　　很多小区虽有监控设备，但探头只是安装在小区大门进出口及车库。北市区一些新建小区监控设施还比较新，但也经常会出现问题。一小区监控室工作人员表示，设备虽然是新的，但画面显现不了，一片雪花或若隐若现。一般遇到这样的情况，就只能顺其自然，等待它慢慢恢复。也正因为如此，久而久之带病作业的监控系统也慢慢瘫痪掉。

　　面对小区频频被盗的情况，部分小区物管表示，最根本的还是业主要提高自身的防范意识，单纯指望小区监控是不现实的。物管认为，监控只能起到震慑小偷的作用。

　　记者走访昆明的十余个小区，发现超过三成的小区监控设施损坏严重或瘫痪，50%以上的小区监控设备存在问题。入住5年以上的小区中，绝大多数的监控设施全部或部分损坏。而大多数居民仍不知道小区的监控系统出了问题。正是因为监控损坏后没有及时告知住户，导致大家放松警惕，小偷也屡屡得手。

　　“设施设备都有一定的使用年限，维护保养费用是一笔很大的开支。每个月向业主收取的物业管理费是不包括维护和保养费用的，而维修基金只是杯水车薪。”北市区一小区物管员说。

　　声音

　　经销商：监控设备寿命最多5年

　　据昆明市一知名监控设备经销商称，一般的监控设备保修期仅1年。质量差的，1年后毛病不断，2年后就可能瘫痪。即使是质量好的品牌，一般也只能稳定使用5年左右。

　　该经销商介绍，监控系统的日常维护费用也不少，一只普通球形机市场价格大概在3000元左右，安装费每只200元左右。而监控设施全年无休地工作，使用寿命有限。平日如不注重维护，就会出现连续不断的故障，维护费用自然不菲。而探头的质量、拍摄角度等也都影响到其作用的发挥。

　　物管协会：

　　将调查掌握 小区监控设备情况

　　物管协会李副秘书长介绍，昆明市2004年以后新建的住宅小区，一般都安装了监控设备，在购房合同中，配套设施内容若含有监控系统的，小区都会安装。

　　住宅小区的监控系统以小区为单位，尚未与警方监控系统连接。对于业主日常发现的监控设备损坏的情况，业主可以告知小区业委会，由业委会代表业主根据服务合同进行监督，并向物管公司反映，要求及时维修。反映后仍没有进行维修的，可向行政部门反映。

　　目前物管协会还没有一个关于小区监控设备安装、运行情况的统计，下一步将逐步完善、调查掌握。同时，对没有安装监控设备的小区，可根据业主意愿安装监控系统。小区有维修基金的，从中抽资进行安装，没有的可由业主出资进行安装。

　　警方：

　　自建探头的小区和企业 自行负责维修

 　　首席记者刘晶晶 昆明市公安局安全技术防范管理办公室主任吴峻介绍，目前，昆明有13万多个监控探头，其中，政府自建的有7000多个，其余都是由企业、小区自建。

　　“像一般街面上的监控探头，主要是政府请中国电信和中国联通公司建设安装，政府再以租用的方式向两家公司支付租金。租用期间，若监控探头发生损坏，也由电信和联通公司等承建方来维修维护，各公安分局则有专门的队伍管理查看这些监控是否损坏，以报给承建方维修。城中村因治安比较混乱，有一部分监控由村委会出资建设。对于人员复杂的城中村或一些街面治安乱点，需要安装监控探头防范的，辖区派出所也可以将安装监控探头的申请报给分局后，再由分局统一上报给政府。政府批准后，再请电信和联通公司设点安装，政府再次租用。”吴峻称，对于昆明监控探头的建设，通俗地说，围墙里的都是企业和小区自建，围墙外的则是政府建。小区和企业自建的探头一般由承建方自行出资维修养护。