详解：如何化解安防软件现存三大困惑

　　正如深圳市安王智能系统有限公司项目部经理孔军辉所言，“安防行业软件的可量化指标太少，量化不足导致市场的认可度降低。当初很多MRP、MRPII、ERP、CRM软件进入中国时，也不能被市场用户所接受，而到今天的认可度，很重要在于那些软件便于量化，能够直接体现经济效益。”

　　有鉴于此，如何在定制化与量化之间寻找最有利的平衡点呢？闫春认为，“软件要达到量化的程度，必须对用户的需求进行不断总结和抽象，而定制的过程就是收集用户需求，加深对需求了解的一个必要过程。我认为，定制化与商品化、量化对一个开发商来说必须有所兼顾，并根据实际情况有所侧重。”

　　同样地，杭州竞天数码的黄戟也对多年软件开发的经验总结道，“我们希望提供给用户的软件中个性化的定制不超过总软件20%的比例，80%的核心软件不做改动，这样的系统既能保持稳定的功能，又能满足用户的特殊需求。在软件开发中做加法，在保持软件核心稳定后增加各种功能，在软件应用中做减法，通过配置来裁减出符合用户需求的产品。”

　　自主研发抑或其它

　　如果说硬件制造是国内安防的强项，那么，软件开发可谓国内安防的软肋。在市场诱惑的面前，有很多企业采取短、平、快的“拿来主义”，或引入国外软件，或在短时间内针对性开发、复制一个，或取盗版等途径，看上去解决了客户的眼前问题，然而实际上，应用此系统软件的后续升级和维护跟进则无从谈起。

　　针对购买国外软件的做法，海康的闫春表示疑惑，“外来的软件是否能适合中国用户的口味？本地化的服务如何开展？其次，中国安防企业如果在应用软件领域都没信心有所作为的话，那么在诸如音视频编解码这样的核心软件部分，岂非更要举手投降？更为重要的是，目前安防设备的同质化趋势已经很明显，单纯的产品竞争会逐步过渡到系统级的竞争上，我们能否对此视若无睹？”对此，他认为中国安防企业只有加强对软件研发投入力度，自主研发、掌握核心软件，方可在以后的国际市场竞争中掌握主动。“目前，中国安防企业软件开发能力虽然还需要进一步提高，但这并不妨碍我们为客户提供合格的安防应用软件。”

　　另外，杭州竞天数码的黄戟也持类似观点，“中国安防企业不应购买国外的“软件”，直接购买虽然满足了眼前的利益，却失去了可持续发展的动力。”

　　非但如此，深圳安王的孔军辉还进一步指出，安防行业的发展必须与世界接轨。“任何一个行业如果不与世界同步发展，那么这个行业未来的可持续发展将受到质疑，安防行业也不例外。作为业内的软件企业，我们所要思考的不是如何COPY，而是如何基于优秀软件做创新，如何打造一个立足于客户和市场的软件系统。”