市场透析：2010年智能视频监控的困境

　　智能视频监控从进入中国市场到今天已綷-有好几个年头。从第十二届安博会来看，智能视频监控给我们呈现一种欣欣向荣，遍地开花的感觉。较之上一届安博会，与只有凤毛麟角的厂商展示智能视频监控产品不同，本届安博会越来越多的厂商开始展示其智能监控产品，大有智能视频监控技术已全面普及之势。

　　经过这几年的发展，智能视频监控技术是否已经开始普及？以笔者的了解，答案自然是否定的。智能视频监控技术确实綷-历了好几年的发展，从早期只有国外厂商唱独角戏开始，到现在已经看到很多的国内厂商百花齐放。但是，从市场的真实反馈来看，不要说普及，坦诚讲，连一定程度的接受都谈不上，这样的结论估计给很多投身智能视频领域的厂商泼了冷水，也给很多对智能视频监控技术期待的用户泼了冷水。

　　这几年，作为国内智能视频监控的主导厂商，笔者所在的上海卓扬科技有限公司在占据了国内视频监控市场的主要份额，我们也不得不面对这样的现实：智能视频监控之路仍然很漫长，我们要做的工作仍然很多。

　　目前国内智能视频监控处在发展的初级阶段，很多困难和问题困扰着行业的发展和智能视频技术的普及，在众多问题之中，笔者认为如下的两个问题是目前智能视频监控行业亟待解决的问题。

　　问题一：智能视频监控市场需求不清晰

　　智能视频监控市场行业需求不清晰，不明确，这是当前的主要问题。大家感觉很奇怪，智能视频监控的需求很大，各个行业，各个领域都需要智能视频监控。智能视频监控可以改变我们被动式的监控模式变成主动预防的监控模式。这些都是智能视频监控的真实需求和潜在需求。

　　的确，智能视频监控的市场需求非常大，但是，各个行业对智能视频监控技术的需求不够清晰，不够明确。我们和很多用户交流过，几乎每个用户都对智能视频监控很感兴趣，这些用户来自不同的行业，不同的领域，当沟通到最终需要智能视频监控为用户完成哪些具体的业务时，大家都茫然了。用户需要智能视频监控技术为其提升监控的质量，却也不能准确的描绘出到底需要哪些智能视频监控技术完成自己业务层面的哪些需求点。而作为智能视频产品的提供厂商，又有几个厂家真能为特定行业的用户描绘清楚哪些智能视频监控技术适合他的业务呢？

　　答案自然不能令人满意。尽管我们看到几乎所有的智能视频监控厂商都提供各种各样的行业解决方案，但是，当面对一个行业真实使用时，这些方案基本都是苍白无力的。没有充分分析用户需求而仅仅通过技术人员的想像得到的方案是没有多少实用价值的。

　　这就是智能视频监控现在面临的一个困境，用户想用智能视频监控，但是不清楚怎么用？厂商不了解用户的真实业务，完全主观的给用户规划一些假想成立的方案，导致口味不符，看似不错，吃起来却非常不舒服。

　　如何解决这个问题呢？一定是智能视频监控厂商充分了解用户需求后，为用户量身定做智能视频解决方案，更进一步，需要量身定做其特定行业的智能视频监控技术，才能满足用户的需求，用户才能真正用起来。当然，这给所有的智能视频监控厂商提出了更高的要求，智能视频监控厂商一定要有很强的行业技术、行业业务的分析能力和满足用户需求的，灵活的产品开发能力。

　　对于第一点，要求智能视频监控厂商要有全面的技术储备，而不仅仅是智能视频算法的储备。很多厂商只专注于单纯技术的提升，而忽略或者没有能力去分析用户的需求，往往出现做出的方案完全是以技术为主导的，不能满足用户的真实业务需求，最终用户觉得智能视频监控技术好看不好吃，没有太大用处，反而给让准备尝试的用户觉得，智能视频监控技术目前还不成熟，不适合我们这个行业。诚然，智能视频监控技术还需要进一步发展，也不可能满足所有的需求。但是，很多合适的行业其实现阶段是可以引入智能视频监控技术以提升其监控质量的，却被不专业的厂商给吓跑了，着实可惜。

　　另外一个方面，也提醒很多想引入智能视频监控的厂商，在选择合作伙伴的时候不能单纯的只考察纯技术方面，而更多的要考察厂商的综合能力，否则，一腔热血的引入智能视频监控搭建了试点，却发现如同鸡肋般食之无味，即浪费了精力也浪费了财力。

　　第二点提到的智能视频监控厂商需要提供满足用户特定需求的，灵活的产品后面会进一步阐述。

　　问题二：必须解决产品的高性能和灵活性

 　　智能视频监控技术的核心在于智能视频监控算法，目前分成国外和国内两大派系。国外以高性能为特点，而国内以灵活性为卖点。但是，从国内市场需求层面来看，高性能和灵活性是不可缺少的两个必要条件。

　　这几年国内已经涌现出很多智能视频算法厂商，很多厂商可能因为一两项个别技术或者有一两名技术专长的人而进军到这个行业。当然，技术的百花齐放对行业是有好处的；但是，不可否认，也涌入了很多的“大忽悠”。技术并没达到用户要求的水平，却对用户的需求满口答应，用户提的所有智能化要求，都答应能够满足。真正等到用户使用的时候，才发现这些答应的技术性能不高，质量达不到要求。笔者遇到很多使用过智能视频监控技术的用户，他们使用后的感觉是智能化性能远没有厂商说的那么好。有的地方白天还可以，晚上一塌糊涂；有的地方遇到变天就失灵了。更有一个普遍的例子，很多厂商均声称能够做到打架的智能识别，但是，以目前的技术水平，具有可广泛使用的打架行为分析的识别基本无法实现，而很多厂商却满口答应用户能够做到打架行为识别，可见其忽悠的成分更多。这一方面说明智能视频监控技术的整体水平还需要继续前进，另外一方面也说明国内很多厂商的忽悠能力比较强。笔者亲历用户在测试选型的时候，很多厂商根据用户测试场景的特点和特定的时间如白天使用专门定制版本，以保证测试的效果不错；但是，在用户多个地方使用的时候，不可能每个使用点白天一个版本，晚上一个版本，所以最终使用的时候却发现问题很多，识别效率低下。这也反映出很多国内智能视频算法的一个特点，实验室不错，广泛使用不行；个别案例可以，产品化使用不行。由于缺少行业测试方案，也给用户造成选择产品时造成了麻烦，只能依靠用户自己在多场景，多环境下去全面的测试各家产品了。

　　用户在选择产品时，目前不应该是考察智能视频监控技术有还是没有的问题，而是考察提供的智能视频功能的性能高不高；是不是在白天，夜晚，雨天、雪天綷-过简单的配置都能达到比较好的效果呢？从性能上看，国外厂商远远比国内厂商诚实很多；我也相信未来的一天，国内自主的算法一定能达到世界先进水平，但是，现阶段，我们还必须客观的承认，国外厂商三四十年的积累，并不是国内厂商三五年积累能够赶上的，就算算法的理论层面大家是一样的，算法在各种复杂环境下的表现，也就是智能视频监控算法的性能差异非常大。

　　另外一个方面，算法的灵活度也是一个重要指标。因为用户的需求各不相同，很难用同样的一个或几个算法满足所有行业用户的需求，而前面也提到，用户的需求不清晰，这就需要搞清楚这些确实的需求并加以实现，这很有可能涉及到针对行业需求算法的定制开发。搞清楚了需求，却没办法灵活的为用户提供技术，同样制约了行业的发展。所以，这又要求智能视频监控厂商不仅能够完成用户的需求分析，同时也能提供灵活多样的产品。而这一点，绝对是国内厂商的强项。

　　综合性能和灵活性两个方面，智能视频监控技术要走向更广泛的应用，首先必须要有高性能的算法作为底子，同时又要有灵活的满足用户需求的开发能力，才能推进技术的普及。笔者认为，目前国内的视频监控技术整体性能上仍然不够成熟，我们不应该现在就排斥国外技术，而更多的引入和利用国外的先进技术，但亦不能全盘引用，而消化吸收进行更多的二次开发以切实满足用户的需求。同时，发展我们自主的智能视频监控技术，相信未来我们会走到全球智能视频技术的前列，而现阶段不应该盲目自大，更应该虚心学习。

　　综上所述，可以看到，智能视频监控技术在国内仍然处于刚刚起步阶段，整个行业遇到困境和问题是自然的，这不仅需要厂商不懈的努力，也需要用户一起努力，加强沟通，共同解决这些困难。大家需要抱着更长远的理想和目标，切实的通过智能化来提升安防行业的质量，共同将智能视频监控行业越做越兴旺。  （文/上海卓扬科技有限公司  徐飙）