电子眼不“露脸”如何震慑坏人？

113路公交车的视频监控屏幕对着地面，司机无法正常观看。

正常的视频监控。

　　自2007年以来，公安部门着手在我市近万台公交车内安装摄像头、显示屏等成套监控设备，作为预防、打击盗窃等违法犯罪活动的重要措施。然而，一些细心市民发现，不少的监控设备要么年久失修成了摆设，要么不翼而飞无人上报。近日，市民致电本报，希望有关部门有效维护公交车监控设备，不要让其失去震慑歹徒的功能。

　　记者调查：

　　多辆公交车监控显示屏出故障

　　近日，市民杨先生向本报反映，他发现一些公交车内的监控设备损坏严重，长期无人维护，有些新装上去的显示屏居然不见了，仅在梅林一村始发的多路安装有监控设备的公交车当中，近半出现损坏情况，希望引起相关部门的关注。

　　接到投诉后，记者当天来到梅林一村公交总站，场站内正停放着多条线路的10辆公交车，有7辆已经安装了电子监控设备，但设备正常运作的只有3辆，2辆15路公交车和2辆30路公交的电子监控显示屏均处于黑屏、失踪或其他损坏状态。

　　记者登上一辆开往鹿丹村的30路车，该车共安装3个摄像头，一个在司机左上方，一个在司机右上方，还有一个在车厢尾部。但记者并没在车厢中发现显示监控录像的显示屏，原本安装显示屏的位置只有一堆缠绕在一起的电线及裸露的基座，就是看不到监控显示屏。对于显示屏失踪问题，司机表示自己很少看监控，根本就没注意到显示屏早已不见了。记者在30路公交车终点站鹿丹村下车后，发现停在候车区中的3辆73路公交车，有2辆车的视频监控显示屏虽处于开启状态，但是画面一直不停地晃动，不时出现大片“雪花”，车上的司乘人员和乘客难以看清画面。

　　随后，记者又从世界之窗乘坐113路公交前往深圳书城，当车行至上海宾馆时，原来还算正常的电子监控显示器出现异常，画面不停地左右晃动，还出现一道又一道蓝色的横条，甚至一度黑屏，在公交车的震动行驶过程中，显示屏的画面后来又慢慢恢复正常。记者在调查中发现，123路、101路、204路、109路等线路的公交车目前尚未配备相应的监控设备。

　　乘客郑先生接受记者采访时表示，在公交车上安装电子监控是一件好事，如果司乘人员和乘客不时看一眼监控画面，起码能对小偷起到一个震慑作用，一些线路的公交车装了这样的设备后，车内行窃的情况也有好转，但随着时间的推移，一些显示屏坏的坏、烂的烂，画面不是看不清，就是看得人眼花，只好不看，简直成了摆设，后期的管理和维护问题应当引起足够重视，“不能把钱花出去就不管了”。

　　公交分局：

　　多原因导致监控设备易损坏

　　公交车上的电子监控设备是怎么坏的？为什么没有人维修呢？针对这一问题，记者首先采访了开车的司机及其隶属的公交集团。113路公交车的一位司机向记者解释说，显示屏坏了没关系，车上所有的监控数据都会被存储下来，应该可保留7天。发生案件后，只要及时提取资料，就能为破案提供证据。当然，显示屏坏了，在第一时间发现犯罪、抓住歹徒就会难一点。如果说显示屏可有可无的话，那么就没必要装了。记者联系三大公交集团时，相关工作人员均表示，公交车内的电子监控设备从安装到维护，都属于公安部门管辖，公交公司只要在发现问题后及时告知就行了。

　　市公安局公交分局相关负责人在接受采访时解释，造成公交车电子监控显示损坏的原因有很多。“公交车车体在行驶过程中反复的震动加上路途颠簸，很容易引起显示屏线路松动、接触不良。一些显示屏的防震功能差，抗震能力低，也会造成画面晃动、图像不清。另外，公交车上灰尘多、湿度高、温度不平衡等因素都是造成显示屏出现故障的原因。”

　　显示屏坏了，显示的画面模糊不清，怎么起到震慑作用呢？对此，该负责人表示显示屏不能显示图像，并不代表监控摄像头不工作。“黑屏时，虽然乘客和司机在车上看不到监控录像，但是数据全记录在了主机中，如果车上发生犯罪行为，通过电子监控数据，我们还是可以随时调取录像取证。”在采访中，该负责人一再强调，公交电子监控设备的意义不在于设备本身，而在于是否能为公安机关破案提供证据。“只要设备的故障不影响主机，监控显示屏能不能显示东西没有关系，只要电子监控能满足监视和数据记载就可以了。”

　　该负责人还解释说，当初设计电子监控显示屏有三个目的，一是让司机能够不用回头就能看清乘客上下车；二是通过监控显示屏，乘客能够对司乘人员的行为进行监督，但是最重要的一点是能够震慑犯罪分子。

　　发现破损请市民第一时间举报

　　针对市民反映部分显示屏坏后迟迟不见维护的情况，公交分局相关负责人说：“由于我们人手有限，加上与公交公司运行时间的冲突，一般接到报修后，我们都要等到公交车收班之后才能进行维修，有时一直维修到第二天早上5点多。有时即便显示屏破损了，司机也不注意，隔了很久也不通知我们。”

　　据该负责人介绍，安装公交电子监控设备是从2007年正式开始的，使用时间最长的一台设备已经用了3年多，最短的也有半年时间。最早安装的那批已经开始出现老化。全市安装了电子监控设备的公交车有8千多台，占到公交车总量的75％。公交电子监控设备的价格和台式电脑差不多，它的故障发生率也比较高，常常是这台刚修好，那台又坏了。破损率控制在总量的5％至10％。

　　另一方面，目前公交车电子监控设备与公交分局联网的只有25％，联网的这部分公交车的电子监控一旦发生故障，不用司机和乘客反映，工作人员在公交分局的指挥中心就能发现故障，马上派人前往现场维修。但是，大多数公交车都没有联网，更多的时候警方还是要靠司机和群众的监督反映。警方呼吁乘客发现公交车电子监控发生故障后，请第一时间直接拨打84462115或84462125向公交分局举报。