世博会后安防工程商的变革之路

　　寻找新的出路

　　上文大致介绍了工程商的现状，那么在种种难题之下，工程商的路该如何走呢？

　　寻找新的市场资源

　　现在部分工程商考虑到本土市场资源已趋于饱和，逐渐把业务重心转移到外地市场，其实大可不必，积极挖掘开发本土的市场资源，开拓新的客户消费群体，比去开发海外市场更具有优势，海外市场诸多不确定因素带来的潜在风险也是工程商不得不考虑的问题。

　　随着市场经济的逐步壮大，人们对安全防范的要求也有了进一步提高。现阶段有很多企事业单位，如经济园区、工厂、机场、铁路、公交等行业都对安防产品有着大量的需求。因此，工程商们倒是可以在如何将好的解决方案呈现给用户上面多花花心思。

　　提供系统解决方案

　　在安防工程设计、施工过程中，工程商与经销商应该互相配合共同做好方案。如前文所述，经销商对产品的熟悉程度要好于工程商，在产品选择合理性方面能提出更好的建议，结合工程商在工程上的实际经验，两者相辅相成能取得更好的效果。

　　对工程商而言，选择一个长期稳定的合作伙伴，对企业今后发展之路的影响将会是利大于弊。统一的品牌产品，在系统兼容性方面比杂牌集成要更好，此外，从系统的售后服务和运营维修方面来说，工程商也更容易处理，大大减少了工作量。

　　现在的安防项目大多是按照行业来分类的，如金融业、交通、住宅小区、学校等，建议工程商与经销商可以通力合作设计一套针对某行业的系统解决方案，这样做大大减轻了工程商的工作量，当甲方的需求有不同的要求也可以参照这个标准进行个性化设计，而在投标时也会因为设计方案的专业性增加中标的概率。

　　售后服务创收

　　对工程商来说，工程项目售后服务将会是其新的业务增长点。过去安防产品结构和技术都很简单，售后服务仅仅是对设备更换和维修，工作内容单一无技术含量，甲方完全可以自己找人负责维护，并不需要专业的安防公司承接维护工作。但随着安防科学技术的进步，安防技术正朝着信息化、网络化、集成化的方向发展，系统之间的联动、多学科之间互相交叉带来的功能日益丰富，仅靠一两个人根本无法应对复杂的安防系统，必须由专业的安防公司来承担运营维护工作，这种运营维护服务需要一批具备软硬件专业知识的人才能保障系统的正常运行，而不是提供简单的保修服务，这需要企业投入大量的人力、物力和财力，“游击队”的服务模式是根本无法满足客户售后服务要求的。

　　横向发展，拓展系统集成业务

　　随着安防技术逐步向网络化、信息化过渡，安防技术的系统集成度越来越高，交叉的学科越来越多，涉及的知识面也越来越广，如监控、报警组网依靠网络进行信号传输等，安防工程商也逐渐具备了进入系统集成领域的技术能力。

　　结语

　　从长远的角度来说，市场发展必定会经历优胜劣汰这样一个过程。一些靠价格取胜、不求工程质量、唯利是图的工程商迟早会为市场所淘汰。伴随着国家、行业监管机制的不断完善，以质量和服务取胜的工程商终究主导市场。但是要走好这段路，还需所有的工程商共同践行。