一名旅客在电子咨询台查询信息
提高边检服务水平以来,武汉边检站牢牢把握“科技就是生产力”的思想,依托内外资源,加大投入,提升执勤执法软硬件水平,开辟了一条科技铺就的执法“高速公路”。
“小老鼠”成为检查员的杀手锏
2009年4月11日,武汉边检站查获一起持用伪造外籍出入境证件出境案件,抓获一名也门籍偷渡嫌疑人。
在对这名旅客检查时,检查员高阳发现其签证颜色有异,于是拿起身旁黑色的“小老鼠”在证件上扫描起来。
“小老鼠”是什么?为什么它能够帮助检查员识别出伪造证件?
其实它是武汉边检站在2009年新购置的手持式文检仪。以前,在前台检查过程中,检查员总会遇到一些拿捏不准的证件,如果全部提交到台后进行鉴别,就会降低通关效率。现在有了“小老鼠”,可大大缩短旅客的候检时间,减少后台处置问题的压力,旅客通关效率明显提升。
视频监控系统让“小麻烦”说再见
“警察同志,你们好,我的登机牌找不到了,是不是刚才丢在你们检查台上了?”一位台湾老先生焦急询问。
执勤人员立即通过监控录像回查,确认登机牌已经归还给了旅客。最后在一名检查员陪同下,老先生从候机厅清洁员工手里找到了自己的登机牌。
像这样“失而复得”的小事还有很多。这里面,武汉边检站的视频监控系统起到了关键作用。
2009年初,武汉边检站对旅检现场进行信息化升级改造,安装监控探头17部,语音设备9部,涵盖了检查现场所有执勤区域。在执勤现场还设立勤务指挥中心,可同时最大限度监控16组画面,指导现场勤务组织,建立前场与总队指挥中心、站部三级现场区域管控,严防人员漏检及蒙混过关。
多功能培训中心“出品”100%合格检查员
武汉边检站检查员培训中心2007年正式启用,是一个以多媒体教学为平台,多种应用系统(“梅沙”系统模拟环境、人像识别系统、综合考试系统等)综合应用的多功能培训中心。作为湖北边防总队指定的全总队检查员培训中心,该中心自启用以来,除承担总队每年新入警学员专项培训任务外,还在全站日常业务培训中发挥作用。
2009年,武汉边检站又对“梅沙”系统进行了升级改造,圆满完成了全总队一线执勤人员的培训任务。培训中心的“梅沙”系统模拟环境非常接近一线执勤状况,包含了所有“梅沙”系统新增加的功能。接受培训后,全总队一线执勤人员表示有信心立刻使用好新的“梅沙”系统。
据了解,三年来,该中心培养输送检查员的合格率为100%。
字符叠加系统锁定调查对象“稳准狠”
2009年初,武汉边检站经过调研,启动了监控视频字符叠加项目建设,在现役制边检站中率先启用字符叠加系统。2009年12月9日,有关部门两名同志来到武汉边检站请求协助查找一名旅客。检查员根据旅客证件资料,通过字符叠加系统,快速准确地锁定了调查对象。该系统能够成功实现在执勤现场监控录像中叠加验放通道号、检查员编号、旅客证件资料、报警事件处理等信息并自动上传,实现通道号、旅客信息等快速检索监控录像,可大大缩短录像检索时间,提高检索精确度,方便执勤现场视频督导的深入开展,进而带来执法水平的飞跃。
检查人员在进行视频指挥
勤务指挥中枢系统
检查人员运用“小老鼠”——手持式文检仪进行操作
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