日前,有市民咨询,烟台行政审批可以网上提交申请了,会不会遇到审批办事难呢?就此,我们咨询了烟台市监察局,工作人员介绍,已经启用的行政审批电子监察系统具有视频监控、数据监察、预警纠错、绩效考评等四大功能,可以运用高科技信息技术来有效监督审批人员。
18日,我们走进审批大厅,在审批中心窗口、各部门办事大厅以及政府采购中心、产权交易中心和建设工程交易中心等公共资源交易大厅都看到远红外摄像头和音频采集器。工作人员介绍,视频和音频已直接接入总监控室,供管理人员查看。通过登录系统,监察局、中心有权用户也可远程查询视频监控信息,系统安装了硬盘录像机,可追溯查看半个月以内的监控信息,以查证有关投诉。
工作人员向我们演示,每个审批事项运转的各个步骤均做到全程留痕,直接进入核心数据库,为日后监察和追溯做好准备。当一个审批事项出现违规、投诉或程序错误时,系统即发出预警。此时,电子监察系统就发出警报,并自动对违规行为发放红牌或黄牌。为纠正错误,管理人员也可进入系统,对相应的审批事项进行督查或督办,对违规行为进行处理。系统对办件人和单位可进行自动绩效考核。
对网上审批任何环节,当市民发现有不满意之处时,随时可以点击在线投诉,或登陆烟台市行政审批电子监察网站进行投诉。具体处理结果也将在网上公布,完全透明。
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