眼一睁一闭钱没了 监控录像模糊无法取证

　　小胡是河北唐山市人，2008年大学毕业后便留在合肥工作。参加工作以后，小胡就去中国农业银行安徽省合肥市铜陵路支行办了一张银联卡，除去每个月的花费，总要存点工资进去，一年下来，卡里面也存了近8000元钱。小胡准备过年时用这些钱给父母长辈买点礼物，再给女朋友添置几件新衣服。

　　2009年12月18日，小胡来到农行ATM机上，取了几百元钱，明确的看到自己卡上还剩7300元。时隔五天，小胡再次去农行准备取点钱出来，可是一查询自己卡里的余额，竟然只剩下6.8元了！小胡当即以为银行ATM机的管理系统出了毛病，由于时值晚上，银行员工已经下班了，“少钱”问题只能留待第二天查询。

　　12月25日，小胡来到农行铜陵路支行柜台查询，柜员告诉他，他卡里的钱被人分三次取走了，并且打印出了三次取款的明细单给小胡看。这三张明细单上表明：2009年12月20日晚上7点左右，小胡卡里的7300元分别以2500元、2500元和2300元取走了，并且显示是跨行取款。这就奇怪了，卡明明一直就放在自己身上，密码也只有自己一个人知道，这卡里的钱怎么就被取走了呢？

　　铜陵路支行的一位陈姓负责人告诉小胡，是他自己不小心泄露了密码，银行对此不负有任何责任。

　　监控录像模糊难以取证

　　铜陵路支行的柜员告诉小胡，他们也不了解是谁动了他的卡。小胡随即拨打了“110”报警，瑶海区刑警二支队警员当时出警。

　　2010年1月5日，小胡接到警方打来的电话，说经过侦查，他们得知犯罪嫌疑人是于2009年12月20日晚在蚌埠市取出的钱，他们去中国农业银行安徽省分行要求调取银行监控录像，银行说“系统在升级，没办法调录像”。同时警察也说，由于案发地点在蚌埠，要继续调查还得联系蚌埠警方。

　　1月12日上午9点，记者随同小胡来到位于蜀山区三孝口的中国农业银行安徽省分行，一楼的保安没有允许记者等人进入办公室，而是给农行的卡部打了一个电话。在电话里，卡部的工作人员说，“光凭当事人说钱被盗取了不行，要有公安机关出具的证明才能确认，而且监控录像只有公安部门才有权查看。”

　　记者随后又与小胡来到了瑶海区刑警二队，民警小王告诉记者，他们已经调取过银行的监控录像查看过了，钱是在蚌埠市禹王路上的ATM机上分三次取走的，当时是晚上，监控录像非常模糊，无法借此辨认犯罪嫌疑人。

　　民警补充说，这件事在他们看来也很蹊跷，“我还是第一次遇到这样的案子。”

　　ATM机难辨真假银行卡

　　小胡告诉记者，自己回想起来，2009年12月18日，自己取钱时似乎记得ATM机的插卡口上有点不对劲，有一个类似于读卡器的东西卡在里面，当时自己没注意，以为这个玩意是银行方面的设施。后来钱被盗取后，自己上网一查才发现，原来有种犯罪手段，就是在ATM机上方装针孔摄像机，对着按密码的屏幕，然后在ATM机插卡处用读卡器读取卡的信息，获取密码，最后，再通过设备复制一张卡，然后用该卡将原卡中的钱取出。

　　小胡怀疑自己中招了，但是他认为银行方面存在管理漏洞，“越是室外的ATM机器，越是要检查有没有问题，而且复制的银行卡，怎么也能取出钱呢？”

　　对此，一位不愿意透露姓名的银行工作人员说，信用卡犯罪是有组织的，“他们有一套专门的制卡程序，造价也不低，造出的卡跟真的银行卡没有区别，取钱主要还是靠密码，机器难以辨别卡的真伪。”对于小胡的遭遇，银行工作人员还说，“可能他（小胡）在网上泄露了个人信息，那对方连卡都不用复制，就可以直接转账取钱了。”

　　记者就此事咨询了安徽华腾律师事务所的律师曹寒，他告诉记者，银行方面的确不存在明显过失。同时他提醒“盗取银行卡犯罪已经很常见了，犯罪手段越来越高科技，市民要注意保护个人信息，防止给不法分子可乘之机”。