12月24日,记者从大庆市城管局数字城管监督指挥中心了解到,从“数字管家”走马上任以来,共采集城市管理问题78231件,立案解决74319件,结案率达到了95%。处理问题效率提高了4倍,在提升城市管理水平的同时,也为打造“平安大庆”奠定了基础。
据数字城管指挥中心工作人员讲,一次,数字城管监督中心视频监控员对视频监控点进行浏览时,发现政府西门附近出现五辆行迹可疑的马车,马车上装满了道板砖。工作人员通过GPS定位系统立即把这一信息发送给了附近的城管执法人员,执法人员5分钟之内到达现场,将价值3万元的五千块道板砖当场截获,避免了公共财产的损失。
工作人员形象地对记者说,如果说监控点是数字城管工程的“眼睛”,那么,数字城管指挥中心就相当于它的“大脑”,发生事件后,通过GPS定位系统对就近相关工作人员和车辆发送指令。安装GPS定位的车辆,相当于数字城管工程的“脚”,因为有GPS“大脑”就知道哪辆车离事发地点最近,实现第一时间到位处理问题。各相关处置部门,就像数字城管的“手”,可对具体事件进行处理。
据介绍,数字城管是采用“万米单元网格管理法”,将普查范围内的58平方公里的区域,划分成210个单元网格,由47名城市管理监督员,分别对所属的万米单元格内进行巡查,实施主动巡逻。同时,全市共有815个视频监控点,这些监控点覆盖了各小区的主要入口、153条街道、31处广场、22个商业区及重点地段,进行实时监控。
这些视频摄像头,可以旋转360度,在200米范围内,可以看清车牌号和人脸,信息可以保存30天。这为公安机关维护社会稳定及侦破案件提供了帮助。截至目前,数字城管监督指挥中心共为公安机关提供信息205件。
数字城管监督指挥中心负责人称,目前,数字城管监督指挥中心每天接到280余条信息。过去,这些信息要四天左右的时间才能处理完,而现在,只需要9个小时,效率提高了4倍。
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