山东警方设立“报警便民服务站”

　　山东济南历下警方为及时处置求助警情,方便游人群众,专门由巡警大队和泉城路派出所联合在泉城广场设立了"报警便民服务站"。

　　服务站的立式牌匾很醒目,两个亲切可爱的卡通形象警察用微笑向人们示意:"有困难,您说话!"牌匾摆放在泉标东侧的治安岗亭边,跟一个大大的便民服务箱和一张便民咨询台一起整整齐齐地"列队站立"着。服务箱里面急救箱、打气筒、针线包、地图、雨伞雨衣等便民设施应有尽有,两个装备整齐的民警在咨询台边跨立,接受群众咨询,处理突发警情。

　　10月1日上午,短短一小时内,就有三名群众跑到服务站来报警,自己的孩子走失了。看着焦急万分,不停哭泣的孩子母亲,民警立即呼叫广场各处执勤人员,依照孩子特征火速寻找。当公安民警将活蹦乱跳的孩子领到他们的父母面前时,激动的母亲抱着不懂事的孩子连声道谢。

　　10月2日15时25分,一位姑娘急匆匆地来到服务站民警的面前,焦急地叙述:自己的女伴在广场西北角护栏边突然晕倒了。执勤民警提上急救箱,迅速向现场跑去,发现一名20岁左右的年轻女子趴在护栏上,脸色苍白,口吐白沫,已经失去意识,周围群众密密地围了一圈。民警一边疏散围观群众,一边拨打120急救电话,然后迅速从医药箱中拿出酒精,帮助病人恢复意识。3分钟后急救车到达现场,民警又协助医护人员将晕倒的女子抬上急救车送往医院救治。

　　10月1日至3日,历下警方的泉城广场"报警便民服务站"共接待受理群众报警115起,其中破获刑事案件1起,处置治安事件5件,调解纠纷11起,救助群众8人,为外地游客提供路况信息、景点咨询92次,车辆巡逻里程近300公里。