“帷幄者”连锁店网络视频监控方案

　　方案背景：

　　近年来，连锁销售店如雨后春笋般迅速的发展起来，连锁店的开放式经营，虽然给广大顾客带了很大的便利，同时也给不法分子以可趁之机。因此，店内的偷窃也就屡见不鲜了，更有些犯罪分子，铤而走险，在夜间哄抢、打劫店面，给连锁店的经营造成重大损失或人员伤亡。而内部的管理同样由于距离公司管理监督距离现场比较远，不能及时的了解到现场情况。

　　连锁店地理位置分散，网点众多，连锁店的管理者要想在短时间巡视遍布各地的每个店面并不现实，特别是要想实时地了解前端店面营业情况、人员状态、客流情况等更是不可能，而这些信息对于连锁企业整体有效的管理至关重要。

　　需求分析：

　　用户对店面安装监控系统设备根据便利店状况、面积大小及现场的感受主观意愿决定，投入少，因此对监控的需求以小的监控系统为主，满足现场监视、记录、查询等功能即可。要求价格便宜、功能适中、性价比高的视频监控设备。

　　1、 防盗：店内顾客较多时，营业人员可以通过视频监控系统的现场显示，直接发现顾客偷窃行为而制止，从而减少盗窃的发生。

　　2、 解决纷争：顾客或多或少总要与店面的收银人员发生有关钱币的纷争，在收银处安装的视频监控设备提供了解决纷争的依据。

　　3、 威慑：店面安装监控系统后，可于店面入口悬挂“本店报警系统110联网”“本店是防范视频监控设置店”，“本店已安装视频监控系统”等字样，给一些有不法企图的顾客以威慑作用。

　　4、 应对突发事件：夜间是犯罪的高发时间，任何对店面或库房的不法行为都可以被视频监控系统记录下来，通过录像，为公安机关的侦破提供了直接而有力的证据。

　　5、 监督：所有的连锁店收银台、员工的工作情形全部实时监控。视频监控的现场记录可以加强对加盟店的监督，监控设备能够将直接采集到的信号通过ADSL传至互联网，管理层可按不同权限级别观看所监看的图像，可以随时随地通过固网、C网、3G网等多种网络连接到监控平台进行监控。

　　6、 满足现有的观看与存储要求同时，保证现有的规划和建设具备良好的扩展性和可二次开发性。

　　解决方案：

　　ADSL网络视频监控加云镜一体机，采集前端视频信号，实现从前端监控点、监控中心、监控工作站的数字化处理。每个连锁店利用现有的ADSL或新申请ADSL等网络资源，实现远程视频监控。购买云镜一体机设备接入“帷幄者”一体化视频存储与管理平台。在互联网中，在权限管理下的任何一台PC，只要通过IE浏览器就可以实施监控。

　　此方案实施基于“帷幄者” 一体化网络视频监控平台之上。方案实施主要包括前端设备与用户端两个部分组成：

　　前端设备

　　摄像机分布于连锁店重点区域，（包括：出入口、库房、收银台、大厅、重要通道等），实现对重点监视点进行实时监视和录像；根据监视点多少设置监视终端数量，对公共区域轮流巡哨和录像；根据地理位置，随时对重点监控区域进行跟踪和录像。

　　考虑到系统维护的运行费用因素，根据现场环境分析，云镜一体机的连接多采用有线方式，同时我们也了解到在连锁点的监控系统中，现场布线比较繁琐。通过尽量利用现有线路如网络线或无线AP。云镜一体机采用红外摄像机（实现全天候的实时监控），将多视频通过网路线路或无线线路将视频传输到一个节点（选择方便铺设ADSL线路的位置为一个节点），再通过视频编码器将图像编码压缩为Mpeg-4格式（h.264\m-jpeg）的视频流。通过已有的ADSL线路将图像传输到远端服务器。

 
　　用户端

　　建立在连锁店现场，有店面经理或相关人员负责。用户端需配备计算机，用于实时观看其他的视频图解、控制、录像查询回放等。监控管理工作站采用普通的PC机，无需安装客户端软件，只要使用标准浏览器访问监控管理服务器，用户登录视频监控系统。也可以将视频图像通过解码器或PC的显卡输出到模拟显示设备上。

　　同时，客户端可以基于任意的地点，实现远程移动的监控查看和录像回放功能。方便公司管理人员在任何地点都可以了解到店面的现场情况。并且通过用户验证管理功能实现数据资料的安全保护。

 　　设备信息

　　整个系统的店面和管理系统的链接全部通过ADSL线路。而店面内根据情况采用视频线、网线和无线等方式链接后集中到ADSL线路接口处。主要设备包括：

　　方案效果

　　无需为了了解各个店面的营业情况，管理层开着车满城跑，时间和经历浪费了不少，管理上不再有很多漏洞。同时会减少货品丢失的现象，现在可以每天在办公室或家里或出差在外地通过互联网就可以了解到各分店的经营情况，如有需要还可以随时回放录像，因为监督工作到位，员工的精神状态会比以前好了很多，销售也会主动了很多，各店的业绩将提升，在迅速提高管理水平的同时，管理成本也会不断降低。（深圳市佳信信息技术有限公司供稿）