近日,福建省公安厅出台《关于开展公安机关视频约访工作的意见》,决定在全省公安机关推广视频约访工作。
福建省公安厅出台的意见要求全省各级公安机关坚持服务基层、服务一线、服务群众的原则,架构领导约访群众、群众约访领导、随时随地接访的接访模式,促进群众信访问题及时就地解决。要坚持统筹兼顾、资源共享的原则,按照公安部、省厅信息化建设的总体部署,依托省公安机关视频指挥会议系统、电视电话会议系统,建立起覆盖省、市、县、派出所四级的视频接访系统。要坚持制度建设与网络建设同步推进的原则,建立与视频约访相配套的工作程序和制度规范。严格依照法律和政策办事,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合,以“案结事了、停访息诉”为目标,推动信访问题的最终解决。
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