游客打球时没有树荫?马上迁来大榕树挡荫!垃圾量出现大幅激增?增加保洁人员实行12小时保洁制!在公园里游玩安全感不够?再多增240个摄像头实现监控全覆盖!广州新增32个免费公园后游客量的增长一刻都没有停止过,而同样没有停止的还有各大公园频频使出的"软""硬"招数——记者巡访市内各大公园发现,8月8日广州市市长张广宁前往公园调研后,目前各大公园在市市政园林局部署下,新一轮的软硬件升级正在紧张进行中。
广州市市政园林局表示,公园免费开放将坚持下去,对市民的意见建议会认真听取,并纳入公园完善的整体计划中。
关键词:垃圾量
招数:增加保洁人员实现12小时保洁
问题:公园免费开放后,激增的人流也带来了垃圾量的激增。记者从各大公园了解到,公园的垃圾量几乎与游客人潮成正比,越秀公园垃圾量翻了一倍,流花湖公园也激增3倍,垃圾从23桶激增至65桶,而且在湖面上还不时看到有垃圾漂浮,珠江公园草丛还发生多起拉大便的现象。
出招:目前各公园均已延长保洁时间和加大保洁强度,并根据公园自身实际需求,增设垃圾桶,增加保洁人员,细化保洁制度,确保公园游园环境。在越秀公园负责保洁工作的陈阿姨就是公园保洁力量的忙碌代表,她告诉记者,她从清晨5时开始一直到下午5时都要在岗位上负责公园园道的保洁,陈阿姨拿着扫把和垃圾箩一直在公园里巡逻,只要看到地面有垃圾,她就立刻上前清理。陈阿姨坦言"工作量多了许多,公园免费开放后的垃圾量比之前多了一半",而且原来只有她一个人负责的保洁区域也增加到两人。
据了解,越秀公园为加强对绿化和卫生工作的监管,增加保洁人员30人,保洁时间从早上6时至下午6时,晚上另派专人保洁。公园还在主干道及重要景点等人流集中的地方增加100个临时垃圾桶,园内的卫生状况明显改观。接下来园方还准备再增设100个固定果皮箱,增加15-20个临时保洁员,继续加大卫生保洁力量。
文化公园也延长了保洁工作时间,从上午6:00至晚上10:00之间都有保洁员清扫。增加了保洁次数,实行"6分钟到位保洁",即公园每个区域每隔6分钟必须巡视一下卫生状况并打扫干净。另外,在原来21个保洁人员的基础上另外增加了4个保洁人员,并设卫生专管员1名,负责监督协调。
关键词:硬件设施
招数:增加照明洗手盆避雨亭廊
问题:由于免费后游客人数激增,大大超过各公园设计之初的硬件使用比例,各公园硬件设施不足、娱乐场所不够的现象较为明显。情况特别严重的是流花湖公园,这里的康体设施成为了前来锻炼的市民的必争之地,有时候为了霸位还出现争吵现象。在乒乓球台区,还有市民反映,由于缺乏大树遮阴和灯光照明,他们白天打球总要忍受烈日的暴晒,而好不容易等到晚上,却因为没有灯光而难以开展活动。
见招拆招:为了解决硬件措施不足这一问题,目前各公园已完成各类硬件设施需求情况的调查整理工作,准备对市民需求普遍的照明、园凳、洗手盆、厕所等设施进行适量增加,以满足游客需要。
今日,在流花湖公园有游客高兴地告诉记者,现在在公园内打球可荫凉多了!原来,流花湖公园为了让游客白天能在阴凉的树荫下打球和健身,特意迁移3株树冠较大的榕树到活动区内,增强遮荫能力,让游客乘凉打球两不误。同时,针对北片健身活动区内的乒乓球活动区白天晒晚上黑,给游客运动休闲活动带来不便的情况,在该活动区新增了2盏路灯,下一步还将陆续在羽毛球场、落羽松林等景区增加路灯照明设施,有效改善夜间照明,满足游客夜间进行球类运动的需求。
另外,越秀公园准备新增4座厕所、6座避雨亭廊,400组石凳,9个18米独立避雷针和6片天面避雷带等一批硬件设施,以满足游客之需。文化公园也投资约1000万元对园内场馆设施、园林景点和中心台进行升级改造,并准备新增座椅200张、绿化景观灯120支、洗手盆4个,补种一批时花等。
 
关键词:安保
招数:新增两百摄像头设立公安警务室
问题:公园免费后,治安问题无疑是市民最为关注的焦点。据了解,公园免费开放后,警情略有增加。"紧靠公园原有的保安能应对开放的治安形势吗?"、"公园会否成为盲流的根据地?"、"公园范围空旷,如果遇到打劫或者危险,该如何求救?"市民抛出的一个个切身问题无不拷问着公园管理者。另外,公园内的传单党、地摊族都不时现身公园内,对游客造成骚扰之余还令公园头疼不已。
出招:广州市市政园林局表示,公园免费开放一个月多来,由于开放之初就制定了较详尽的安保措施,各公园安保情况总体良好,并未出现市民担忧的重大刑事案件或大量流浪者聚居的情况。
不过由于游客增多,公园安保压力确实增加不少,加上部分市民对公园免费开放后出现的人流产生不安全感。目前,市属各公园正计划在原有100多个治安监控视频的基础上,再新增约240个监控视频,届时,所有监控视频可基本覆盖市属公园的全区域。
据介绍,目前市属公园中只有越秀公园已经设立由公安民警上岗的警务室,为加大安保力度,烈士陵园、黄花岗公园等其他市属公园也正积极与属地派出所沟通协商,拟在公园内设立警务室,如达成一致,各市属公园的安保力度将得到大大加强,游客安全感也会得到明显改善。
关键词:文明游园
招数:细化游园管理
问题:不少市民向记者坦言,由于游客增多,一时还未能接受因为人流增加引起的活动场所减少、设施不足,游客嘈杂等现象,"公园免费后游园的舒适度下降了。"尽管已经加强了文明游园的宣传,但记者在近日巡访各大公园依然看到,光膀游园、横卧座椅、采摘花草等不文明现象还不时出现在公园内。令人担忧的是,还有市民竟然认为公园免费后就不应该有诸多游园规矩,对管理人员或文明游园志愿者的劝阻不予配合。
出招:记者从各大市属公园了解到,已经通过推迟管理人员下班时间、增加值班人员数量,延长值班时间等措施来进一步加大管理力度。
而为加强对游客文明游园的引导,各公园也可谓各出奇招。有的积极吸引市民参与,请热心市民加入管理队伍中来,在越秀公园,除了从门票班抽调12人组成"文明使者"服务队外,还面向社会招聘了38名义务监督员参与公园文明游园引导工作;有的适当调整公园管理人员岗位,增加巡园人数和次数,例如在珠江公园,管理人员也兼职起保安人员,与门岗人员一起参与巡查,每天增加约10人次巡园,而文化公园也制定了《管理人员下一线班组制度》,规定管理人员下班组的次数,并与年底考核奖励制度挂钩。
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