安防民用市场的“小确进”

    【CPS中安网 cps.com.cn】2016年12月11日，中央电视台《焦点访谈》栏目“当心你的生活被直播”播出后，针对家用摄像头、监控信息安全等问题的讨论一时登上舆论顶峰。安防民用市场也再一次走进了民众的视野，相比于存在很多安全技术漏洞的山寨版民用安防产品，一些大型工业级别的安防企业如海康威视、天地伟业等公司的产品在安全问题上就稳妥了不少。这些公司在民用市场的发展情况也成为大家关注的对象。

　　近年来，“互联网+”在全世界市场迸发，无线、万物互联、云等概念深入人心。成为各安防企业在饱和市场中提升发展的几大方向。随着我国城镇化的大力发展，以及平安城市、智慧交通方案的不断推进，国民安防意识形态逐渐成型，并产生了家用安防产品、小型监控系统方案极大的需求提高，安防民用市场成为潜力无限的一片蓝海。

　　安防民用市场现状及特点

　　1. 空间尚存

　　由于我国消费观念、经济水平、文化素质、安防发展进程、市场格局等等大环境因素的影响，国民安防意识较国际平均水平晚，因此近些年崛起的安防民用市场的发展空间巨大，随着城镇化的进步、居民安防需要的提高，这个市场正在以客观的速度持续增长着，如果安防及其周边企业能够把握利用好消费者提升中的安防观念，那么，安防民用的爆发式增长指日可待。

　　2. 盈利可观

　　安防民用市场的崛起，也正是此行业不成熟之时。每一个新兴行业，其初期发展都是具有一定行业壁垒也即难度的，因此一旦进入该行业，将会随着市场一同步入一个高速发展的阶段，这一阶段，企业能够获得的利润是非常可观的。

　　3. 顺应时代

　　移动互联网、智能手机、移动终端大量普及占据人们的生活，智能家居的时代已经到来，智能监控与家居安防的融合势如破竹，移动智能化的应用已经成为未来人们生活的主流方式。

　　4. 发展壁垒

　　目前安防民用市场仍没有渡过发展艰难的时期，对于广大消费者的需求把控不准确，整体业绩不理想等问题十分尖锐。消费者的基本特点均为不熟悉专业安防知识、更看重产品的实用性、外观和价格等部分，而工业级别较高的安防企业一时很难转型以迎合这样的市场，那些愿意突破发展壁垒的企业也将面临不小的机会成本。

　　安防民用市场的“新常态”

　　自一二五工程收官至今以来一年多的时间里，各安防企业以及周边公司企业充分熟悉了民用市场，几乎不约而同地选择了在价格、外观和实用性等几个方面进行了战略化突进。

　　1. 外观“新常态”

　　对于民用市场的消费者来说，一个产品的外观是否讨喜将很大程度上决定其销量。所以企业自然会非常重视在此层面突出重围。从监控摄像头方面来看，安防巨头中海康的萤石、大华的乐橙以及天地伟业的小天，都有着可爱轻便的外观，并依靠这一点占据了部分市场。

　　2. 实用性“新常态”

　　对于安防专业知识掌握不多的民众来说，一个产品的工业级别有多高、性能有多强劲、参数有多惊艳并不是其关注的要点，而这个产品是否简单易安装、功能齐全易操作、经久耐用易检修更具有吸引力，也同时更能引起民众的关注和使用。各大企业纷纷瞄准民用功能，将4G、无线、手机监控互联、智能家居系统等概念融入产品之中。而天地伟业与腾讯物联合作，在民品市场上进行了大胆尝试和开拓，使实用性得到提升，用手机QQ直接登录也提高了体验性。

　　3. 价格“新常态”

　　同时很多企业针对一些小型场景，如家庭、小商铺、小厂房等场所，其民用级别的用量常常使得其安装运营成本远高于安防产品本身，去掉产品很多工业级设计，使其更贴近民用，从而大大降低成本。现在市面上很多家用级别的摄像机连同都仅仅需要花费几百元而已，开拓了大规模价格敏感型的民用市场。

　　4. 销售形式“新常态”

　　移动互联网的普及，使网络越来越占据人们生活大部分的重心，电商的高速发展走上规模化。因此线上营销也成为各大安防企业进军民用市场的主要手段。双11、双12，不仅快速消费品市场人声鼎沸，安防市场也是一片热络，利用这样的机会走进大众的视野，实现线上销售的突袭，力求线上线下同发展、齐繁荣。

　　火起来的还有这样一些新词汇：4G、无线、万物互联、“云”。

　　1. 4G--网络世界加速

　　4G流量的广泛应用，也为安防民用市场的挺近提供了契机。高清网络视频监控画面的传输自然需要强大的带宽支持，移动4G的大面积使用，让安防走进手机、走近人群变得更简单，与此同时，安防产品的研发也充分考虑到了这一市场现状。比如，天地伟业的超级便携式移动法庭，支持4G显卡、4G传输等功能，与移动终端的发展紧密相连，时刻保持同步。

　　2. 无线--更便携

　　智能手机、Pad、kindle、超级笔记本等移动终端遍地开花的今天，有线变成了一个不方便的标志。通过WiFi直连、信息交互的大趋势也流行到了安防民用市场，上面提到过的萤石、小天等家用摄像机，都是无线的设计，这样人性化的设计也更得人心。

　　3. 万物互联--随时随地都放心

　　如今连各品牌的饮水器都可以通过手机定时设置了，家用监控更要跟上形势。将安防产品与手机相联，无论是通过直营软件或是第三方平台，都能够实现随时随地“搞安防”。

　　4. 云

　　云的概念兴起了一段时间，但是近几年的应用更加火爆了起来。在大数据的时代，数据每日成爆炸性增长，对于存储的要求大大提升，而存储设备既然是硬件就难耐会有损坏或丢失的风险，因此“云”存储的重要性油然而生。将安防产品使用时产生的重要信息“云”一下，能够保障数据的安全、快速存取、便捷调用。

　　虽然安防民用市场近几年来有不断大热的趋势，但真实的情况是，各家在民用市场的发展并不十分尽人意，据统计：目前我国民用安防市场仅占安防市场总产值的6%，而世界平均水平是10%左右。我国人均安防产品的支出更是远落后于欧美和日本等发达国家，是英国的1/9、美国的1/7，与周边国家包括韩国相比，也存在很大的差距，只有韩国的1/5。这样的现状，与我国目前安防民用市场的一些问题是分不开的。

　　我国国民的总体消费水平并不差，但同人均安防支出大国相比，不同之处还在于传统的消费观念。中国人的居民消费投入中，主频分给了快消品，主幅分给了房地产，对于安防这样的工业级产品，涉足极少，这与安防产品的推广不够亲近民生、过于专业化还是分不开的。从总体上来看，还是要挺高居民的安全防御意识，改变其消费观念。

　　同时，家用安防产品非常同质化，如上文所述，各企业非常了解消费者的消费倾向，故在相同的侧重点上发力改造，结果导致市场上的民用产品特性极其相似，在外观、用途、特性乃至价格上几乎毫无二致，过于同质化的产品使得市场失去新鲜度和吸引力，消费者购买欲望下降。

　　目前很多民用市场的情况都是终端厂商直接与消费者对接，没有民用级别的销售经验以及专业合理的渠道，导致不仅卖家大伤元气，而且用户的购买、安装体验也大打折扣。渠道错位，还将导致用户使用成本的增加，安装调试费用高昂也不利于民用市场发展。

　　网络环境对于安防民用市场的壮大发展也存在制约，消费者青睐的监控产品无外乎眼见为实，拿视频画面来讲，消费者在意的就是清晰度是否高、画面是否流畅等，然而高清视频在传输过程中对带宽有着很高的要求，在流量费用依然肉痛的今日，为手机随时查看视频监控的普及增加了困难。

　　目前兴起的市场还处于不规范阶段，行业标准亟待解决，安防行业中通用流行的行标并不适用民用，所以导致网络上山寨安防产品盛行，相比于正规厂家价格非常低，但质量和效果大打折扣，造成消费者的畏惧心理，影响正常市场的生存。下图同样以某宝报警门禁的售价为参考。

　　其实，面对未来，随着物联网技术的不断成熟、国民安全意识的正规化，以上问题的解决指日可待，主要的发展趋势也将向智能家居、小型监控系统靠拢。