科达:以“行业专家”之名 引领中国安防网络化变革
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时至今日,如果你还认为科达只是一家视讯公司,那就大错特错了!近几年,科达的一系列市场数据和市场战略,足以证明其已经成为安防市场上的领导性企业,更重要的是,科达不仅只是一家纯粹的视频监控系统制造商,还是深耕行业的解决方案供应商,如同苏州科达科技股份有限公司(以下简称“科达”)总经理陈卫东所指出的,科达的愿景是成为“行业专家”,志在做行业用户的贴心合作伙伴。
当安防企业还沉醉在模拟市场,念念不舍固有的战场时,科达已经高举网络化的大旗坚定地走在潮流的最前端,打出“NVR,DVR的终结者”的口号;当产业还在评估解决方案何时会席卷安防市场时,科达早在2006年就已经开始尝试将产品、解决方案与用户业务进行深度结合。这就是科达,低调务实,勇于创新。
苏州科达科技股份有限公司总经理 陈卫东
在与a&s长期接触中,无论是陈卫东还是科达这家企业,那种骨子里的务实与执着,都扎扎实实地反映在其市场决策上和战略执行力度上,正是依靠坚持网络化之路、自主创新、精品战略的精神,科达在NVR、监控管理平台以及高清网络摄像机的市场占有率均处于业内第一阵营。
时下,新技术正带来一次新的颠覆与变革,市场处于快速收敛阶段,产业链条的角色也在不断规整中,迫使安防企业重新思考自身在市场的定位和未来的发展目标。陈卫东认为,近两年安防领域发生了很大变化,许多其他领域的企业开始进入安防,安防网络化和智能化的进程大大加快,民用消费市场逐渐崛起,用户需求逐渐从传统的安全防范向用户的业务领域转变……在为安防企业带来更多挑战的同时,也带来了新的发展契机。
只有抓住业务需求,才能抓住客户的心
科达办公大楼
面对产业的各种转变和技术导向转移,凭借对市场的深刻理解,科达从容以对,确定了公司的战略发展方向:我们要做行业专家。
所谓行业专家,用陈卫东的话来解释,就是从解决方案入手,深入到行业用户的业务核心,挖掘行业市场的潜在需求,帮助用户解决各种业务难题,从这个层面来看,科达已经成为用户的业务合作伙伴,所服务的范畴也已经远远超出安防。以平安城市为例,科达的目标不是只提供一套视频监控系统,更重要的是如何将系统与公安的侦查需求深入结合起来。这也是当前产品制造商转型最头疼的一个大难题,但却是科达的最大优势。
实际上,解决方案作为安防市场的必然趋势,许多企业早在几年前就开始整合前后端产品线,希望借此巩固自身产品在市场的核心竞争力,因此,近年来市场上出现了各种五花八门的解决方案。但是从一个产品制造商过渡到解决方案商谈何容易。除了需要企业转换经营思维,开创新的商业模式,更需要企业有足够的韧性与耐心去了解客户的各种个性化需求。在这个背景下,解决方案核心价值是什么?市场上大部分解决方案是否真正帮助用户解决了其业务上的问题?科达用多年深耕行业的经验解答了这个问题。
“我们认为解决方案首先应该考虑用户需要什么?系统的痛点是什么?应该如何解决这些问题?所以解决方案应该始终围绕用户的业务。”陈卫东解释道。以平安城市为例,科达不只是提供简单的视频监控和录像存储,而是将图像作为一个元素,帮助用户侦破案件。但是公安破案是一个复杂的过程,通常需要多个部门协调和资源协调,如何在解决方案中使得协同流程更加高效?唯有深入了解公安的侦查案办案流程,才能就前端摄像机、后台录像提取、智能分析、综合应用等方面进行有效的部署和设计。
很早以前,科达就看准了行业应用的趋势,并且迅速制定了行业解决方案的推广战略,围绕用户核心业务,提供从产品到解决方案、应用的定制服务,实现在行业的纵深发展。在这个成长过程中,科达除了不断提升技术产品实力,持续获得客户的认可和良好口碑。此外,为了加强行业端的品牌影响力,科达也通过并购一些企业,扩大科达在行业市场上的影响力。如今,科达已大步流星地走在行业市场的前列。
当然,面向如此多个行业市场时,想要一口吃成个胖子显然是不现实的,有选择的开拓和沉淀才能获得最大效益。陈卫东表示,当下科达主要聚焦在自身擅长的领域,而不是盲目扩展行业,比如在平安城市、智能交通、公检法、医疗、教育等行业已经取得了非常不错的成绩,在此基础上,科达会考虑再逐步向外延伸,每年扩展1-2个行业。
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